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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
9 @) ^5 D* P9 g: s
5 g2 s1 @" A6 {0 ], G) E5 Y ?会员论坛ID:anxunlaowu
% d% n* Y! G W/ T- `& t【咨询公司】：乐天堂
6 E5 W5 m4 W) C; ]0 P4 a【公司账号绑定】：已申请绑定
. Q4 x" ?* e1 U【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份4 y. z( _9 [; C u( P, r7 D
! c5 h: A! r) |5 c. B6 g: l' V
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了# g6 ~! G/ _9 J O! s3 y
+ o3 G+ W2 y" k0 Q% b+ T
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9 }4 H0 B7 i5 Q/ k/ F. B2 K! B还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
( I I$ ~# g) f2 r# \4 G- y T! O+ E8 I; F$ G$ W
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。5 H) s$ @& e: l3 t$ M* i: J
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
% q# n( g% f: w3 U 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品 I+ T) @! V, R3 r2 u3 V
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7 o$ n$ \& V8 |: l现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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' T1 C' {7 E2 R没，溜溜说帮我去问了 |
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! `7 A( p h& G9 X( a3 @% F' Z你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
9 ?6 ]5 X/ Q. S; b( s! h |
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& w7 s# N0 {. e- f2 k9 i1 L$ d说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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3 X, W2 J) l" N( D7 [4 g你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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/ ?1 L7 o% ^4 O刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？2 `# {3 [. [; ?& \: i- s9 K* _
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3 a1 ^& j6 u( _# P好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。! o0 w. G0 m8 R( D1 r* c
% \ \( o4 v& M% \* ?0 g- I- H还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
: E! O( X4 K8 D5 O- [5 V我是乐天堂维系代理专员$ h$ L& i. r% X5 f7 Q# g w
这边边由我来跟你说明一下
, w% j7 j S% [3 |由于你不是注册再天策论坛的线下会员
( i) i* x6 r$ B2 j无法享有天策论坛的专属活动' I; Y8 A* R/ p# k
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
' r) ]$ h. X5 o8 H+ ~/ n% W但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您* i1 }5 {1 H K
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
0 Q! v" Q" p1 C7 `- f天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
( I3 U. k% R, s$ l) \: m2 P. X所以您才没有再天策论坛的线下会员
5 w) E1 D1 C9 n3 P" J5 t这边建议您可以注销原本的会员帐号
+ v) `, H( U3 s并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
/ W: B, S( w+ s! N0 c4 B6 K过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动- s$ E$ C6 l' ^/ P9 x+ ]2 H; K
并可以享有新会员的活动优惠唷
$ {6 R) H: A$ Z `再这边深深感到抱歉
4 ]: ]7 D6 l2 _" G7 C. Z- h0 d. V也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴, b# z' F& e' _+ \# ?
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:315 ^4 |7 h2 R H! ^
会员anxunlaowu你好; i( w! j' `5 z5 q
我是乐天堂维系代理专员8 I) L% N. k% O+ C7 S+ C, q8 C. Z
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好( h# n8 S+ g6 G# f4 Q3 Q
这部份不麻烦的
* D/ O$ y: r/ c' Z" v/ J0 x% ~只需要你上线谘询再线客服8 `. b6 Q8 T/ g. ` d' R5 c
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
; k5 d( B* A- N( a; r" U, f. _* y不会有你说的那些问题的: P- E; B% x% Q/ n: |/ }1 r1 H- l0 F) @) m
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
( |" f# R' E" R0 `2 K8 {这部份再线客服都会协助你处理的唷
, P- f1 s- N' @8 E) o' m至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48. h. |4 P3 N- [0 e7 F8 j
会员anxunlaowu你好4 [3 q( y: Z) e) y
这部份不麻烦的
$ x' i- M% G8 S4 u1 ?6 @: u: _7 `只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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