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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 " W: E+ b7 I" F% y2 e+ _; _
- m V& s c O% _: p会员论坛ID:anxunlaowu ; e1 n( S5 C8 p" q" W6 h3 c w
【咨询公司】：乐天堂5 p6 T: G; H1 x: ~- \3 i1 L
【公司账号绑定】：已申请绑定7 y O; ^& r6 P* |. U# b# N
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份' v1 w$ L8 e7 i
7 f4 y, m+ J6 y9 J U5 N/ j% p
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
# Y) Q" r- c0 b9 [& Y6 L: m6 Q" s6 j5 w2 J/ @
8 v" a+ o% n1 [: _* Q
( + ?6 t8 i& b% z( R2 w+ G
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7 F. v! g9 t% v6 \- s还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 3 i9 L( F1 w4 ?" C
7 G$ O1 n' ~( [2 v, U2 ^
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
& D! ^0 D# N/ @1 U$ m这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。# d( ?) Q+ {2 o/ Y( e* d X/ D+ Y6 t
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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0 E! H& y6 Z3 o- h/ c' E/ o6 [
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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0 _0 i- R8 X" k Y你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
. U: E8 L+ s6 u. p- M. I |
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3 J9 A3 W: M7 [7 G+ `* a
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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6 L: c% O9 B! C# b1 {你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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* Q, o) o' ~1 T' j" c刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？9 n* h9 i9 J" a; Z. ` m# L3 a
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# [7 s' w% X2 L3 K3 n
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。1 a; t, N0 e. i5 @# e
8 i. h* r: {. g* U还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
9 h; Q- M, S. O% `我是乐天堂维系代理专员" C7 X- Y5 D- A+ y
这边边由我来跟你说明一下
- N2 J" O# w6 R5 @9 ~6 N由于你不是注册再天策论坛的线下会员
3 O8 g$ y8 [2 i8 j: K/ d' b无法享有天策论坛的专属活动" b% E: h' R2 V/ s: z! i
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
7 w, `5 f& M, P* B' ?但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
: ~- u7 o! l' E. j您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员3 m- I, [' i+ }' H7 t) b8 F+ z6 k
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理. |7 o( R0 C T; W o
所以您才没有再天策论坛的线下会员2 K8 b; p$ E$ B) h% B4 Y4 e" {! e
这边建议您可以注销原本的会员帐号$ n1 m! [' t( {0 T0 o. _$ o
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号( C8 o: W( {( s) D. j9 A
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动& f. t4 h0 B X. O V# K& H
并可以享有新会员的活动优惠唷
( J; ~% o3 N6 H, I& { k3 b再这边深深感到抱歉
) f. h, g# z, U* C/ O8 U$ C也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
& A# Z, n! W. X% j, S+ {' c希望之后也可以在为您服务 |
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' W, n3 @4 \. w% C6 P' e: n! ?我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好$ r5 b- R. `, z
这部份不麻烦的/ x' ^) r7 Q3 z, L s
只需要你上线谘询再线客服
/ N1 r8 \( S5 Q; C1 \3 S% z跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗- b0 w* N* f9 i G
不会有你说的那些问题的
! {) [( d6 v* V g- i只是换个帐号其他资料都可以是一样的
/ r# H0 E [8 Q9 U7 Q这部份再线客服都会协助你处理的唷* G7 ~" k- C C) w- x
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
, ?- |8 Q/ _+ [/ G+ _8 y |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
5 z. m, E! U3 s R6 j* y9 z会员anxunlaowu你好3 W0 M9 N: c$ ? F$ w8 G& h& o+ h
这部份不麻烦的
$ c" X+ r* X" \# }+ b* j3 n只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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