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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ! `5 _8 f! S) q7 k1 F9 ^
1 A6 C0 D! M5 V
会员论坛ID:anxunlaowu
8 @9 s& a1 ?. {* {【咨询公司】：乐天堂* M* @& l9 t& J: @
【公司账号绑定】：已申请绑定! D$ \6 \! H# y) Q0 F% O
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份2 _& k5 k, o; M8 F; H
% n. g2 p- s& f% h G哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
+ |6 i, \- B! e- ~) G4 E9 b4 p
& C) f* I; N( [( T8 n
( }# U, w6 M; {/ _: Z3 t4 L4 N( 1 f, k9 \0 }( k' e K% h6 L
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2 [; P4 D+ f) [% N& j还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
2 \! ~' L! J. I3 j6 @. }. j5 U" w* U5 B) p
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
4 i: X& I& F8 e, c3 l0 ~$ i( F这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
6 s8 F" F) u" u9 E# U3 G+ o 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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! s- S2 Q& @, \& j1 ], T2 p
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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- K* _1 C/ n4 u! z1 B3 ]) ^) b没，溜溜说帮我去问了 |
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9 J0 a# Y; L4 ^: T
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利& T+ [5 y- G% {& ^ `# P y
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4 c) X i; w c+ `7 c2 z3 w8 x说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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1 G/ [3 M3 F4 r
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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_! K+ H h, @& } n: ~" [刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？0 k/ S) t+ J1 R( I ^$ u) \
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0 R; v# k+ o k& R; V% P+ i
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。* U3 Z8 p* ^+ X H5 p1 F
3 a" A1 ]3 Q- `3 m1 L, g+ l
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好. B+ T# H$ N8 H( k
我是乐天堂维系代理专员
' R7 t1 ^2 Y" P# e5 {这边边由我来跟你说明一下
/ B+ W* V7 y! H/ h7 C/ [7 j由于你不是注册再天策论坛的线下会员
% A/ q- |% m7 c8 Q7 Q5 z1 D无法享有天策论坛的专属活动" t+ H0 P9 ?0 G. @) ^0 ]
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
# y4 u$ T8 _1 `% W8 Z+ n7 W但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
3 e6 u( k/ L0 q$ e# ]" Y您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
( X8 G) U" o* j7 }8 ~天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理% c4 M% J8 G+ n# l7 z
所以您才没有再天策论坛的线下会员
- I( q( r$ w3 P5 k, A$ I' L }这边建议您可以注销原本的会员帐号
( N5 Q0 N( V" n并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号" |, Z2 R; s7 X$ a2 W8 c$ o
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动. v% `! y3 \: R. Y
并可以享有新会员的活动优惠唷: W9 f; u7 i2 G. l
再这边深深感到抱歉3 d9 g( W3 v. f8 I T* L7 i
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴8 y, L6 T; Q1 w7 B
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:316 Z% O1 |. d1 x" s ]% V
会员anxunlaowu你好
) h4 Q/ }- s8 J# g1 i5 Y D我是乐天堂维系代理专员
) D) z& M4 Q2 A0 E/ C2 x这边边由我来跟你说明一下
7 F9 g! ?8 [) r4 Z- ^% E我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好5 g+ M- l7 N! m8 p) v8 X+ y* f
这部份不麻烦的
. B4 M5 ~! y F* m) A只需要你上线谘询再线客服" j6 `9 ]. f. ^
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗& M8 H- n( H) l! o
不会有你说的那些问题的
5 t) t B! R. q( p2 @* V0 w只是换个帐号其他资料都可以是一样的
( u1 C/ V' P4 t- f/ I这部份再线客服都会协助你处理的唷
5 e& ?3 u' }! O' l A% y [) [至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
: ~$ X }; P+ X. F- w |
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* Q" t$ X$ n5 m- h& M
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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