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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
5 u5 Z1 q" g4 b8 p( O" K, I R) R& H) J' u4 L6 H M# Y
会员论坛ID:anxunlaowu ( O% E; N9 w/ V1 f: H1 D2 b& u
【咨询公司】：乐天堂
4 g$ r& y2 m& ?& [. \* F4 H【公司账号绑定】：已申请绑定, |6 q0 K/ z' B7 D: M1 ?" \4 v i
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
1 t b$ Y, n) @7 i1 U8 U7 [5 b, d( V
$ b3 ?) b4 {. C0 I& l( W哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了1 G8 Z9 m9 K$ ~, e( W
3 h$ ^, F% a1 J
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. {7 i8 x* z* S) P) F% W( Q还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 " L1 h% H& {( h- `2 F
6 j9 ]0 {# g' O1 f+ H0 C* D# j我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
* S! ~6 @) `6 Q这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。7 [3 q. U; H9 g9 y5 H3 E
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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# M: q- i( }- s }1 q现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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1 _7 s9 |# c: c, H. Y( l
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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. ], t0 q9 t" E9 Y. K说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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1 p! x$ T2 c3 ~你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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" i; Q& \& K. _% s5 a刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
- t+ A& P( n4 ~- x* K! J |
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: N- v3 w5 a: q
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。6 N0 S, a- `- ]5 A- m* ?/ i- [" b
2 e; A' z+ F- N5 v# \$ o8 j4 H还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好, y) M2 H2 ` y* c' M
我是乐天堂维系代理专员" Q$ r7 `( `; [
这边边由我来跟你说明一下
! k+ g6 r9 R, K, m# b% Z由于你不是注册再天策论坛的线下会员
/ W4 x# S8 x5 P! V" G L无法享有天策论坛的专属活动0 C2 O. z. n8 j' V( p
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户7 o$ N- _# M8 b6 l
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
9 z j4 x; Q' [- d您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
" V7 S2 ~$ s4 p& E天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理. D- {$ M5 x2 _. D
所以您才没有再天策论坛的线下会员1 G9 c6 S% R4 P, e
这边建议您可以注销原本的会员帐号' z$ S A. T' ]& ~# g% a y# i
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号; C* W$ q0 M$ S8 W' j
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动$ h; t1 Z% x. E# N9 t1 [
并可以享有新会员的活动优惠唷
* X, L, R0 w! c( C2 H再这边深深感到抱歉
5 l* F- F2 y6 O( A# K也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴3 g: q' i; ?: g+ H
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:319 q+ s# \* r# L; d: W: a0 O5 e
会员anxunlaowu你好
2 A+ m$ ]2 E8 N1 Z- |' d- \我是乐天堂维系代理专员
2 \( W" R4 d% B/ e0 z2 h这边边由我来跟你说明一下
& s& K4 i! ?) S! [我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好" R3 K# c% n9 Q+ U
这部份不麻烦的3 Z0 F9 d; Q' P: o8 u
只需要你上线谘询再线客服
( T$ g$ i4 `( l跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
! ]8 j" t1 f: A! a( M不会有你说的那些问题的" d6 G7 Q" s: W* }
只是换个帐号其他资料都可以是一样的3 N; }6 b) X. s: m$ a
这部份再线客服都会协助你处理的唷& g0 p) T0 u. [3 k4 G. V
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的 [. H& z8 l1 c
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
3 ]9 P/ [1 ]. D' e. R( S3 B会员anxunlaowu你好
* U% f W5 N# l2 T/ A, |这部份不麻烦的! }# Z( l% Y! d/ v6 z! b3 y) |- t
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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