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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 " g b1 `, g v- E+ q
7 r4 Z# k5 j( s; \
会员论坛ID:anxunlaowu
f4 {6 S5 O; ]【咨询公司】：乐天堂1 c3 k; i4 @+ t N8 {! _
【公司账号绑定】：已申请绑定5 d Z5 R! r% [: T
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份* ?" z, h" z" {* m
& N3 G( ?+ e: {. i哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
2 V, `7 W2 P% I: W, T
/ f z9 }# ]# R9 p+ z( B" f8 A0 n- z. d9 j4 X- I. z! p7 c
(
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. F/ i9 L9 x* } E0 t
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
! F* Z9 M, O, }% f, X2 H
1 B, } p; \6 e我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
4 C. b$ ?9 E6 h+ r. |) i6 b这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
* E: d8 {4 `% z( I- A/ Y2 n 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
* S% q( G; r6 {# @* o- a p |
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- N/ J8 G( w1 t& m1 P" I6 \现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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5 l- [0 a- ]5 R# S没，溜溜说帮我去问了 |
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+ O& ?9 Z8 M3 D" V* F" O! ^' r
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
- W# B5 I4 J# S |
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# d- z$ t6 ]( U说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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0 {! x" s9 x G( h
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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' F% D7 _5 p. ]# ~" s X' i: |8 ^; c刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
9 V1 _8 z* O0 U( X |
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! E( Y0 E. ~2 }( u6 l
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
4 p @% S1 [7 O1 T) D) s
4 r4 \/ u/ q3 [: ~# {4 |' G: j$ \还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
5 Z* ]/ u( d X4 Z/ ^# R我是乐天堂维系代理专员# E& D% n$ Z& u+ p* u: c$ X( E
这边边由我来跟你说明一下% g( _0 C( O2 p* o7 i0 Y
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
, R2 d$ @* m, ^无法享有天策论坛的专属活动7 G; N: @3 J$ n7 O& y' u" j* l, v
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户) g6 j9 }; V4 L. ]% f% C
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您, ~/ ?+ u* N# `
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
; P: u: E6 N1 j7 [( r天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
8 k6 L; x1 P% T% j: X' k, A) Y! P+ a所以您才没有再天策论坛的线下会员; `3 y' W* D/ `! e. v O" c" M
这边建议您可以注销原本的会员帐号
# X. L2 i' [% d7 N. S3 K0 s) q并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号& _0 D) T& c3 [1 Z# T1 y
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
7 f. [* Q7 k3 w: P) A并可以享有新会员的活动优惠唷
8 w: e7 O+ r- E再这边深深感到抱歉
2 s! j7 r( u2 h7 h也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
D; o; p1 w% u% P% T5 l4 w- s希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
0 R! t; h+ S# U* E% ^: w会员anxunlaowu你好
' b/ v! d( _, }+ q, r5 V我是乐天堂维系代理专员4 v+ q! j5 @. l* @# ]
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
* P: k& h. f# {这部份不麻烦的8 V# F- V' x7 w7 s
只需要你上线谘询再线客服
2 E3 ?2 w4 N+ n" ]跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
z' K+ s( t! Y不会有你说的那些问题的" h5 r7 k g% O( \
只是换个帐号其他资料都可以是一样的* b3 Z, g/ R5 |4 r! k
这部份再线客服都会协助你处理的唷
2 L! |1 ]0 }+ @* u至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
! n0 R1 A" O7 J会员anxunlaowu你好7 j* }+ t; k' d k" I, Z7 `' R/ k! _
这部份不麻烦的4 V( y, Z0 R: C: N& @6 g
只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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