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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
' h+ E2 `8 k$ J/ Y+ Q5 x- |1 X" Q8 ]9 L9 \
会员论坛ID:anxunlaowu
]. U0 |7 K' T【咨询公司】：乐天堂
$ X# J. O3 A. T+ O0 @【公司账号绑定】：已申请绑定3 ~; q. d/ e; D# _, a
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
2 T, D# \. ?4 u3 U/ L# i8 g
% ^ U1 I* S2 b, `7 t6 j( D哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了9 `- i2 Y+ w5 t3 Z) m% V
9 n9 x% ~; [' R) q3 L" w9 o) Q3 c* X
0 T; Z- @9 P' j% }; G1 w( 8 ]8 ^( d6 o1 C X3 B
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# B" y+ H3 O# b6 k% @
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
+ d: F( L; j4 g8 g6 v# G
6 u. w: F( M2 j' _( c( d! X1 C我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
' `7 @) s1 ^* c9 b _5 D这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
' _! ~6 U6 W! Z$ n8 e) R, h 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
5 c6 ?/ u5 j; ^- G$ r$ h |
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) j& T/ |% i) G! M9 c
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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' ]$ ]' n: ?* h8 Y3 w& a% n没，溜溜说帮我去问了 |
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V( Z2 F( Q5 o8 z- f) \
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
9 ]" y1 Q' {5 M w8 O |
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: M4 t$ Q* Y, _$ k2 H; |说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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$ H% W% Q0 c9 q2 S1 l你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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( d2 C: v4 s, {$ Q9 I. S
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
# x4 M/ _. W/ H2 K+ ]3 Q |
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8 Z5 `- R) G% g
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。2 \7 L. V. w$ x: F
# F Q- k) ?- J2 ]还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
$ |$ g( s/ W. V& H! Z" i我是乐天堂维系代理专员5 v0 ~% ?& ~- n5 u$ w8 J; P
这边边由我来跟你说明一下
/ m4 K! W; V5 E `" ~8 j8 _由于你不是注册再天策论坛的线下会员' x" K. _% B% _& _
无法享有天策论坛的专属活动$ }) j+ F& P( k2 k7 H
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户9 `2 s5 m: O' u8 S* b8 b
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
8 o$ e* C/ Y# z! z) G% y2 _您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
" V$ n) F6 x2 x; ]天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理" n' q! `% x2 |
所以您才没有再天策论坛的线下会员$ D1 M0 ?1 g% h
这边建议您可以注销原本的会员帐号" }+ L- j3 i4 {7 ], k/ E9 s
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号5 O. Q) D' Y4 Y6 r7 c% D& x
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
, V6 a7 j- v! S. D' W" @/ ?并可以享有新会员的活动优惠唷
9 S1 y- t. q/ |+ n再这边深深感到抱歉, S- e" t d- k ?
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
* l( }; b: {1 e& C, U3 s希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:317 e1 h+ @$ Q k' y5 F1 F2 q
会员anxunlaowu你好: f+ y# R( U7 D
我是乐天堂维系代理专员
8 F }6 x) }* K, P. Z$ K" }4 Y$ g这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
C2 Z1 A6 r" O- A: k' d这部份不麻烦的4 n# Q% a: }/ l( \! z7 m2 k
只需要你上线谘询再线客服
& j: l0 G- _0 S2 J跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
3 _3 l6 Z3 U4 f不会有你说的那些问题的+ S" T; `$ J. } ^4 x8 X; a9 a) p2 F
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
6 n: H5 V6 c/ \+ C: A; u% B1 m: O1 i这部份再线客服都会协助你处理的唷" [( a, f+ R3 }* D: Z+ ^2 A& V3 B; i
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的( }4 d8 J, y8 W; x
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48! f }2 N* P2 [0 R1 q* D8 C6 Y6 P
会员anxunlaowu你好
2 Z% k" H' A3 S& o4 @; `这部份不麻烦的
) E; Y3 ] ^9 P& B$ N只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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