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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ; `- c) C3 j" D2 X# f0 I
s5 `- _( a' v/ d7 C4 [# d% s
会员论坛ID:anxunlaowu
/ R* {2 `8 V) [2 A/ W【咨询公司】：乐天堂
& l; ?" J/ q% @0 L【公司账号绑定】：已申请绑定& c0 G+ @8 q- |) w% O% r$ E
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
q# a& b- v/ Y& R
2 o0 L! u9 t+ c4 s- h' w哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了; n1 N' V$ y& b2 E* V
! v E0 a8 B- o" M1 v
9 ]' i* ]% i; ~0 S, b: B( 3 {5 j L \ a4 u: T, m8 Z- ~
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$ W) ^# F8 t2 {+ r2 c, `2 j8 p
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
/ S% |! E" }- c" g" l
?8 g0 Q5 h+ ]我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。% X$ g% O* s. i
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
* B, w H& l- k 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品+ }( W* m+ r* M
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( K! ]% L: o: o- V# d! O
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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8 f. ^* m8 ` R7 d: h' f没，溜溜说帮我去问了 |
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8 g, d3 r" t4 D |8 d你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利" m4 V% c6 A, m3 N2 }! F6 S' o
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# c+ l7 ~4 r! ~2 B
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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: v: S+ D; f7 p& h. u你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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# I4 `' l% J. c0 Q8 {; G4 k4 ~
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？' y$ Q/ O+ x5 |
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3 @% Y1 X' H0 e& T6 I7 B0 v! Q
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。0 |- I$ B+ T5 p: R, w
) g/ `* W0 I3 T, G8 o& W还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好( P# P; ?( l3 F) o1 B2 j' C5 N. v
我是乐天堂维系代理专员8 K$ a* H& M4 `3 ~1 S
这边边由我来跟你说明一下- r( B' x* a6 z+ u
由于你不是注册再天策论坛的线下会员& X& G7 x/ C# j* r
无法享有天策论坛的专属活动
) R3 ?7 x% o; |8 a所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
- v: K( D% v. m* B! P但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
+ C4 _ \! y2 O您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员' X$ E) y# T1 @6 V7 B' I' a5 V- r
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理( U4 D/ h9 K* f7 N* m; k* d
所以您才没有再天策论坛的线下会员
2 r) s8 \; K h8 I* I P( [这边建议您可以注销原本的会员帐号
9 @* ~, R& E4 |' W! \1 @; K# E并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号; e& ?; n/ m5 v% W
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动& }& E& u, h5 R( `
并可以享有新会员的活动优惠唷3 Z' Q# ?6 Z+ m" W! r2 x2 S L% S
再这边深深感到抱歉
3 v0 L. ^1 o. l5 N9 e$ A. b% W也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴( x7 K: H6 x! H
希望之后也可以在为您服务 |
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' N! }8 i h9 D% Z) V8 I
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好- p9 t% _; u& C) {, c/ Q8 w
这部份不麻烦的: V' [ H. j. }. J
只需要你上线谘询再线客服4 @; j# x; d( X$ L, }* A/ f2 Z( f
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
5 ^ e' I% j5 _1 q不会有你说的那些问题的
" @! H( d" |) i. t- V7 A只是换个帐号其他资料都可以是一样的$ k2 |5 ^" [! @& g$ _9 z9 Y
这部份再线客服都会协助你处理的唷
' p. c0 z: }5 r$ d. g至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的! P) F# F9 Z; R/ D7 y; \4 K
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48: d. X1 V, [! f1 |+ s5 s2 O3 B2 r
会员anxunlaowu你好
+ V& H# Y8 w1 f0 A这部份不麻烦的2 w. J; q3 y: H" i9 P! M. E; F8 e/ P
只需要你上线谘询再线客服
* ?7 T, N8 F/ F刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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