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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
* U+ V- F' W# V# d$ d: R0 G/ H/ G0 Y# o( A9 ]% Z. s
会员论坛ID:anxunlaowu
& b+ O2 B a+ E2 L0 J4 P7 Z7 l【咨询公司】：乐天堂
% p! C% v1 O9 `# z1 ~) {6 b【公司账号绑定】：已申请绑定/ }' w/ U& v1 v0 m4 j1 y' x1 o4 z
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份, f, e; `; w% ?! ^
1 }, s- e7 _$ z, g; R% K哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
8 n6 _" @9 _! |, g3 g
m( X$ Y* i1 ^# I& k4 o
$ L' H& Y) S( u- i- \$ G( ) ^. u4 {1 l" t% Z* |
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! D1 G8 b& D: P* n+ T, W还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 ( d$ c9 q" ?' S" J3 T3 m
& ~0 o' l6 p! U# x$ r- t
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
W/ ?$ ?' {3 n这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。- m3 Q% r5 f- r9 R1 W: A
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
+ a3 z7 A3 S- { |
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^+ r, o0 o: N+ Z" ?' k+ R现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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* y+ x8 g1 d: H1 E没，溜溜说帮我去问了 |
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, @0 I) L/ h8 M1 @# s3 G- S你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利3 q6 T: ]% x& t# |
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3 \0 L1 t' P$ R
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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+ |6 I0 b2 Q1 w- s9 V
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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& d( [. T& _- Q! {8 T" v( A& C1 l
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
8 C& p* h/ ?) R0 B/ v5 Q |
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5 N" C) }# {# Z7 q, O2 M
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
0 t, m6 N/ k, q9 C5 L6 Z6 Z' m* r' G! h; n
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
$ @, r# _* ~. L" `% E/ t6 I" {- r我是乐天堂维系代理专员8 M9 p+ m2 r/ _2 e! x# b0 c
这边边由我来跟你说明一下
1 {: a& T% `! Z" e9 f8 A% o由于你不是注册再天策论坛的线下会员
7 I s9 t8 p+ U9 J0 k( M$ |无法享有天策论坛的专属活动
, N, Z9 p, ~- n所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
7 X& `# S* Z; l) Z& v3 Q2 n但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
* n+ n1 D; [1 m' \0 T6 ~您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员7 ?7 w5 H ]7 w5 X0 }; D
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理/ \: K- f; K# Z' ]" r
所以您才没有再天策论坛的线下会员
" q/ e: w, v7 |- C这边建议您可以注销原本的会员帐号
, T/ X" I) ?3 V7 Y并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
8 ~( x1 Y( `( k' D9 @) }7 K% U5 v过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
% v$ v- U9 h' _; @并可以享有新会员的活动优惠唷
. E% d D. ^" C+ w6 m再这边深深感到抱歉
7 m- `' A% D$ a也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
* T, R6 Q3 t8 J' ]* I希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31! f7 ~$ c9 K' ~' ^: m& s/ m0 [% W8 Y' ]
会员anxunlaowu你好3 n$ a0 ]+ X+ h! y
我是乐天堂维系代理专员, U ?/ s" H, r' p
这边边由我来跟你说明一下
" B0 z( Q" |& M2 }5 n k我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好; `/ b0 K% W0 x6 G
这部份不麻烦的8 J: L5 w# y: n7 A: v, a
只需要你上线谘询再线客服- @. @5 \( ]9 F, n( _5 V
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
, n( i5 N( `% a' D% u2 `不会有你说的那些问题的
' q# ]0 c/ Y9 i只是换个帐号其他资料都可以是一样的/ u i1 g( D" p/ d; f1 W
这部份再线客服都会协助你处理的唷: ~8 R5 G. O8 k. v5 V. {
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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