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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
/ l% N0 ?' B" Q/ {
' n: J: _: c( t4 `7 V( Q4 j) ~
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！$ X! y8 S: K) O7 b* E- ]
" W( a( E3 R% J' B本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。3 Q Z0 ?$ r* C5 P- x
# }1 G$ j) V- l2 _3 X) d但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：/ j% L: }6 E- H. b
6 h8 @! U; f* K3 h' Y L1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）) i) ?1 }0 A) o9 \; }6 |9 C
2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，
+ f( s( F- ^& T$ b* h5 l' _3 L（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）
, F: H1 F- E' ]" G+ h- W3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容
7 }. {# {0 F4 ^6 r/ S
' \* W' @: g" F
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，
) Y9 ?' _8 f3 d/ M( i. ]/ K9 l5 }7 ^1 h; ^# c9 K8 k% P$ a0 }
但是朋友回馈：
7 K& Z6 Y9 O" S1 w/ O# h) h/ H7 z1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，
& k( K! h8 ~) {2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！
1 Z( Z7 r( e, Y$ W A- n3. 如果C位有告知过玩家，* G. N) t# s/ A- z/ A! C& z
① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。6 [2 k6 {5 x) |8 R n; B* ?( Y
② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。- J" U! R5 V/ r1 {* t' S
& G9 }8 _8 t2 V/ D8 n但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！
- f% V9 g( T% o" t3 U: _! [
* }/ C( x* m0 ~( L) R4 F! x$ l, a" f在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，3 J+ R/ e0 M: `
! v8 t0 W4 l! s4 {9 _( L) ?所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！( T3 w+ d' I" D3 }" i
0 x1 G; A, \, j1 a, w$ u
1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。
: y2 W* Y. e" D2 A
2 I( S0 A$ s6 y! X! Q2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
% e! h9 i; a: V
0 K- W; M% V. Y8 I3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。
6 p5 v2 c4 G7 ?. L' |0 O/ N J- O9 n4 p8 I" L5 O' \( M! X" |/ y
4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，" h# Q f% r4 p, v) W& r4 V
# a2 {% _6 K7 s5 F" i, a
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。
. R( l" k. q6 T& s y/ x2 S
) q4 j% z9 F j- g2 _8 F; L |
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑 * L% e4 U8 ~3 x; C; n% z
& z {9 S; y% T+ K对于您提出的4点依依一一回复一下：
$ a3 O8 w. ^! @7 _) G4 O4 _1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的3 F R! X. n: L' g2 p
2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款
+ I9 v0 {& d! P7 n& L3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的
. o2 {' l8 H9 l" O p4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。" v* M8 g: o; E) F) Q2 f
9 q1 G% A9 z- |
您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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