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【会员论坛ID】:打不死 【咨询公司】:【C位体育】 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:如下 会员 打不死 身边的朋友,因常年玩现场,没接触过线上娱乐,由于出入境麻烦,所有就介绍 C位体育对于线上,我朋友就是一个小白,由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错,我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则,我想常年玩现场的朋友,都会有在看不懂的路子的时候,会停手,或者看下其他人怎么下注,或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复 . j4 S8 u5 I' f' U% J0 A
% M$ l3 Z9 a) I v
C位体育,告知我朋友之后,并没有资金受损,也没有扣除盈利!!. X. a. l4 X; ?) e# t
9 Q' {$ x' r z! O( W本月1月份,我朋友存款3万,投注百家樂,以及体育,没有出现公司所谓的对打情况。
! z- ~, e7 b, u6 f2 a7 {- c; T5 X* D* H& @3 c
但是公司的处理方式是这样子的,所以来论坛咨询:
* l# T/ X }0 n: `- S( {8 g' n& \ R- j) m" x8 F& S
1. 本金3万,盈利4万多,扣除盈利(如果违规扣除盈利可以接受,这也是现在行情,普遍公司处理问题方式)$ o1 Q3 J! C4 T" n4 p {# `0 r8 g
2. 扣除盈利之后,本金退还1万,无流水直接提款,但是剩下的2万,需要每个礼拜存款10万,可以提出来5000,需要累积存款40万,才可以提款2万的本金,% B5 L/ r5 @ J/ T, A
(这里有疑虑,首先作为品牌公司,无论玩家违规或者不违规,扣除盈利,保留本金,这是正规公司的处理方法,但是退还一部分剩下的一部分要额外存款,这不就是杀猪盘行为吗?); {1 V8 Z2 V: x; ]3 |
3. 然后我咨询公司,公司就回馈说:我的朋友 对打投注,违规,所以公司相关规定就是这样处理,然后一下是我和朋友的聊天内容
" I4 G1 @* e& }9 J3 C) y3 @, ]6 W
% ? I( w2 T2 K! A) W8 g' v0 a8 Z3 j
起初我也认为,我朋友在被警告过之后,依然对打,当时也认可公司处理方式,退还1万本金,觉得公司很“仁义”,屡教不改的用户,这样处理方式,我也能接受,我就咨询我朋友了,
|! X% g' M" ]* A3 Z7 k
- B8 G9 `% r( V) b5 U6 X5 t7 R但是朋友回馈:7 j: p+ ~+ |# D0 r/ m) P
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等,
; V1 E6 t; y/ E2. 站在人性化角度: 如果公司告知玩家,由于有违规投注先例,后续存款,将扣除盈利,保留部分本金,剩余本金需要额外存款,分期退还,还有哪个玩家会去玩?怕是只有傻子,拿钱不当钱吧!# _! t' |; B+ ?* u" t( v; C" z
3. 如果C位有告知过玩家,6 ~. U& O. i0 g! [* Q8 z$ o4 t) Y
① 由于您的投注违规,后续存款将扣除盈利,保留部分本金, 玩家还来那是玩家自找的,与C位无关。( |5 {$ h! ], U+ \ N, M/ H r. y
② 由于您的投注违规,本次警告全额出款,后续发现依然有投注违规问题,将扣除盈利,扣除本金,等等做法,也能理解。! t( {5 P8 T: m- U2 F& ~
D u o! ~- y2 \6 Q: \" @% `
但是我实在无法理解,公司说,风控部门有告知玩家, 玩家说,没有接到公司电话!!!
, t$ f0 Y$ [, C8 \# ~9 ]0 @0 l: G5 H( z
在理论上,如果公司警告过玩家,那么玩家是不可能继续去玩的,除非是啥子!除非C位有特别吸引人去冒险的地方,
& a8 Q1 @; M6 ?% z- `
: E3 w8 ~! R+ F+ [所以,在论坛发帖,希望论坛介入,和C位论坛专员给与答复以下几点!!
+ E& ?5 \: l: b/ M- c/ s9 f
8 r; X. }: d4 A* Z+ d1. 如果12月份警告过玩家,不准对打等违规行为,后续我朋友依然对打,那么这笔款扣除,我无争议。问题是玩家的问题,和公司无关,会完全遵守公司规定。* {& z, q0 }% I9 e: l% p
O2 c* [/ i4 s, ^6 E
2. 如果12月份警告过玩家,并没有说,后续存款,如果盈利,扣除盈利部分,扣除部分本金,需要额外存款来领取本金,这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。* o& A4 Y9 d* e; ~9 p
# N* d5 D% Z0 D1 f' z) s- J2 X
3. 如果公司电话都没打,胡乱说打电话通知过玩家也好,警告过玩家也罢。(作为中立还是希望公司提供打电话警告之后,依然有违规投注的证据出来)这就属于公司品牌形象问题了。
6 }6 |+ A6 ]1 E5 `# K: m( M3 g" m+ \! a! c/ X$ v. r) G
4. 我和我身边几个朋友,在贵公司输了接近一百来万,来贵公司当初玩,也是因为上来就是高评级,以为贵公司长期发展,具备实力,赌愿赌服输,谁也不怪谁,
7 h2 {, d c1 b, f7 Q7 j d3 X
; _4 m4 h, ^1 x4 H9 ~9 \但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的,哥不好意思啊,是需当事人来自行发帖的哦,请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好,据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的,风控已经与用户本人联系,用户自己承认有跨平台对冲的行为,在风控部门提醒之后已经提款成功。
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# E! f6 A+ Q% v& I |
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
, f$ i! R. R. n! [* X' _
- Z, R; l/ k7 g: M$ o对于您提出的4点依依一一回复一下:6 m5 P0 m2 v2 D0 |/ G+ e
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认,请您与朋友亲自核实,风控审核是肯定需要的
) M d* G1 n5 e: c( g0 A' U2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过,风控今天下午才正式与客户本人取得联系,用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷,风控在一个小时后便安排了出款
. e6 w, e# { `3 {3.公司已经给用户发送过邮件,但是用户本人讲邮箱不常用,所有资料也是让朋友发的9 a" `8 j( [! j4 a; ~! i2 z( W
4.用户本人,他的朋友以及您在C位存款总共不满50万,不存在输了接近一百来万的说法,在天策的评级也是经过严格审核的。; b9 }/ J' f% b& O% S5 @% E
4 }3 C2 m& H) U您帮助朋友的心情依依十分理解,但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的,也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦~~
+ H- n8 \/ C) z. [* r |
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哥哥,客服已经详细回复你了,麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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