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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
1 K: ^4 w- G' f) O( e' { F. ^4 Z% D1 Q4 }
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，7 E# [- z7 R0 `; r0 [ J5 t
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，' F2 H. s- z5 L6 x8 K7 m
结果是赢了，余额是1100多。2 O& f1 n0 t( j
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
, A- _8 N+ j8 o0 l* o6 M6 z打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元2 G2 T9 H, B; g6 p
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，4 v! O/ ?! ]6 \ ^5 @
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
! A ~; b$ s1 U( v客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。# y" s) s& n4 V. V
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
5 W I7 I! T. A7 G2 Z大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。( }: i. e5 |0 v% Z n
我在大润发的账号是:hrljt****mf5 h- f M4 o, E: k; d
下面是存款截图和投注流水图：) ^8 P0 n; `- F4 \* r$ @
9 T$ Y! D' N$ _0 S
7 `. _3 T7 O2 I+ z* k$ D q: z8 z: P0 M
5 m/ o z4 r3 Z& Y
) B* I3 \' z7 I& A下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：9 L# m* j M7 i
% {. h% Z q4 L" P, U& J; a+ j0 e6 x0 V' ^1 @% K7 L
; P. l* k8 ?% R9 p+ L* E
% _3 s9 n, ?. X0 o/ a大润发在没有任何说明和公告的情况下，8 v& l* q, I: y3 B& A7 N
直接扣除提款金额，这太不像话，
. `4 w% {, M& p; T* f; W) X根本不是一个正规公司的做法。
. {# B) W6 c- P0 q3 c5 [& V请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
3 K: v! Q- n) F$ `1 q4 T* V2 G8 {请求论坛协助" f& x- H1 {$ E
2 H5 T& e0 R2 x" x: |' Z/ K
; q8 R4 J6 U- L
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。& m! k6 Y) m$ z$ Z: G9 k
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
, ~0 {) \2 |; N& \2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機9 T% ]+ h0 J6 g4 a7 ?9 g% j* l( W$ L
% K4 S' t) g* ] W
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
! b1 |7 [- }8 r( [如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢3 v$ C* M; j& g( W0 {5 o& G- e
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
% o2 }* K0 Q* q! d4 B; I# B: ]5 p& c( a& v' `- W
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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, Z+ z3 e$ q1 F; \8 m i
非常感谢十狼和多多版主了，
* Q7 ?1 I9 h) S/ O7 N. K辛苦你们了 |
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$ V {- [' N) C2 N! D1 w7 n; O
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？& g* i {! x( R. `/ C$ s
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
7 x" q- U6 [3 h' g7 c- P% K. W如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。" z# S4 W4 H* k" S9 C$ g% Q
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
0 p% S* Z1 _8 v p" m: H$ d# c9 c
: J9 m. W t3 _我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
9 v( T2 Y r' n/ O
) ~6 m8 Q3 ], V- ~; ?# C0 \另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了* x. I& F8 x# C P; o" ^
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
: I$ a0 N: Z0 E2 Q大润发在想什么呢？: q# W" h" k8 S6 m% _: A
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？, s+ w" G t+ @$ e
等待你的回复？ |
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9 @% y" i4 Y- v+ k要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
5 ^0 I4 G& f4 d2 j! I1 a# {; @2 f- n看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
3 t: p u8 t# z' b v
) ^ R t# l$ `6 ~各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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/ z. a5 |6 w1 C# ^; k
好啊，终于回复了啊，
3 |. ?2 k) t* I用了一个星期的时间，终于加上公告了。
9 ?5 G; D" M- w$ w- {9 _( c
9 g, T& A" o* s# S我这里还有几个问题想咨询下客服) Y; F3 V, @' P( \! J% v9 J: E
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
* h, E! f9 v$ j* @2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
6 ^; u) t; b; C9 ]: t/ y; t7 x$ G, Y; R# X' k
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
7 @, {9 @, Q" N; \# e# @4 ~
, L0 |! H+ _) E9 V* n, {反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
; A6 `) s8 m4 W; V! }+ E; T" n+ e8 s
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 ! \4 U! z! ]3 @- `# X/ i9 b
^4 P) e( _ u- o. ]. {! D1 u# E! j
请看下面上传的公告图片。 |
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