在大润发提款1174，被扣除700多元。

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昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
6 Y  ^$ _- D1 d! [) z/ t就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
# q. p$ a* A. g  s结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
: l6 W& S$ F: D  e! F+ V打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
# f( @. g7 @, E$ N7 x2 F: m5 a/ S客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
' H% f( ~- y; ^8 m% s! g* I大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
# ?+ h) T/ P) @& |0 x" P我在大润发的账号是:hrljt****mf
% O0 _$ Y1 o3 }/ v5 k; l7 P下面是存款截图和投注流水图：
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6 d3 k+ m; }* Q& X* u' d! r& l. ~下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：


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大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
3 W4 Q+ j; }! O) G, l9 Y' y7 F( U根本不是一个正规公司的做法。
+ c0 h& _! X, d. _& [% D% M$ G* k! {/ T- u请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
  N6 T+ m: W1 N1 p; Z- u请求论坛协助
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
) |; P; i8 K6 K, Z0 [9 w; m. U2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
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. L) @: ~9 _$ y那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
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4 F3 g8 ]0 k4 O6 |; |0 T有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

0 g. S! ], W2 [  W) G/ b8 q非常感谢十狼和多多版主了，
# b, T  n! x) S) S2 J9 w辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

6 l. W) P8 i6 I0 @; J( u多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
0 c7 V. b; B4 p, b+ ~点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
( Q! B/ ^- L% C' i& f' J关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
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我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

" z  @/ H9 o9 ~3 V& }6 B% x8 Z0 O  @另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
- V, \/ m1 v, c4 A这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
6 [' l! }4 X. l# x; O等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
  x. `- H6 {6 q( x等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
( M/ K% I' c7 ?看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

好啊，终于回复了啊，
+ z0 r' ^8 C- ^/ z5 f用了一个星期的时间，终于加上公告了。
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) X8 B* M" A5 e0 D4 \% o% q0 d我这里还有几个问题想咨询下客服
8 }5 K; w: ^! d2 x; m& t  [: ^- u1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？

. G) L% i- G+ H+ H我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。

反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
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9 g1 e6 |% X0 |5 f6 }- s/ k至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

请看下面上传的公告图片。