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在大润发提款1174,被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
2 A c! P( L/ z4 r6 X7 ^! n) j( ^4 L' @3 R
昨天在论坛上,看到一家新公司,大润发,点进去看了看,感觉还不错,! [7 S/ q$ A' {6 E# Y7 c ]
就充值了500进去,使用的是点卡充值的方式,昨天投注了一场体育比赛,
% k% O9 E% q" ]; v+ U7 `结果是赢了,余额是1100多。7 b3 ^8 R( C, } S1 ?
今天下午4点多,准备提款,由于有5元的返水,于是就再到MG电子里3 S7 }$ [- ~7 [' h
打了几下老虎機,打够流水后,提交了提款申请.共1174元# V7 s0 ~4 Y) f6 }
到了5点左右,查看下银行账号,只有一个400元的到账,名字叫王智能的人打款来的,很奇怪,不知哪里来的,
! ^* a6 r$ i6 E, n! r% N4 h我只有一个大润发的提款,于是就上大润发网站,咨询下了客服,: k) E/ y. r) ]7 r. F* d# s
客服最后给出的原因是,点卡充值不能投注体育比赛,可是我充值时,没有一处地方有说明这个规定的。5 r5 h o. d, s/ ~
网站上,也找不出点卡充值有任何限制的规定。
9 f# e0 g$ V" z1 D5 u: w: ?1 F$ {大润发在没有任何规定说明的情况下,直接扣除提款金额700多元,这不像话了。
* H( c( s/ u. F6 ~我在大润发的账号是:hrljt****mf/ T6 b/ P F4 t& n: F8 S
下面是存款截图和投注流水图:5 d3 v3 F' B# @: `' Z
0 t8 C) O- j2 U% w9 J$ z, k K5 @# }) t
! t1 P$ S$ U/ W1 r
. y3 d. s9 s+ b: b- Y
3 f* k# n+ L. g: z6 i' Y
下面是点卡充值的页面,没有任何投注限制说明:7 k) S. S+ y8 E
5 I0 I' m0 U1 x5 S
- \/ R1 ~: n4 c5 I& e( y% B, s
t" s9 z" R _( R6 g" t" a2 \0 T3 \ o- W3 w! d2 t5 @" h; h
大润发在没有任何说明和公告的情况下,/ J- L+ ~, H$ Y$ ]
直接扣除提款金额,这太不像话,
& H) E) F& ]0 }, U4 R5 ^+ j根本不是一个正规公司的做法。
% ]# A+ u4 ?. e请求将被扣除的金额返还,我投注其它游戏0 Y5 ]- A) ^- k& v6 I2 K# C0 Q
请求论坛协助4 H' p/ ]3 |0 S7 x2 D5 Y
+ Q1 M/ _' O( e- ^7 M3 R8 `+ y
5 U. }$ {9 t1 w7 f7 A7 _
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。) N% ?( J% S4 @5 X$ p' P
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
# O6 u' k2 v0 ^. _1 p2、网站的站内公告(短消息、浮动公告)也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
3 B. d( R8 q* d/ k+ _ S( V9 G& b" \0 W: y
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款,毕竟数额也就1000多块钱。! ]2 X1 @) u+ X4 u l5 v9 b' t
如果连这个钱都要扣下来,那这种公司不去便罢
: j7 c! I7 o7 B& t$ b" e( s) n! v8 W# H并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服,你先等客服给你协助,今天周末 要预算工作日(周一至周五) |
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这个我很早就知道了,基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育?点卡充值有很多优惠吗?为什么只能玩老虎機??
5 A) L+ c# s; ?* T' V; {) _5 T# ]0 m+ x6 s6 C
有这样的要求就应该有明确的标识!我支持楼主 |
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/ [) Z0 J( P, a1 o# R非常感谢十狼和多多版主了,
! t& b# U! ~7 x& [ o辛苦你们了 |
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* ~% m) B9 X# R
多多版主,能问下他们客服是在哪里公告的吗?
) X' R; A9 m! t: ~( w% _+ m6 b点卡充值界面已经截图,没有任何提到限制投注的字样。5 O6 W/ G9 h* m* N/ t4 h8 F$ ~3 a
如果真有公告,我没有看到的话,我也认了。3 `7 \$ f) D8 a& ]5 H
关键是没有任何公告和说明,直接扣除的。# M% ~( z* d" {/ C9 E& a
" a2 W& I$ o, z- W4 g* D- G我上次跟他们在线客服沟通时,问他们在哪里有公告,他们都说不出。。。
( y" S/ v/ H$ P, X* F6 |2 `) `( M# K2 f
另外,我再次登录大润发时,提示账号已经被锁定了
8 Z/ K5 |6 l$ h7 @1 T3 g, f这又是为什么呢? 扣了我的赢得,还锁我的账号?% R! ]4 v* s( N
大润发在想什么呢?
* K4 W- u" `* b' f4 q |
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怎么分类就改成客服已回复了,没看见客服回复的啊,难道玩体育还不行的吗,这新来的公司是要闹哪样,持续关注中 |
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大润发的客服在哪里?: Z/ x% p, D0 j+ D, \" Z
等待你的回复? |
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; s: p9 I, D- F3 d; F- |& |要等客服看到信息才会有回复的,请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了?
' q, Y6 K) U# }7 r+ X看看人家A级公司的客服,相比之下,就是不样啊。- Z* ^7 D" G+ t1 F
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各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告!尚未有任何一天下掉公告!!!大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去!这点广大玩家应该知道,各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下,如有限制的活动都有公告!!! |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 " Y/ Z& E; ?- U, t; E# Z2 V# c
9 o8 R4 E# A. _7 K+ \各位可以看一下,我公司发广告的时间。 |
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- t) q9 t8 D8 p4 N: c好啊,终于回复了啊,
$ P6 a. |! c o3 U9 O x用了一个星期的时间,终于加上公告了。) }! t8 x w1 K
: J, {! x% o2 F2 A6 O# I# H9 w
我这里还有几个问题想咨询下客服
n! p" f7 J2 W3 f2 @1:扣了我的700多块钱,为何还封我的账号,不让我进入游戏了?
2 ]# j# S5 n4 c) \- O* O, F$ v2:公告在网页的最下面,什么时候加上去的是个问题,还有就是有几个人会注意到这位置的公告?& A4 ]8 y/ q' V8 m/ Q
$ p, z' P- A3 C5 L0 s9 _( [7 a! H我之前在论坛上的澳门永利玩,也遇到过点卡充值,只能玩电子游戏的公司,他们都是退了我的本金和赢利, 让我打够电子的流水,虽然打电子亏掉近一半或更多,但输的心甘情愿。
+ s& c( x* D" C/ j5 W2 j& d' X
' `" h2 K0 @4 A a, H9 N" k反观大润发呢,直接扣除,当时给不出公告说明, 还封了用户的账号。
# \. p( L% \7 i/ B# s5 g, f0 @8 U
至于其它的,我就不说了,看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今, 都从未有一天下过该公告,并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 8 _5 p. b3 W6 s
! Z+ ^% m# j$ _
请看下面上传的公告图片。 |
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