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【会员论坛ID】：打不死 【咨询公司】：【C位体育】 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：如下 会员 打不死 身边的朋友，因常年玩现场，没接触过线上娱乐，由于出入境麻烦，所有就介绍 C位体育对于线上，我朋友就是一个小白，由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错，我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则，我想常年玩现场的朋友，都会有在看不懂的路子的时候，会停手，或者看下其他人怎么下注，或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复
# Y1 c) ^( u% k& b
' B+ j/ S: k# ^% m
C位体育，告知我朋友之后，并没有资金受损，也没有扣除盈利！！# \ U9 S) z! K* C) _7 }
# F6 R2 S7 d3 P% I( j' {本月1月份，我朋友存款3万，投注百家樂，以及体育，没有出现公司所谓的对打情况。' k, s; U. A% |( q2 j& V. n1 G
. e) [ z! |! @但是公司的处理方式是这样子的，所以来论坛咨询：3 V8 V7 n+ @/ ~( p# u
0 K" V) l! p4 `7 {3 u2 Q: q/ Y1. 本金3万，盈利4万多，扣除盈利（如果违规扣除盈利可以接受，这也是现在行情，普遍公司处理问题方式）& x' y1 E) T8 q
2. 扣除盈利之后，本金退还1万，无流水直接提款，但是剩下的2万，需要每个礼拜存款10万，可以提出来5000，需要累积存款40万，才可以提款2万的本金，+ r8 z# O% g! l' O4 \
（这里有疑虑，首先作为品牌公司，无论玩家违规或者不违规，扣除盈利，保留本金，这是正规公司的处理方法，但是退还一部分剩下的一部分要额外存款，这不就是杀猪盘行为吗？）/ U% E: S2 G7 {( @& e
3. 然后我咨询公司，公司就回馈说：我的朋友 对打投注，违规，所以公司相关规定就是这样处理，然后一下是我和朋友的聊天内容
/ {% M% B, g$ E: H
+ n5 n. Q4 R' U: Y9 C& V
起初我也认为，我朋友在被警告过之后，依然对打，当时也认可公司处理方式，退还1万本金，觉得公司很“仁义”，屡教不改的用户，这样处理方式，我也能接受，我就咨询我朋友了，
0 k! f3 A# Q I7 d; D# z
" F' S" H f& q8 K. D+ ?( r但是朋友回馈：) a5 t6 D" g" I6 E; J8 G( M
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等，
( Y3 P* C7 K3 x2. 站在人性化角度： 如果公司告知玩家，由于有违规投注先例，后续存款，将扣除盈利，保留部分本金，剩余本金需要额外存款，分期退还，还有哪个玩家会去玩？怕是只有傻子，拿钱不当钱吧！2 x7 F3 I/ ]! w. j% t
3. 如果C位有告知过玩家，
% J" z) W4 ~, G' l: H% Y① 由于您的投注违规，后续存款将扣除盈利，保留部分本金， 玩家还来那是玩家自找的，与C位无关。
8 t& O6 `# W t! o2 H# ]② 由于您的投注违规，本次警告全额出款，后续发现依然有投注违规问题，将扣除盈利，扣除本金，等等做法，也能理解。
) K. e q, |* Z, X6 x5 p! C k! a) m& U. E* L/ I
但是我实在无法理解，公司说，风控部门有告知玩家， 玩家说，没有接到公司电话！！！8 b5 E& @, y @/ ?: H' m
2 x, Q/ j; @/ \) I" U在理论上，如果公司警告过玩家，那么玩家是不可能继续去玩的，除非是啥子！除非C位有特别吸引人去冒险的地方，% O% U2 {4 ], j0 G2 n1 H
. {* z; |* D4 a" p: _2 s& E* G3 k
所以，在论坛发帖，希望论坛介入，和C位论坛专员给与答复以下几点！！
* ]* e! B' ~; ~" t5 o1 R
$ Z& Y# G1 Q6 e: Q7 A4 X1. 如果12月份警告过玩家，不准对打等违规行为，后续我朋友依然对打，那么这笔款扣除，我无争议。问题是玩家的问题，和公司无关，会完全遵守公司规定。" z- M" L/ J: L# z
" ^' q. J9 k$ N4 A% a, v L7 Y2 X
2. 如果12月份警告过玩家，并没有说，后续存款，如果盈利，扣除盈利部分，扣除部分本金，需要额外存款来领取本金，这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。/ W8 a% N* u% ]0 n0 V( O% M
. U9 o& g+ Z9 b, r" V6 _- F" G3. 如果公司电话都没打，胡乱说打电话通知过玩家也好，警告过玩家也罢。（作为中立还是希望公司提供打电话警告之后，依然有违规投注的证据出来）这就属于公司品牌形象问题了。$ S3 M/ X* e' n
: N8 p) {$ l \6 Y) O
4. 我和我身边几个朋友，在贵公司输了接近一百来万，来贵公司当初玩，也是因为上来就是高评级，以为贵公司长期发展，具备实力，赌愿赌服输，谁也不怪谁，
# g$ N+ V% U/ t" n% X, Y/ q7 {- o; g. Z' y6 V. C y
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的，哥不好意思啊，是需当事人来自行发帖的哦，请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好，据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的，风控已经与用户本人联系，用户自己承认有跨平台对冲的行为，在风控部门提醒之后已经提款成功。
: [/ E6 q# f. U; o }7 ]- ]* ~/ L, \6 Q, z/ v6 q
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
+ O2 f3 A( v* ], U0 L- _7 V% J: |. X$ d" ~; ?3 Y6 h: H
对于您提出的4点依依一一回复一下：
& r) N0 p* ^: X4 F7 K. }1.用户有跨平台对打情况并亲口承认，请您与朋友亲自核实，风控审核是肯定需要的
( S6 q6 o ]$ h# Q4 p, W2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过，风控今天下午才正式与客户本人取得联系，用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷，风控在一个小时后便安排了出款" Q1 ?( ]) D1 a; r$ Z& I
3.公司已经给用户发送过邮件，但是用户本人讲邮箱不常用，所有资料也是让朋友发的$ T# I+ k! l- i
4.用户本人，他的朋友以及您在C位存款总共不满50万，不存在输了接近一百来万的说法，在天策的评级也是经过严格审核的。) G' h2 I- m+ t' M+ a
/ J v [* V) z7 h2 N1 Z您帮助朋友的心情依依十分理解，但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的，也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦～～
" U) [/ ^1 G% j- u |
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哥哥，客服已经详细回复你了，麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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