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【会员论坛ID】:打不死 【咨询公司】:【C位体育】 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:如下 会员 打不死 身边的朋友,因常年玩现场,没接触过线上娱乐,由于出入境麻烦,所有就介绍 C位体育对于线上,我朋友就是一个小白,由我来代发事情经过。 起初在C位体验不错,我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩 由于朋友不太熟悉线上的一些规则,我想常年玩现场的朋友,都会有在看不懂的路子的时候,会停手,或者看下其他人怎么下注,或者自己对打改改运气。 12月份的时候 C位给与的 违规投注答复 # m$ o2 ~, h. F# r5 t& T: ~( R
% N8 y1 I% w0 |
C位体育,告知我朋友之后,并没有资金受损,也没有扣除盈利!!" ]# w2 e* ^5 n, @& k
" R. d1 T* B& k u. e4 E5 \* C# E
本月1月份,我朋友存款3万,投注百家樂,以及体育,没有出现公司所谓的对打情况。
' E9 E6 P L+ n0 a3 N" t0 Q; f, }) I
但是公司的处理方式是这样子的,所以来论坛咨询:6 Q' j( h' y7 Y, i& @
: _- f+ q+ O' a' o5 \+ V1 h1. 本金3万,盈利4万多,扣除盈利(如果违规扣除盈利可以接受,这也是现在行情,普遍公司处理问题方式)
6 m: {! ?1 h. H0 D2. 扣除盈利之后,本金退还1万,无流水直接提款,但是剩下的2万,需要每个礼拜存款10万,可以提出来5000,需要累积存款40万,才可以提款2万的本金,' a0 l8 a2 k6 f8 T' N& q) E- o
(这里有疑虑,首先作为品牌公司,无论玩家违规或者不违规,扣除盈利,保留本金,这是正规公司的处理方法,但是退还一部分剩下的一部分要额外存款,这不就是杀猪盘行为吗?)0 y& h8 {0 Q# O% L/ `' @
3. 然后我咨询公司,公司就回馈说:我的朋友 对打投注,违规,所以公司相关规定就是这样处理,然后一下是我和朋友的聊天内容
1 I p' p) Y9 I2 z! k4 X
& |( g4 v- `# D: O9 A6 |6 a
起初我也认为,我朋友在被警告过之后,依然对打,当时也认可公司处理方式,退还1万本金,觉得公司很“仁义”,屡教不改的用户,这样处理方式,我也能接受,我就咨询我朋友了,
8 t8 b( [% D K( Z7 m& G& c
$ v/ M3 a4 k0 v: a1 Y但是朋友回馈:8 Y7 `6 }6 ~3 C
1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等,5 S p8 y9 {3 ]2 z, [- P; B) o5 M
2. 站在人性化角度: 如果公司告知玩家,由于有违规投注先例,后续存款,将扣除盈利,保留部分本金,剩余本金需要额外存款,分期退还,还有哪个玩家会去玩?怕是只有傻子,拿钱不当钱吧!
/ L3 f0 z! n4 ^3. 如果C位有告知过玩家,
: { H- d' T! [① 由于您的投注违规,后续存款将扣除盈利,保留部分本金, 玩家还来那是玩家自找的,与C位无关。
x: K0 h' ?9 }% E& D: W! Y② 由于您的投注违规,本次警告全额出款,后续发现依然有投注违规问题,将扣除盈利,扣除本金,等等做法,也能理解。
( r4 d6 ^- J' f" V
5 _% w B$ L8 l$ M4 t但是我实在无法理解,公司说,风控部门有告知玩家, 玩家说,没有接到公司电话!!!
1 b3 n6 l5 k5 Z/ o8 x; `& B3 s6 u) ]6 } H! x0 |) q L
在理论上,如果公司警告过玩家,那么玩家是不可能继续去玩的,除非是啥子!除非C位有特别吸引人去冒险的地方,; c( h P3 P- g; c! B9 \+ A
; ]# W; B4 [( _3 A5 m; x所以,在论坛发帖,希望论坛介入,和C位论坛专员给与答复以下几点!!
& C [' Y0 O6 ]% N1 i9 b0 l& x8 Y% W' d
$ I* V' ]5 W# K O; ^2 L1. 如果12月份警告过玩家,不准对打等违规行为,后续我朋友依然对打,那么这笔款扣除,我无争议。问题是玩家的问题,和公司无关,会完全遵守公司规定。
5 R/ ^; P8 f# W) i% q& h( B) p% ^/ `' G8 U$ O" y; s
2. 如果12月份警告过玩家,并没有说,后续存款,如果盈利,扣除盈利部分,扣除部分本金,需要额外存款来领取本金,这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。
, ~( H6 w% c- K. k2 K: z1 F
2 [: r9 A9 a- N- h' ]9 _3. 如果公司电话都没打,胡乱说打电话通知过玩家也好,警告过玩家也罢。(作为中立还是希望公司提供打电话警告之后,依然有违规投注的证据出来)这就属于公司品牌形象问题了。
( S, Y8 P7 k( d# [, z8 h) G5 `) D$ `: c2 k- r8 F6 p
4. 我和我身边几个朋友,在贵公司输了接近一百来万,来贵公司当初玩,也是因为上来就是高评级,以为贵公司长期发展,具备实力,赌愿赌服输,谁也不怪谁,) ~9 g' }( {" L2 k
; I1 B5 i7 O0 d5 }8 C5 K1 I) W
但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢 |
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额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的,哥不好意思啊,是需当事人来自行发帖的哦,请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。 |
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你好,据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的,风控已经与用户本人联系,用户自己承认有跨平台对冲的行为,在风控部门提醒之后已经提款成功。
* b3 E0 `0 C9 U5 `3 n/ J
8 U2 D% [2 ^4 f; N5 t1 O |
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本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
. ^3 x( D; t0 n9 d/ P
- n$ H1 c( X2 \; n- o对于您提出的4点依依一一回复一下:
4 g! w1 M8 O1 z) L1.用户有跨平台对打情况并亲口承认,请您与朋友亲自核实,风控审核是肯定需要的3 t- p+ A. X3 i! W+ z( S
2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过,风控今天下午才正式与客户本人取得联系,用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷,风控在一个小时后便安排了出款+ J1 _8 `& t. }. q* a$ A4 H% E6 \
3.公司已经给用户发送过邮件,但是用户本人讲邮箱不常用,所有资料也是让朋友发的
& e5 U. }& e2 i4.用户本人,他的朋友以及您在C位存款总共不满50万,不存在输了接近一百来万的说法,在天策的评级也是经过严格审核的。
( f& p- T! j- X `, r# u }
' a& H, }! H; A您帮助朋友的心情依依十分理解,但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的,也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦~~* [0 Y" Q/ x" F& k
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哥哥,客服已经详细回复你了,麻烦哥哥回复评价完结该咨询 |
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