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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 1 L! k" _6 a8 E5 T

$ Z% [' Q; D: M0 V  f在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火! s# n. A1 S; ?; n* [2 a" t2 H

1 a2 m. B) {! t
2 e& P. `+ m+ e9 ]: I0 o- f0 J- C365kf 已加入本次咨询。) z9 l; S1 x+ O8 Y$ T+ C
您正在与365kf 对话
' ^$ s% z* \. \- L8 f* y+ s8 @, F365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
( `; ]( `+ m# j  ime me  怎么两笔取款
" X' I# n0 z7 I% Tme me  前面的还没处理 后面的到账的% M; ]7 ~( X6 j' D# [
me me  后面的反而到银行账户了
: D% @9 x% [9 ]! M5 p) n2 r) Q& H365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
( \* s+ {8 r7 \! T# @% O" }me me  8888
- l( f6 Z7 A# J6 p4 t+ I" U365kf  请提供您的提款参考号?
# q  s9 r. r( ^  D6 d) o" Bme me  W*******LB 和 W3*****LB
% h& j) y$ Z( T. E4 V; b365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐( u/ y; f8 a  M8 O! S
me me  毛  \$ X- Y0 X7 K& {/ A
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。! _3 p& R. o+ f, e3 D
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
8 d+ R2 C7 ~: [- Lme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了9 e% c5 C" w3 }# g  d
me me  为什么
2 ?8 P# v% O! v! L5 y0 \* n6 Y* A365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
) z* P7 n- V" V" Eme me  怎么不同了) A( @: o0 S$ S- D2 J" ?+ r* `7 S
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
/ ~* F( [) z% ]me me  请问不同在哪里6 f7 \& ^% E( K$ {6 W8 w2 {& h
me me  先后同一个地方申请的# B  e4 B" A0 \3 z% H& W5 o
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。8 N2 e6 H2 V% W. A! s8 j; ^1 ?
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
/ A  k: w# S1 m  K0 ~- L5 ame me  为什么金额大些就不一起处理?% C; d8 d2 P* r
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
; D3 E3 F4 }9 z  C- S365kf  两个号就是两笔。
4 K$ X8 `+ H+ y% }8 h/ S& \me me  我是一个号
) |' W( x2 N! P6 t$ Z" W  t( K365kf  请您耐心等待款项到帐。5 v3 W3 o3 g  O0 z0 L
me me  同一账号 同一游戏室
" p1 z6 n) p' ^: [0 B365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
# W% |" N  d: o6 Gme me  那为什么不是先提先到账?
- @+ `& F) D- z4 Ome me  请问你们是怎么处理的???????
% W2 N- S8 y; b4 B; x4 \  u! ^6 S365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。5 J/ [1 w9 P" m  v8 `6 w3 s0 f' G% v
me me  搞什么飞机 乱来这有理了* D* K& V& ^3 C( P
me me  我知道 这次就不一般了
+ V. S: w. Z/ a- d( X365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
! V0 c% Y* {& {8 ]. cme me  请有服务态度一点 不到废话常说
2 ~* e2 q. L8 r% a8 |" Wme me  请问您家人需要协助的地方吗?
1 T! u2 b; C' o7 Q( D- Zme me  请回答具体原因
4 ^7 c/ C, s, r* L+ _( H365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?9 o2 t& v$ l) O( o" g" s
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的8 M1 E! Q4 S# Q; Y) ~* v$ R
me me  我一点也不开心( u& g4 h/ C: b
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
3 a) B8 ]8 q2 |4 s365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
3 M8 [* @2 ^/ e& R; ~me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
. k0 s; @, r+ _3 E6 w365kf  但是会在正常时间内到帐。
  i3 h2 R6 t7 V+ N  {5 W+ t0 Y365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。  b$ ]! |' L+ ~% Q
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
1 w5 ^  [8 Q" K& P365kf  但之前,请您耐心等待一下。/ W% u" L8 h. L9 ~* W5 i: n% V; p+ ]
me me  你们根本没有处理这笔提款
  }$ V. ?  h$ x% ]) Fme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
& f( \& J, B' r- i& H% e* O4 ume me  所以不要撒谎了
: F0 [% K6 O( i" l7 yme me  是什么具体情况说出来我会理解的0 n0 R% X$ G8 B+ Q9 ~6 C- n3 P
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询/ g" @$ x. n0 u, J& D+ }9 d
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +  ~4 T* Y8 K3 ?" \3 q0 h
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了2 r) p1 t) J2 z! I  V4 R
365kf  W2LB已经出款。# m7 b; |: c1 j" a6 |+ K. b' E
me me  19点的 W2B 现在还没处理% P! c. [7 X( ?& b* f
365kf  W2LB尚未出款。' J! A8 M) }6 v: B& O
me me  是嘛, @# ]7 @1 l  z+ q% p8 T5 e9 s
me me  你承认就好1 Q* c+ w2 J5 A! x6 N
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
) v/ X/ k  B: t0 w365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
" W' B# T6 A2 a. E( J5 Wme me  我知道呀$ y& k8 f& R) M
me me  两个信息填的是一样的% j' G$ r! L. B6 d) ?
365kf  那就请您耐心等待一下。1 F, h1 M8 ^; ?  K- E  k" Z
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款' ?4 k1 d/ F' E1 O% \+ T3 b7 J4 E
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
7 Q( \( Z: N/ {% o- {me me  前面的反而没处理
1 u* q" ?7 r4 H! ?8 ~6 Y$ ?3 K: Rme me  是不是分10笔提款会快点?
( M* C" C9 N1 P365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。' R' I, r( _1 r' b" Y
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。, ~& g& M; Z" T' m
me me  你就早说你不知道 不就可以了& A. B" F# ?7 A: Q4 C/ q
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
) K2 ^  z! M+ Rme me  为什么说你承诺; t% K/ w; c2 T! j
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
& Q" x7 N5 o! ]/ F: _" p; j1 Z  u365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
# l. U' y1 s7 V; M7 Z$ wme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?$ w( Q# J) Y% |! A( n' \: w
me me  你自然要问清楚原因呀
" t! x! h; ]- k& a2 ]. L. q365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。- ^# b7 a2 m5 J8 U( v
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
+ \/ `% _* }1 r7 Q7 Tme me  我肯定要等待了
2 N) h0 \8 P: M+ g' ~365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。' X9 u9 T7 |( ?" g" s, W
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。- @9 ?5 C; j8 N2 X: U, `
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
# d( G' L9 _  yme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀3 G- _- x  J1 i/ E; T
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题- z5 a9 j" q8 K. V3 A- K1 L, M# S! U
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。0 E) d7 e& |+ m
me me  明白了 谢谢 再见
3 A4 V& ^5 v* P2 ]365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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