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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )% N: i6 K2 p$ `5 e* A9 v
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了7 }* p# b# I9 p1 F6 @! s
以下是对话* G0 N2 x$ t7 E0 P" C
% t: G' j" d0 m: v- I# W
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
" f! l; j. P, o1 W& [- q2 f# p) ?5 Q/ L/ @; Z
20:40:53 :  会话 ID: 534093
  ?: p. u1 R+ w! V( F# `2 R) o, r: ]
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
; B+ j2 \7 t% ]& H( p9 [/ w  Z5 C7 B. x( g' Q5 x9 j9 `9 c6 l
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
( L+ ^7 u, n" u0 D
$ D* ~/ W, R. N, w2 C) `. W 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
- K( c! L/ W+ Z% c
2 c( l( U$ [! \  J% \* w5 t: `- v 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
0 m" h; m8 d1 ]4 D% ]1 O# [" f& u& L9 y' n$ h
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
; g! }4 f: V$ {. s( X- N  I9 @, V7 d* X
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了: l# z$ i+ o# J, O. H* P5 [2 I* \4 c  S

7 u- }: p1 x  L. t. C2 o0 r3 N0 q 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
7 n6 Y/ d* @9 z9 Y9 d6 g3 |* i/ E$ G
20:42:26 : x: 5 g4 P; A; Q! q
! u. _  l0 R7 D, m+ ?1 n1 u
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。0 ~9 v% r) N+ W0 a) g$ [

9 F6 n6 y2 h% v* n2 x5 c" g& D* @- i 20:43:21 : x: 我查了" n8 \; h6 U+ W! s
. L% S4 _+ e+ \. B  y5 S
20:43:38 : x: 提款被取消了
) u1 S4 m6 l  `: h" L- n8 q* T' _( j* e# r4 Q
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
7 s: G* D7 n0 P. i  Z  O8 }8 q# M+ p9 R: Y
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 j" D- I/ ?# [% }. Z: P7 k
9 x0 m8 k# M3 X  o( d( w) m1 w 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。# o- P+ U! c$ a7 _5 E

0 \8 d1 V  Z# k- k3 n 20:48:26 : x: 好的
2 ~8 m, d4 P% A' h3 `, b
5 V. D0 A. w. ?" Q 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。1 p1 p/ [9 V# ^

* g& D1 w# E  L- r 20:52:32 : x: 什么调整8 ~% r8 J( r6 }/ ^: D

% Y1 y; x" w$ ^! b4 V) V 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
2 i3 z3 S* J7 {
* H. K% Z) k/ y0 n( r; U! [$ s/ [ 20:53:13 : x: 什么意思
0 u$ V1 }# M( s; ^+ r# E! |# V9 {( @# D% p! R* t
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。- N6 m+ T4 s/ v  u1 \

' F4 Y2 t( h$ S; L 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
$ b" C0 k: S& [T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 + Y( ~1 h4 b4 T7 ?
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 R3 A2 Q) Z; o- |+ p, }9 @' V
3 s# {6 X0 X/ N& p% l 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账+ X0 z) a/ e" w

; g. z0 w7 H7 M1 p2 n! | 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
9 Y! @2 V/ u- `, c- [/ Z) [3 V6 R4 l! J; G5 x5 t
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
* N' |  Z2 O5 T3 K; x8 S4 j$ m
$ h3 ?( _0 c7 X& i& d 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
( Z) [- v$ i% b( T" S
0 W9 e& L3 _: B" o 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。8 G5 r" v- m; y' Y$ p9 J: Z
$ R! C/ E1 z9 Z* b
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。; _! T4 u% g/ B( ]) w$ t6 V' s* o8 G

3 F/ S$ y6 t5 I9 h# M' k$ X' f 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
4 J9 W9 A+ G9 t; @
0 F  |  Z; C2 A' Q/ o2 x 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。, C6 ^% m) I! \

, A6 y* J  b( e 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1006 _' |4 X$ ]7 T* U7 q9 G" a9 V- ]+ c
, y, ]- g2 S' M& `7 n: m+ Y
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
. ]0 x; s0 i" jT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 1 N5 c0 B7 N$ k; `
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 2 u* v7 ~  G' I2 Q5 i
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 % y& I0 N0 W7 ?) W5 f- s
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 7 S7 e. _7 w5 D1 i: H
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
& c$ L/ r3 n8 b4 |
8 L" S+ S( t* ?* s  _0 I3 @ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
. E& u' L) M8 a. |3 V! b2 H
1 a' [$ C* S; {  ]3 h! B0 T* k 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
6 x% \7 V' n& I. Q2 r! Z; U
2 d' `, p4 Y% G  G/ M; }) s 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 `# @  b) B$ S% Y. e# n
( F: A3 y% X# f 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
4 F  j, j8 G5 X: v' c
* ]0 q% g. ~3 U! _ 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100* i' n, i! X; Q

8 Y3 E) B$ }. [- f( W9 q 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
" a7 r  r4 d& o' y4 h3 {* v- f6 q+ x$ x9 k; I. l4 H1 m
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: v0 f6 V* Q3 k( A. L' G+ M5 J- {  |" `$ B+ v3 @% Q
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
, _9 ^& W8 x9 {7 Y# y; |. O% m* K, O
21:08:35 : x: 100
# [7 g9 e+ t& N% r  _) v* Q+ g+ ~" D3 ]# \! q2 Q) P1 w5 o
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.934 n% a  ?& ]. e; d+ j
1 Y# R0 d  D* q0 Q* p2 e8 p
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了' H" {& n# W6 \
$ p) u0 U1 w  U: a' f/ W- F, t3 K8 R
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93& i# Q0 A9 x& X. i- M
* u2 n0 L7 k* O: W' a5 P  X8 E$ P
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
% }; R# E3 a3 C
4 e. Y9 \  i& t5 b 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。. h; N. }; @& v0 ]" R4 n5 {

' Q1 s; H4 P5 ~$ ^2 c- J5 w 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
( \: N. W- T3 J- t- X
. J5 z- g4 i5 z( ~3 N  Y 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事$ G3 _1 \+ |/ P0 _0 l# k
7 i. @, X, V  i& ^; l  W7 u0 H0 q
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。2 g. P0 W6 v! j7 `5 ?) H4 K. j+ m

" D% m( G# o7 [ 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1006 ^* m( |9 C$ E9 X4 k- `/ s
; C5 p7 A6 U0 [  Z! O0 T7 c  ^! c
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利& ~3 ?  @  R" Q* \: k  `
, A4 }" q7 T# M& I9 ^
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。" @. D  b' ?# l* m* K" Z# t
* ~6 \+ t: j. u" U
21:14:48 : x: 是的
2 q% C2 ~( f, _7 I5 h9 s
- F7 A9 @- D# D1 n 21:15:07 : x: 可后来又扣了100+ W- u+ S. N/ T* }! U  i1 z
/ q9 P. a& s& F; \
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整' X0 e7 A( V, {
* C9 E6 C5 U) E+ S
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
4 K0 R% o0 C# o$ S5 ]+ Z6 M/ `) N
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 d1 l. A  C; {- K, m3 F7 w% L; p, S/ g; v7 s
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。" p# i5 y- O: ]) Q7 R. F0 l
; Q( f/ S# Q  j( \' o7 v
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊- \- S4 j' Q4 d
! A: N& q7 O# d4 b
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。/ P- O  W( b4 r# B1 d

, O+ ~3 I, T  _$ y* v6 n/ I 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
2 U+ c3 p) V! `8 W7 |
! X! K$ c# P; ?+ d8 D: M' x, @ 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。2 I2 A! ^6 k3 N

; V7 H+ F9 u( K3 @4 p  \/ \ 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了, ?! h8 u( Z  n# B; B
/ y0 r& S5 A6 z: \* P2 p; |
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧9 q3 A& O6 j. y1 b
8 k1 y# C0 e; |1 ^+ K1 w
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。; Q. X  {. B( B6 s$ M# Z
* S  o+ I& B+ G9 ~- A4 T# @
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
& X  H0 O, [5 k& w
% Y  f. \' l2 }5 n% ~' n  U 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
1 i  p4 ~" g- p
2 o0 m& Y) p+ h  e  L1 H 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
/ W* x" W$ b! o' Z* D$ p' H. k9 \% b; q( y9 k  |8 W- e4 `
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
: r. Z$ G, G  b# W来Dubo的Dubo狗。  d4 H  l+ h; X- c4 o7 y5 W
博狗博狗。9 @! B) x  }* Q4 C6 }3 ^5 S4 ~/ n' s
就博你这条狗。& ]2 n# x" `  L+ W$ Z" p
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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