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' P' R& p5 l: `0 G9 M【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
; ~4 x d: b' n' [9 t& {) E8 u( ^0 v9 P9 @3 E: a2 `! Q& q
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 6 f0 a8 Q5 x' {. S, G; p
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 , A) a% q/ k. n2 \ _% C P( X# w
- P& I1 Z- o9 X- L4 c' m4 h说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
; E8 \9 {* S+ c% w0 n5 Q
, D, w0 ?# U. `9 M7 r4 {说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 7 N' M! h' ~9 x* F5 b0 }
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
. [) j+ \7 D3 A8 e1 a0 H1 x2 |7 \/ V6 A X Y1 n$ ]0 h1 b8 |" ` a
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
7 _' d0 K2 a- p7 g, M---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* _. d. Z8 R( |跟进情况更新：/ ?1 D; O7 N- a$ g
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
4 s |8 z. f" @3 ^% Y d7 l% x. L1 R
7 j2 P4 _ t6 A8 ]/ t评价说明：
1 e' I; d/ o: ^ y: W1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理' _8 A& n/ l& ?; G
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- |" |. Y3 f9 R
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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0 u) J: t: L9 I* S7 f' W【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
+ [& e! t4 j7 c/ ohttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
/ Z( J( [8 _3 t5 x(出处: 社区优惠): D6 X! y# [' ^; M( f8 Z/ G
; b8 |3 d" ?* [' k1 ^. f9 K! W咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
: f3 a* R- O2 Q' V) i
' n2 x* d& H- { M楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。, U6 B% ]3 d6 U) i- A5 Y- }% }
: d& E0 G' C$ q$ {! A0 `
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
6 K, W6 q0 ^: z( Y) N- {https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
5 l3 ~- a* i7 u' m! S+ ]7 n$ g(出处: 社区优惠), T# u) R$ J9 T1 ]/ R! B! L
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 `4 l) z- c: s/ b! b+ W7 D
1 S j2 c: b( C# f' N. }; T
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
% C8 z2 K# [; U# c4 J% W
1 P: M& `8 H7 [; i" `) L; p2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
8 _' U: j3 `, r8 d0 chttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html% n; z; L1 n. |
(出处: 社区优惠)
- T! l* \6 A9 A. P8 x2 \1 [- ^ |
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9 y& L& d' u' u5 T1 s' h8 d* J1 @楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
# b. B* U" C9 c& q" Q【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
( [* z% I/ C, k5 q. ? |
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