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7 l& K2 Y7 s/ Q2 G- H" G5 c5 X【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ; D) q* l1 @ W& c, O# [" `
$ |+ s4 v" q9 @8 V# r9 w( E" d; z
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
8 @( Q H$ y8 v* h: Z1 k
& [9 t0 g5 U6 c+ I$ H: E' t7 y【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
2 {6 c; |; O `9 Q/ k 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 ( A" {9 ^/ A g! Q5 ~" B; [
8 [& }! e! I0 C说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
( R/ V$ T0 x) t7 p6 I, d) e, E7 v4 I# ~# E t/ C" z0 D6 U3 A
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
: o, L& R5 l- |$ M% W: {! t; h& a' ^% ?9 {, Q
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
/ M. s5 W7 {. N9 g; x: u---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
. X$ {2 L$ O9 |" {, w9 J跟进情况更新：, S/ v2 m3 q4 e* W a: H; U
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
9 E# E( `+ ~* a" W" ]% k7 b* _! L, R$ V- h1 I$ m6 B# n
评价说明：
' ]$ r" ~9 o8 `6 J8 G& {1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理$ v) c( x3 |- A$ L* J7 t5 a
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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3 ?' B( |" o1 O: _0 s: K% W5 O楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）8 {9 V2 S, s8 ^! x' J& l, L
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html" A* m4 [2 e7 V) k9 Z3 j% h4 X
(出处: 社区优惠)
& d' Q2 F6 @8 g$ f3 n% i" }; N; o/ G K; }; \; d
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
$ k( R. h/ u, A; ^5 {3 w% n: W' A1 k) D F: E
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。, L9 t6 ^" k3 l- _5 k3 U ^
u* p; ~4 x- A4 T% y: s8 U2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态4 b! u [: \6 m$ I' U( a
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html, C( N q) a. g. n3 |1 Y$ n N5 J5 k! Q6 z
(出处: 社区优惠)
# p7 A4 p! B. ^: Q3 |; b |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 A6 O. K% f1 q, B. J
, l7 E, e, q/ c) o0 ~% j( K
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
9 t! e" W1 F% V3 ~# }/ h* D7 f% e, S% n5 m/ k3 Q) D. n( B
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
% R5 [# m2 x& i5 ^: Jhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html/ g$ G4 k* \! j1 p7 k i* A
(出处: 社区优惠)
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, C8 z. X. z% E$ h
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
8 [2 X1 y# L* ]5 ]3 q( \【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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