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& c8 Q% x5 p% E# V! h3 k6 _【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
+ X( t* A5 W5 J3 A5 e; H 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。# D8 L7 q8 ?4 _( u" q
4 y1 B' s) q+ t9 `; p: N4 C2 U4 f9 o/ `8 S1 @
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 : Y! w) L0 [" V6 j8 r# v4 N8 [
$ J- t& a' k; f8 D2 q4 P* g
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈7 O# r! i; r, O3 e* F
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------& c o9 S* D3 p- {- @6 B- I
+ `# ~2 l X) C6 x+ F" v+ L" Z {
跟进情况更新：5 V( M) K. @/ |# Y* Z8 e! {
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
! a1 |/ r% X2 p3 T" X- N4 \2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
4 j* @- n4 L: c( ` S! O2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价8 V( T& z- D$ {# X7 z. p K* p/ b
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
0 f( Q* ?9 l: c8 P1 _
7 g" w6 D2 a' b( f- Z* D- t2 s7 k评价说明：
; j# @* ~0 {; b2 O, b% a% F5 t1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理+ D! q' B' ~' }8 r( M2 e: o9 ~
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。7 y) k" x1 D8 z$ V+ }
) l3 Z6 A. |" \
, M' w4 Z1 q2 m; C, _: V; G3 W
; K* [8 }4 a' c& U
! V) l# q; l; n! J) ~) [0 F$ i5 a- R, B; G+ q- H
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哥哥您好～
+ {' e6 d9 i+ Z* V由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，( g# U6 P% r+ X' B# ?; V) I% G
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :($ Y" ]( Y3 i" g' f3 s9 {0 }
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
# |' g6 ^4 n- H! O' Y |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
- _1 O3 p5 b- A: q! Q% G+ r! h8 a0 i( L* Q: i
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢& [( G. m B" k. R0 U" O3 E3 F
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
& D& F( K$ j Z) x4 a, {https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
: @1 z k5 |6 c% H3 r(出处: 社区优惠)
2 Y2 v8 R0 M& a6 X5 |8 I. m) o" z% b& p9 x5 o3 u/ p( n6 [
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/ }! @) Q \, f/ ?4 k
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 ~. e6 |3 _) s. y
哥哥您好～" v; d q3 r! ]! H+ ]. B
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# `& e$ J+ L6 {& }/ P) G9 A/ [还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. {* w1 G$ m- h9 ]9 M7 z- Y不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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& p3 V5 s, D9 i A4 i+ ?
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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, e, J# l f8 d7 I2 J
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 J$ ^3 O. s; r) n$ f哥哥您好～- c& F* u$ ]# F: {8 p
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 F- |5 r( ?1 v, m/ q- a
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' n7 c& h6 I: M' g审核的咋样了？ |
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# P# x) v( t6 y5 P F0 V( k. V
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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* V, i6 c, p7 s1 G0 M& D
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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# M, D2 I! h7 f; w9 ]7 F `楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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1 ^( R7 J: a: b1 _! w2 M
怎么样了，怎么还没动静？ |
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- z9 w# k) z( L- j5 `楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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! J* J6 s5 M5 q6 J e5 o
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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