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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
0 _1 p0 f4 f0 f: I8 o7 E8 G! `4 Q3 G8 ^/ {' ^; a8 \! S+ u5 c
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： % j1 l7 t, T. x7 [. `$ Q) q, V- D7 l
3 U$ f0 k( @3 ]1 X# ?/ s% \, D5 \& n2 K1 B7 z- T2 [5 o3 {
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
, h: X1 o5 q J |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
0 C8 Z: h/ f6 U q* E5 `% {! {+ ] s1 T9 ?
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
3 \, J8 V! V: ~- w/ v8 i: A- t-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------$ L' R" ~, ^; K- N5 z W6 l/ p
; N% c/ ^" b! ]跟进情况更新：
9 h% p+ G/ i: D5 j2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
( e4 Y+ I7 O J5 G8 S" ^; | E2 n; U2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
7 C4 Z* m" g2 J4 \2 e0 D0 ~4 A2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）4 `$ _4 R9 @5 O+ ?2 X: w1 D
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）9 q# y2 @; \; r
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
3 X- d! S/ t9 @$ \4 S2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号, [/ h2 o% P( ~& @$ H9 Q/ N
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号8 |& q3 u: W4 c, `
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定/ A2 e3 P- z. b+ p2 w
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
( B% A+ a. h2 L. e
- F V) O, u5 L' Q' D3 e评价说明：
1 V" E8 L, h/ w4 f6 T1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 R( I: e2 D/ H3 |5 ^! ]
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。0 R1 K" Z9 m( l( d( T& k
8 v2 C2 n& z9 |+ ?/ x
7 w5 C1 t3 a' C3 T
+ D7 Z$ V9 O* P6 r% h& T1 N+ _1 V$ U8 O% D' t
/ }) G4 j4 A5 C0 }; `4 V7 u) x4 Z" T- ^% T9 C+ G
4 ]1 d* U) J7 b9 M
- [5 @4 N4 p; Q4 J9 ?4 P* Q
9 N$ @/ G7 V% @7 E
3 n1 P1 i4 G" n7 k" h
) H, l: b9 T' x6 i" ~
- w8 h+ K) O8 V0 W7 |5 p! W# N ~3 P3 X, Z
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+ Z! \1 A+ P0 S( z) e' B* [
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& K; _0 U) J% G7 N k- v' J好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
9 a1 i( y$ j8 \/ [+ N. Y6 m一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
1 q3 k! @2 {: W' M2 B1 }一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
8 C4 |& E. J5 Y. a4 i這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下 d* `$ A5 J- ?5 o) v
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶" ^$ G/ R5 K6 ]: D- L( O
...
" }; F# g6 ]5 o9 r7 [3 u7 y原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
0 @* P6 j9 Q' ^3 V. J0 g. Y4 c乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38! j5 M7 ^" [4 Z' D' d1 O
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下& m1 H% A# a8 ~2 Y% _; P
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶' m& P( `; U0 @1 Z6 T
...
1 D) ?9 u6 m6 w: O/ t' Z1 x咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38. O5 o2 F( d3 ?8 ?
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下% x b; R& R. X# V- }' J4 @$ ~/ W
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶+ }& b# n7 W! A+ M% H
...
8 N/ J$ L a* ]5 H5 c, ?! G0 x其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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: t- m1 g# E9 ?, M1 t! b; Z你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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- Z, ]9 G7 v3 ^8 j6 B可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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# t% Z q) ?% A% b! N4 z' p
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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) z8 i( v( ^$ n, I( Q
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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, K2 ]& y' m4 U5 M已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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% w# l% l. f* ~ ]九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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