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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 0 v* c- r% J+ R! D' c# O1 x
2 ~6 f- G# M( f, A: x- W5 ^9 u【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
! H, d8 K5 L3 R; D
- Z% a7 o7 q5 x& @
, @+ z/ { L6 W2 ]( y7 _, n原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
$ M3 e8 q' \+ C4 c+ ] |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
0 L& \. |7 s5 `, r1 x* q- V4 M$ Y# U6 z) }# c
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等, x7 q" B: Z, y7 J& u8 O0 O' h3 Q( h
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. K2 g; R9 B$ w( y
6 X2 M% ]. {: f( O跟进情况更新：# K7 f7 S5 q. D, z- f0 N/ E* }" r
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服4 ?5 ^8 O9 F: }* L; Z! B
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复" }$ f5 L: U. d; d( q( n1 c
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）& P4 R3 p" g0 D5 ]6 @
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）- B+ I% l& }6 k
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
4 Y7 m# p4 L$ i* D2 l# s* _( c5 i2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号* b- @3 t9 `+ l' G4 l8 W7 A9 Y
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号" v( e! J0 P' M' {) |! ]
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定. Z" Q N: y* D$ T- V2 H! U
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）5 C3 P! h2 }# a4 x
4 A# s( M6 ` U" g$ }- E7 }) a
评价说明：
# H8 V/ B% Q5 z* \! b: J' T1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
$ k, T9 p: [" e7 q( v1 L; G2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。& V) T3 q8 y; u7 b2 A: }3 Z8 @
. \& X3 o- O2 C5 o5 ^8 O4 I% }; h1 h6 @7 s) h( f
o6 j" `7 ^3 A9 Q0 x$ _1 e0 M D5 o+ }1 n0 V5 \9 s
b" M1 a4 J$ X* z6 \3 w6 m
+ \9 X3 b% A' _! h* Q
' ]+ ~( m# `1 X; W* D
6 H$ k& @- }1 N5 R( A) }
, k( w5 H7 F6 a, }* m* e4 c0 t: \* x( m
0 k4 m: ~) ?0 W: L
0 b7 K, D0 G) z) i7 O# K0 }+ G
' L- l, e) s, }+ r! b. Z) l! {# s
3 d' {% E4 ~6 ^' |5 g! I; ~$ b% G6 v2 R ^2 G: W
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2 ^7 ^, H# n3 `, V好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下+ D& a! \* r% C: J0 ?
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶) k, a5 p" Z- |
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:386 U: v) F4 q8 ^; a* m+ O
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
( ?( B' ]9 t) T, q7 J一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶. M$ _2 b' h" V' o% W9 m
...
3 [6 A9 r+ I4 `2 @; ^2 [, E原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 6 G6 D7 o8 }6 D" \ V+ q
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
8 m9 @1 O5 _$ f8 h/ R; O這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
$ t3 F. i1 R! `! G. H5 t一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶9 e1 l- q/ U# v% O$ t) n" ^ a9 i
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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; E, s: w7 ^; N由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38& K' O4 b) Y, ?, J8 d4 o
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下6 P9 m, `' Y) ^4 T2 H9 Y$ q% x
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶. s5 I4 z6 J5 E5 \
...
6 B( d" X5 `8 O5 J* x, ]其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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' S1 x( e% E! X- \5 I/ D& V
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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) R" @* }! E3 h8 b$ x% ^ I可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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# U9 M5 f& n$ Y0 [4 W6 }0 m1 l先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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2 M: x4 H8 e3 [1 {: ^
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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! V+ C1 y+ T3 a- J- o/ E已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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4 E6 ~0 x6 @6 V
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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