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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? 8 Q, D8 _, }) o# o2 B- |" `
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36# F! m; [ V" {- k
第一帅围脖 哥哥,你好哦,: J5 a2 _0 l1 y- j1 I
哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
+ b p1 X1 ]+ e/ n若是哥哥不清楚自 ... + H8 z0 J, E9 Q2 y
你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?. y( s* P) D' _/ F+ t6 b& K
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/ q, `2 S! k) }投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双% r/ G% k4 J5 `, t+ ~
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6 u- |: \2 s( f5 M, u0 N- u) I投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双, a2 W( L" q5 q4 x
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双; V2 b5 I" o" d7 G
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
$ Z7 `8 r% }, }6 v& K0 K% M投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
% i, j7 }% U/ T0 m投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
0 ~: d4 [+ F M) ]投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-% L" x2 w) Q: i/ C6 c
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
0 C3 C+ F, `3 ^' h3 N9 p# c; u# \投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-% x' V9 ], b. k
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
3 l$ {% x- ~! }0 f6 u% w' t3 v投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 ~6 \, b: @5 |4 S1 E投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
) c& _$ e4 }* |" K投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
% Q" Z2 e ]) m" V- Y. W投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双* y' }& @2 F" Q! y
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; O8 y8 V- o9 L B5 w& q投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
6 @0 {1 [8 X& S ^+ ?+ M投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-8 l8 U( v7 m, r) Z" J0 o
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双3 A. d6 Q& @# @* Z" v' @: X. n
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
3 d$ ?7 l m) c, Z& t. }* Q2 X0 U投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
4 B; n; [ T+ S" E投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-5 y4 e, E: C" }' a5 D
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
7 t9 v1 X' |9 I. L投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
: j2 `6 F$ l/ O4 M: l: h投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
+ j5 [1 C' i( U m投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-
2 ?: N4 W8 b4 L3 ?: k投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
; f( z7 u/ v9 P9 [; u投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
- Z, I) ~) D4 O( a" F投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双* H1 o: Z) l5 }5 C
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
8 P* ?/ T' |) y/ K3 l5 z投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
/ U' p: K, q! }% y# t投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
4 H4 ~2 c! t0 g( s4 Q) f8 l投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
9 l) c! I$ O2 u, l3 b投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
$ f" D# A* ^2 v6 V0 e5 D投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-+ U9 L/ F; t) \8 W" R. g- Q
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 | }9 C% ?+ N1 F1 c4 P* F+ K; C: j
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; Y H8 _0 h9 M如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。# e# I0 _! \9 g# {
5 j' y2 X* F4 i; W/ f. |
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快! 6 {/ B; I6 P9 P% e
c4 X8 S1 X! e然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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6 L1 z& \: \4 {( r! E
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
0 j$ o1 H0 x% \! h) x5 T1 T6 e" o# u; ^; I& D7 X/ g
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!
- L. i" x0 q ~/ s' ~* v, z9 J$ @
; Q l# ]7 _4 k并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
" c& A$ g- S* |' s
4 p6 ?6 l0 R! V" z( x, H8 k8 Q* x. s还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,
1 U/ Q( u4 _7 c) P5 v1 b8 ^3 r' s( ]$ c3 z7 B& f- a/ W+ w) R
看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
6 _1 e) r! \# b- G7 U1 F2 r4 P+ R1 E- r# r% T4 S
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,* x6 Z8 F8 e( F1 [, h3 |, q/ B5 U
* D/ f2 z, p5 H9 R5 ]( j关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。
8 Q" W% C% B& g3 U2 ^0 v9 a
; r8 Q( }' _: \1 v6 p& @为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
7 y2 y) ^; L' F; e4 W/ \& }第一帅围脖 哥哥,中午好哦,- S2 R* S D& G6 h4 Z
/ }1 O3 c5 F% w关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... # t; @! }/ D9 T9 v1 V2 G7 y
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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% a8 U T& K; |% A$ v我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
& o1 P; c. h, B2 M+ b8 I! k- G2 i6 Y第一帅围脖 哥哥,中午好哦,- [ F3 r) m' P6 T) U' h& ?
$ f z/ v+ D( o1 p% m q关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
+ {/ s$ z7 B! G) c" y8 b三个问题需要你们解释:, m/ }7 ~% C! x9 W p% w7 ?) @' _
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
! Z& E; Q) J4 u2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?; `' C4 {" k8 k, X
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:197 c" y9 X+ X4 u) x, P
三个问题需要你们解释:, ]" Q1 H: N# Z8 w) g" z
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?# m& T0 d# P5 f% J3 j+ w) y! X3 M
2、间隔一秒 ...
7 z7 L+ @6 u" p3 X第一帅围脖 哥哥,你好哦,
7 Q, B( u" J( I. e- u0 x婷婷已经与相关部门核实了呢,
9 N% d+ n9 a9 h; D5 X( `- R: C+ z1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)% E8 w; h! y- `$ m; p# Y
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。1 t! T! z( k! D$ t6 D B1 r
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。- E$ G* H1 [- h; o& T- o
7 x9 w& s9 E1 b- a5 b/ q为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
" G/ H# G1 b" c/ V2 i* D# T/ N1 G第一帅围脖 哥哥,你好哦,
" |9 W, h8 e% \0 F T7 C$ |- y婷婷已经与相关部门核实了呢,9 N" o/ g2 _* s \2 v: Y# G- B' k! l. ^
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... " L/ D% N5 N$ _( Z; S, b* O
就这样就结束了?3 Y2 Q" p& ^- c. ?+ o7 V& y8 u9 F
; h3 b4 k# C+ W, \7 r( e3 @9 r
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
; [9 \8 q, r9 r当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
) w2 R" W- K0 F% {( Q7 N
4 K- E3 r1 [4 S账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
0 h; d" g C8 X) w7 P0 i% A第一帅围脖 哥哥,你好哦,
P0 i+ L5 [; ]8 n& T" P$ }婷婷已经与相关部门核实了呢,# o! J! ]3 G! L, Q% ]
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... : d, @) C7 z% [% u" Y$ I5 U
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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* M9 o; i/ U6 j; c咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30/ R* R ]# X D7 n3 @7 q' t
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
/ ]3 T) {! r' a I5 _婷婷已经与相关部门核实了呢,8 @2 u# O1 `3 P1 p! c; q ?
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
- U# f8 m5 ]5 P: C* N至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥,你好哦,
' _, T, |# _& _4 M9 d/ c! L* N: Y) H4 |; V4 A
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。/ T1 z! J% o& @. S2 k! n& ~4 t
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婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,7 s& X) g3 O0 m& a
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57 h! H7 Q3 S& a* E. w1 k
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
! _. D5 l. Y$ C& X' _" g. m, |你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?, R: @6 q7 x( t: y
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
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明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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