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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋? 7 Z; l% \3 T5 X5 X
请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢
8 q$ t/ I( Y5 O v& B: V( L# c
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
" {$ {3 T4 J) R5 h" Y/ v第一帅围脖 哥哥,你好哦,
) w: H5 t! ~, t, ?+ r哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,
! T4 q( }8 q. s. S若是哥哥不清楚自 ...
( \8 M/ U; Z+ C) Z8 D你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 r: j1 r4 n4 x投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
9 U ]0 n! |( i1 s: G投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
! u' o: o: q v( q2 R3 b8 \( c' |投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
/ \. h* C: h2 \7 u# ?; c投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
z* Z+ k: f8 J$ m/ d投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-' l0 b3 p" P; ^, E
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
" G* u5 |7 E1 Y) y投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-* Q" g4 X: G W2 c
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-
8 I6 x& R, e/ O# s K9 e投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
0 c! I- U5 c2 A+ u投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双0 B b$ L' m: Z# U/ O0 J
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
$ ~) u m) I) x) ]9 ]投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
9 \" { u1 a. l5 N0 _6 i投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双5 x; n1 A2 X0 _0 p! k; V7 o
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-! c- C$ q1 F* }0 b
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双) c8 Y% K" b, @- ]0 `
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
# L) l) o; F( X5 T' }. R) g/ n3 m投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
! w0 _. D0 E* g, h9 c2 T投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双. p& g$ Y, A& ] Q7 f: Q' P# S! p
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
' [* D" R# P8 }0 F7 T投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-9 d1 C0 X; P* h. j4 L
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-6 ?5 l8 s' M6 f1 w8 n: ~- C
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-2 o- a/ ~* D: z: S6 l9 H) y
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
) q% ~% Y% ~7 D) |1 E; y Q投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
+ t! Z5 `% T$ F投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-9 f+ ^" t% s' z4 ^0 y
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-1 z0 I/ x0 V) }# J; J
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-) v" J' L6 U: |( Z4 F2 v
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
+ \- m7 }1 y, h投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-: L. D* q4 Z" N& n0 b2 v% r' q. H
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
6 ^- T8 _, j' h2 b( [投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
, Z# _% @5 s7 n8 P0 {# e o1 ~* m$ f
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# c, w2 V) y0 n+ e9 R
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
4 A* x: w8 ?3 M# J% S1 ?* Y! j' u# |7 B
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快!
. E4 X4 j f1 B2 R: ?5 q- t! M2 S
+ J% }+ v0 a7 m r/ O+ x- v然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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4 _4 `& ~7 F7 O9 d" e+ Q L7 e
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
, Z$ {% B4 C. p: }* V& U8 x# [8 \7 ^: m' i7 ^% v
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看!4 d0 R8 z) n0 H6 h8 P; ^3 S
8 y6 j( A2 D2 R; G* {& K4 y
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,
# U$ X0 v* k5 x1 J* n9 @
1 X1 _) b8 o( ~/ Q6 t& u! }- X还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,2 d3 o" u8 r K/ L8 O# Z
2 w$ U7 `2 |: W8 l# s; u看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
, g5 f! K: S: p* r# J8 @5 H$ v. O& B4 `6 Y5 x
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,# v( Z1 R/ l% }: r. g& @
% W' e ]$ k. ?
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。
' x) q5 I+ `+ e, r5 Y+ z5 D& E& I( _) V+ H5 G. l: L
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
/ T/ [) K. h$ T$ a第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
" d4 v! e& A4 w0 U# ^' @( ]& _- {5 _9 V
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
3 ^6 P' K3 ^4 H& U x4 Q非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10/ M$ s/ V, X1 P6 k$ z
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
. W; v/ _& o; ~% M! y6 f6 U5 D- i+ g! @( M8 u
关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
4 l% V' t+ _, P6 u三个问题需要你们解释:
& j# d/ y0 q p( K5 l1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?( {4 I* N, X" c1 {. h+ W8 [) J
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
' y/ b9 L. K: }3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
, r" v5 ~7 H2 B7 I1 E三个问题需要你们解释:
. S- i4 A0 {7 t1 L, k# o, F1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
0 g# i' W4 U! G- \: s+ M2、间隔一秒 ...
( o2 J2 i- g6 w2 n' k4 X% h第一帅围脖 哥哥,你好哦,. b( _5 q3 N6 I+ E- i& ^
婷婷已经与相关部门核实了呢,- C6 F% I$ H" t) `
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
& G2 J" R5 b: N* J3 s5 u( p! c: W2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。
) w5 S' |0 r/ a2 j) }0 r# z3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
8 z4 J0 `* H' {' {) i) Q9 a4 ~% d7 }" n
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:302 c4 _2 m+ c; y: ?: B" D
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
$ J4 ^6 ~6 E! i$ k" ^婷婷已经与相关部门核实了呢,# e2 a4 ]2 X; {
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... $ P9 l' R) F* \
就这样就结束了?
+ r) R9 ]# j k2 M! |+ h
9 w& o+ Z6 w1 P- ~" \4 o( I9 e1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)
, q; b4 h2 g8 p. q8 ?当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?
V) t& V1 g, U. c
& x7 l ? ~+ I账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
+ g6 R4 U W$ y4 J& n3 E# e% y第一帅围脖 哥哥,你好哦,/ c( o2 h& L' C. ^- B
婷婷已经与相关部门核实了呢,
: X) z0 A D" C: L1 M6 Z1 ^1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... ' {9 R) Y0 e" _6 Z- n
这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:305 b J8 X( m& D
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
) s! S8 k* L* Y5 S/ ^7 q6 H$ U婷婷已经与相关部门核实了呢,# U6 N, A, F( a" }+ j8 }
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... ) U/ u) z3 V- Q& T! F
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥,你好哦,: n* j" ^% `- Q$ ]! R) H
$ w9 b" o' T! D& r; Z" l6 G
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。. S, H( O. i" y T6 i# B1 C
( x! f2 @# |7 M J* E" _8 e婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
+ J5 i* P- t0 r3 u8 f p{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
9 b; @* t/ a) e1 x第一帅围脖 哥哥,你好哦,
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
, m. N& J4 H# z g5 O* Y9 H你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?* g( n. ^& Z8 a1 P
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?
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明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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