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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ ( A4 ^( U) T7 W7 l/ [ @
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
$ Q+ R" W' t- v1 P3 h
S0 u, r( S u
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
- F7 `) q1 [3 F第一帅围脖 哥哥，你好哦，
. s- u* n6 }: D0 p6 V" S哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，& x/ d$ i- L& n1 ]
若是哥哥不清楚自 ...
. R; x8 Z5 Q- {你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？4 M" `$ k; h; L" A' q
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6 Y: m4 t9 k' c/ i+ v投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
o1 Y h. \& n8 S投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双
7 }8 ]2 z0 d1 y% b6 ]投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-# P4 @5 C" i/ s* {
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-' Z i# H+ V& |5 Y
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
, @- w/ B- v' A% B投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
/ x+ J5 Y% A' ?* a6 [' o* P8 B! c& h投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐- C3 U( ]5 d7 m3 d
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
9 `. m @, J1 D1 N( Z投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-" o: a: U+ g- }4 l9 r1 ~- y
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
) N- l9 ]. J* O; ?投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
& ]8 D% U' f9 a, e1 r% _投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
, l* t' G2 Z# Y" b3 t. Q; u4 l投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双+ a& p, E: _8 W7 F2 P2 m- T
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
7 m% `6 s/ B% j9 e( ^4 h投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-0 n% f0 r r3 t3 p& C; @
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-; ?! X; N: @2 v. ]( T' o$ ?4 O
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双4 V( j7 p4 A* |1 X& a
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
6 E/ a5 ]' |: L+ U) c- l. h投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-/ G" |. V$ Q2 n+ f* Q: x4 B
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
' }0 J$ T( `0 I* g6 H6 S* m4 L投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双6 e8 v' ?( K8 ?( z; f- ^$ z
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 M6 i% `2 N" {/ p1 e% e d投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-) U% M" M, D$ ]9 o8 T4 E: g2 |& Z- H
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐- E. ~, @1 c) r3 _$ R Y5 W
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-1 W" O, e" g5 B$ A, k1 k
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双- A0 p4 o- r- ]. O# Z Y. ]
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
" \( |' g# x1 ?1 M: j3 {0 L+ R投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-0 ]- Y: i& b6 i& k {: I
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-! E- b, O3 B4 c; P# \8 s" |% R
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
: r( |' f, q% b6 W投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
. o% n% e R) l5 M投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-5 w8 f( |( \8 H* S, d, C4 Q) ~
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-: m' K* P+ j; ~8 F
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
+ w- G! E3 y' V( _$ N/ S& N% r T1 L$ `# J# E2 A, B
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0 V# A8 g6 A/ p2 K( S- w如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
9 Z" P4 G7 _% W
$ r' X2 \1 k' a( B1 U讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! 2 Y3 P8 |. j& X8 x
! W' a' S, N4 a2 R& J
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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( k2 e6 L. X/ W9 p; ^0 R5 j
兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 2 C9 b# `" U. B& h5 M( ?- B- f3 Q
: }* y: H6 R( ]! D$ B您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
B$ {' V; @; W3 e/ j, |1 q; n# `* }
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，7 D6 d& y! m" b! P- L
( n: V+ T$ x& W% e$ P& V6 h
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，
0 [5 U& J- g0 t9 [8 j6 ]0 x Y5 l, N9 `+ N6 L
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉: o2 _9 v) Y/ o5 n" s2 _& L
/ _" f2 G: a. W% n7 G6 V. U |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，4 ~+ m5 D, Y) `+ B
$ f [- j7 n2 q# G! S7 r o关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
0 a2 T% q# Z' r9 s& Y+ R1 X) N7 P' J, U- l
为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10* z# O0 c0 _$ r" P5 W" w4 b
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
0 u5 f+ [) t# v2 }5 t- z* g9 y& C* }/ ~
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
" j! a( s0 v+ P非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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* L) {4 n7 I# B5 K
我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
5 o' M: a0 {- v# h* a第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
3 H, L+ }, H; }3 f2 H# S( Q' X2 k5 f, H+ @: N: N2 Z% U
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
V; Y+ L. Z4 n三个问题需要你们解释：7 E" U. n3 a$ N
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？2 ]3 n( H' h, B2 y* s& e
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？% C; H; X1 f6 p$ T9 C. c
3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
" z5 F! I% j7 G8 c+ L; H三个问题需要你们解释：
: S% e0 }0 M* Q6 {1 j# Q6 ^1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？# u* ^, E9 K7 J" ?+ ?
2、间隔一秒 ...
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
9 n: p$ f& I- b A- P) p S! z婷婷已经与相关部门核实了呢，% R. F, K( S% \1 U1 h
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）0 u& k4 B- T; J: r+ C v% g! F6 j
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。0 G! {% b4 { U
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。) G, O; K* M2 K+ ~: E4 i3 H0 g
4 S4 L' _" ~9 }6 ^
为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
# H7 _; b, G6 w# m" v. N% {7 K( H第一帅围脖 哥哥，你好哦，
/ ]$ K6 H- _9 \) _/ t+ O* g: I婷婷已经与相关部门核实了呢，: R" b! m- w d( ]$ o
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
( p1 b9 z; U/ \2 P( W1 ]- C/ B( S6 E6 F5 X就这样就结束了？% B. q( k( W3 }$ S
& [* j) q. a% q6 q* T
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）5 _7 w4 E% z% M. Z/ X5 ~) r- x
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
. Y* T; U; ^0 Z3 ?, N' o6 i; e
& s# ^2 Y' `) \7 `" E8 |* o p账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30/ M* a: r/ e0 V3 {, _5 f4 R
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
% U7 ]' O7 Y. r- N! f' Y婷婷已经与相关部门核实了呢，
. E4 K0 E4 `9 r! y/ K" W! X4 A1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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; y2 P, _- }3 s9 S0 D咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:302 y- u, t8 i U9 ^$ B- Q
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
/ n9 E0 P/ l/ p8 j婷婷已经与相关部门核实了呢，9 [% g! U o8 \! @; E/ |
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
5 a; }% i! G% w. j* l2 [" Z& |% O至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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$ S% T# z( p+ C1 g第一帅围脖 哥哥，你好哦，
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# Q8 n5 o8 Y6 r! O& s1 `哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。' Y) n9 O' O# Z/ ^, \" [, D
) k6 }+ o; |, u! U. y0 i婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，. \& B3 ]5 K( K: W0 l# i: [5 z
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57* f3 X j9 S8 ^
第一帅围脖 哥哥，你好哦，$ a5 G- l7 g; Z C, _) k% y
1 ?3 m9 s# S' m8 N- H9 x# m% y哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
9 O: b# W# P+ W- n1 V; I- c5 d* H% [2 a又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？$ M9 [4 m/ `: s; L! h! }
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明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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