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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ; R0 l* c. g: B/ i) R* i( u- v
2 H* ^. U& [: ]- j0 T
【会员论坛ID】：luhongyu
& I, Y7 F5 n) h7 r) |4 a( I2 ]% o9 V( Y【咨询公司】：万博
" ~! i7 `& a8 ~+ o, [5 G1 n( X, g; E7 q! ^8 }0 ^
【公司账号绑定】：已申请绑定。$ R: \2 O8 m2 R5 U+ w/ @! S2 @
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。$ Z( D: K2 o- ^, j! m
. D/ l+ q, X* f6 g# Q+ j) n! x+ n
* Q/ x! C/ ^8 _% `情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。, d) J3 B7 o R7 S2 \- _3 Z
( v5 @6 m) z$ R( C1 `
& K6 N' H# Y5 l婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。5 H( Z2 H9 c2 l) i$ n
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
8 g% `6 F* A( g8 g5 n# J; |. {6 G' {1 m! F4 E4 i1 m- z
非常抱歉小姐姐，0 c$ y, Y j) P+ ?' J
让小姐姐久等了，
, F- W& D! k" o& A8 E% f4 b! W现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；, [9 Q/ t/ ]2 V5 s1 @
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；" H0 X2 V7 g7 S6 v, K
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
3 m! G2 f, j8 m4 _# O1 r6 @{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
2 |8 s c: T2 q1 D
5 Y5 q; R4 O5 C- @; Z6 G; ]) R5 @. i( \' w9 L- D
# Y, u: {. q6 X" z' k! U; [
- K. ?# k$ X4 r6 I& ?
$ s$ ~$ g- M- ~4 S
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。; H4 y' r H/ ]# a; H3 {6 x
. s8 A" f: Y0 t, b+ J
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
% Q- Q/ f) d8 P/ c1 P7 J8 D7 E3 w& E+ K7 W, t0 L) t; B2 ?/ Q9 c
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}' F9 R8 S/ C5 B, P6 L
J6 ]' k9 h, q9 r0 K) M7 I* v3 W& u
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
9 _: U$ ]' v' j1 l3 i# \' V" ~" B5 N1 i
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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: f& l' v# @, r7 n2 t# X1 o钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 4 F+ @: m; ]& G. p: R
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53$ P0 l$ p9 J) ] i! ] b( P6 Q% Z! o
非常抱歉小哥哥，$ `. c" V4 C! g9 y- ^5 [8 r0 e4 ^% e; t( K
让小哥哥久等了，+ {4 A2 c% E9 m3 c
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
) |* z' c6 ~5 C2 e; @ e3 G4 H小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，: z- e' D4 E" G |. |
; h; x* d! L) b: |$ q* T
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1 f8 a" M/ D }9 r* \: D钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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w6 Q( B7 m. A7 p小哥哥稍等下，
- l& d/ a- K5 ?+ P1 N小雪已将向相关部门反应，
9 F7 _, W6 E+ ~2 M( _还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:303 I% a3 F2 u8 m: _
小哥哥稍等下，
$ L0 G) C) U9 h/ [" O小雪已将向相关部门反应，! J7 u1 \5 i# @4 a7 w4 P% ~+ x' w: m
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~4 h, v; _. \6 B! \* z
# |( w Z" h; H+ W8 W& f9 b
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. D7 p0 _" m" w" _8 a+ D
小哥哥稍等下，( F5 v$ H: }2 M; N1 |$ A
小雪已将向相关部门反应，* [; Z. q. W& K, \ U* [! A: d
还请小哥哥耐心等待下
& P, M1 H) u7 T* C1 {% v, c' H7 U补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! O1 A/ `& q% m" M小哥哥稍等下，
% z! i5 {% Z8 O }2 D4 `0 y1 r& o小雪已将向相关部门反应，
, i: X) G& G1 n还请小哥哥耐心等待下
% W/ i6 z H1 `再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ e% E1 |, N+ P7 c& e, g3 u3 f' g; _; c
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
3 N; m% A6 k3 U: |0 X; D
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50. Y3 Q/ k5 ^" A$ f! ?2 N# `
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
2 C4 \( W7 r6 E0 r* l7 r! `/ N
4 f& G- E1 c) {5 g* }& N要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
/ v& w3 ]! }) G, U非常感谢小哥哥提供的资讯，0 n; P0 n% }0 r
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，4 |2 s7 G( o, E: Q5 S8 h. y
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57% F6 V' Z, Q, a% P( v
非常感谢小哥哥提供的资讯，
& } S. ~, Y- ^, }0 S7 R9 K小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
u6 |( w5 G- q7 v* {0 c% |请小哥哥稍等下下哦；
) M, i G1 R8 n9 [% v5 \有结果了嘛？ |
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I4 E0 j. Y6 l: H. B+ Q小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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