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[版主推荐]
论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
7 n, L2 K |: G% Z6 F- w: w
, R# B5 }2 y* F% n9 ?
* Z; Y% k( d, _1 q3 @+ s% H2 w4 ~% Y" S$ @
4 c$ n6 K% w. X/ l8 T7 o- G% \9 x
5 J9 j3 M8 w2 z |) z4 ? N( u1 K
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o. c, q9 e0 d) o3 G+ u
: T/ q* V2 @5 G) v
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
& O1 I2 w/ W9 G5 Q而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
) Y D4 K p- s) T但又有一小部分公司会经常被大家议论
9 }* @, B% B( m' H, P( K+ T究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ# s- N9 G7 e3 N \
3 U C1 o4 b! ?, M
; p2 `( v( D3 [. q) |" M1 a; G4 J% ~1 I& O6 ]
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
! w" K7 x% f6 o# ]' x* A既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？+ f. ~8 [; }/ q& R: V; P9 ]
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
2 }$ M4 Z1 k- G7 Q* K活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ' u% t9 |0 y- I# Q! B! g( r
/ L* X; B! _, ^' b* O
% n5 G9 S A" ]: n7 _3 K4 B% g: ]众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
. I$ ^& k4 `2 O+ d$ S也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
( a8 f7 u% g: i; Y" Z. u以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的/ q; t r/ n" {+ a
7 }, l$ ~9 }5 {, k( H: h7 ]" g- r$ |9 L1 z
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
( x8 n- S7 X, S0 q: `. l, p0 e两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
( m1 f/ Z3 Q+ _ R+ `1 c8 S& K$ p
8 R6 v% [, _4 H2 A) k' n4 e8 _/ r* Z所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
+ h2 u* j" X* ~: [
' L/ f3 y0 ~; A1 E5 h0 n
, u) j& B8 K0 k9 E7 T
: H" z$ @! B j) U6 A p: ~ Q: e$ I$ ~' `4 G* u
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。5 B$ _! [" h6 G, P; }
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，" F! ~+ T! H% x
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
, Y j/ C* f2 y* G服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，. j% }$ D1 |& u' s: l! \
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。+ n2 e" `' V1 ^# N
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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