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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》1 m) q0 N4 A4 U
9 M& m) Q3 s* M; t3 m/ ~9 m& c0 g- }
; e2 b1 n: ^2 u1 ^' z$ z
/ x0 k3 p* K8 S; C2 I! b- L
: }% T2 I& g) s) O$ X% v
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
, k! h, r/ l! w6 _ t1 g( I
* p; c) J0 R( r# M8 ~! d7 t3 S! D确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
- q2 _/ D! J) t# {% |4 P. C2 @而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心3 {; e7 B. |$ e! `6 V
但又有一小部分公司会经常被大家议论+ M4 ~9 Y0 z( F
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ$ m( |: z# ]8 }( M& D% @
: b! i0 }+ Q, ~
) m, n8 J1 c" [2 G9 s9 X
, t3 ^5 n+ \+ ?. \2 k" W8 a
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
6 q, a( ^: O7 u9 w既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？! ?9 @+ J, ~1 J+ [+ }
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
& M. `' {! o* |$ w4 P( @活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ
% y! X& W, @. F6 Z: h7 R) i5 m& L4 ]2 k
K: E1 @4 ?! X5 m: S众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
6 p6 u8 [, i" }* M8 a: W( K也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
6 s9 y8 x( s# ?. a, p/ X9 z以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
6 g( e/ u: `3 }3 `8 p. e
; O# J% n. g/ d! g9 z2 G/ V' T/ b7 f O/ V7 o3 w3 d' d
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！0 h5 {" z2 t8 p
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
# N: c% [! s: j( ~* E, ] c$ o9 B' T2 v7 M, u
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素2 |; E% [+ B- X$ T/ \) _ O
6 X' A" A( T5 B# G9 l3 ^" ?
) n Y R- k& o2 \" A$ `) u5 Z( p- L
4 W) b$ X, ]1 q
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。2 E& t& u; ]- _- ?" U0 l: C
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
5 e4 j* z# |& A/ P) i服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
' P8 O8 J/ t) o服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，2 X0 l& k9 y2 E
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。* m2 g( N; P& L
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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