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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
d1 D& ^1 S/ ~: v* U& @( z# S. V8 o l0 `; O& ?
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
+ ]; }* o* V+ w2 E: k详见/ ^4 S# W) r& _1 [( j7 ]/ O" t) B: k
( z: u6 Q9 @- T/ o* f! A
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
+ |1 Q7 J/ s) Z( U0 D" R% S9 | l! S- K/ I1 E
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
3 U6 D1 c. |3 R& C: T; y- b/ {, S0 q9 l- H5 U' r$ U8 l8 z
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问/ p- R( u9 `6 N$ s6 B3 i1 u
; U, u0 d% I2 y) I8 T% ]
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）* r) P: ^# _9 E
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
4 Z7 b6 y3 v5 o" z: b |
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- \( O5 F, Q% o& M) K
2 H$ x+ u& K6 P- _7 R- t4 q咨询区发帖格式：& U- N2 z7 ~( t# l0 d- d" u
标题：会员***咨询**公司**事宜- ~7 x* X* n% K
9 n. S9 j3 k! k% i6 ?1 s; d内容：
5 d% R! e# }# ~- Z. b【会员论坛ID】：
9 t! g }- A o【咨询公司】：5 D) a. h/ V- X/ S4 t
【咨询内容】： |
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) l9 b4 _- o, r3 v4 a+ w
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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6 R l& J" B# a% t8 _
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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4 O7 B1 m" K, w" L好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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( e" h6 K% C1 F3 s: T$ v/ J( w K' A0 `5 z
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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& K _1 p4 u5 S
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。 M+ S. k" l- R8 a; q# }, a
0 h9 N: v: A5 I* v- |7 q3 x对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。 q$ k" s X3 W$ A N7 t
) O f, y: `8 L- W2 a' n/ |% T
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
2 z0 v2 O: y w4 I% ^我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
* D4 ~" d# l) G# [& O7 K
/ p7 v6 ^/ R$ Y1 P) h5 P0 x+ Z! V对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
' y3 T) X( F& v9 k1 S发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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# _4 ~6 ?$ X" p8 O) k) ^8 G
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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, C% t: J: q, R: ^+ ^+ o看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
& o+ ]0 T+ h" \ e" c/ p7 ~/ w$ \% a3 E% a3 n4 `* C: @
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03; q4 m2 }1 H7 K% V2 U6 z
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& J6 P. g) j# A& \: K
. Q8 K" d) {; @咨询区发帖格式：
; y5 O% [0 w' r" Z& A回复版主跟进的结果。
" \. f0 Z! {2 _. u! d. q" [5 @$ _4 v0 K' i! F* [
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。$ N: ?6 Z' U' I8 H9 i/ E8 I. ~5 s& L% `
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
- }" w; ~4 p/ F* a+ U' t' `% [! ]% Y, x1 u' B, p$ S& \% d5 m& `
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
1 e0 i0 ?0 A5 L. A) R. o回复版主跟进的结果。
: L, E( u* f5 [. C: R* a+ g: z" h( a/ V' N& Q6 J' y, L
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2362 小时
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9 U: O W; B: Y7 _) u6 c6 }
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
/ r6 x: A: R( ]) c2 A2 T, M3 s* C+ Q/ X' ?/ h% y' Q1 @" W
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
9 o. ~' u M( q4 H嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？( f, J! U% v7 [( y. N; l
1 T. t R7 X! o$ C8 m: u
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
1 ]' V5 p" ^3 h% W% f! j& m; K直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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+ d6 v2 j6 Q# `; x- P- }5 W2 Q我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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