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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 & U7 G/ h2 W+ m/ p$ X0 F4 b/ s3 z
- X; \0 i1 T# Z# q
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火1 g1 _" N" f) d" N% K; R+ Y

" h- e1 B: C. r3 [
# X6 w+ P2 a9 r4 p* X365kf 已加入本次咨询。
6 |$ x8 b+ v9 \您正在与365kf 对话( g5 q! i: N' H* R$ ?
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?0 B' O) g/ a3 W' G" l- l9 U
me me  怎么两笔取款; y% H) L3 s( G# v# I6 q
me me  前面的还没处理 后面的到账的
( B1 l: A1 L% X7 E9 s8 e3 ]me me  后面的反而到银行账户了! |3 o" N3 L3 `# H. ]5 n7 \
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?0 L: o& ~  n  W5 c
me me  88889 H* Q& q) q4 }: _- c
365kf  请提供您的提款参考号?
7 y5 _0 }- ^5 y. t( \4 Bme me  W*******LB 和 W3*****LB7 A. C1 t, Q3 W7 y- O" _  G
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
7 @4 o2 [+ n2 m/ |me me  毛
/ G. ~+ ^1 D5 {/ t/ R8 x8 W365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 W. g( z+ t: g# N' o9 B3 R; z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?* Q- x3 u3 J( V
me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了9 P' A  q# X' b. {+ ?$ i
me me  为什么% E5 P/ S! A4 O; Z* Y1 x0 }; k
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。! J' P4 g- M8 {
me me  怎么不同了, l! Z" j1 m& D
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐: z0 r- {" ^3 o
me me  请问不同在哪里% \/ d; d8 d. f! E2 W
me me  先后同一个地方申请的
# ?8 @: A8 e3 x+ ^  X9 R365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
$ u+ E' u& L3 zme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的- ~6 [" _" B7 b" l9 C, X
me me  为什么金额大些就不一起处理?
; t8 ^6 Z6 a& n- bme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
' \3 a  l3 }  g0 |$ }( z# w365kf  两个号就是两笔。; w6 _; T  A, [7 ^- a
me me  我是一个号
. ~: Q% [$ c) A9 W) n365kf  请您耐心等待款项到帐。
+ e2 s/ E' L3 \( Eme me  同一账号 同一游戏室
- i' e: o+ r4 c& z! D4 ~! }, i365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
: T* D. V& T. o% p4 `: {me me  那为什么不是先提先到账?
' R) V- ^3 E# \. Sme me  请问你们是怎么处理的???????9 J' Q1 i! c8 e. ^# }( c5 T1 O1 F
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。; p+ R7 A! ]" q; \+ c. T8 T* a: G" R
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
' b, x" m8 \6 ~% W, D( Nme me  我知道 这次就不一般了2 z% f1 G% T- J" S0 V! o
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?* y1 K, m& h  \$ s. [
me me  请有服务态度一点 不到废话常说5 o5 a% ]) {( k# q; h
me me  请问您家人需要协助的地方吗?0 H( V3 [' w) w- V
me me  请回答具体原因
0 l, }. l1 K: b' D9 l7 ]& s  c365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
6 C9 H" S1 m4 l2 |, U9 nme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
6 x3 K0 q& @4 e% [5 n" Zme me  我一点也不开心
) U% s, C; f' c4 j3 p365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
# w  K4 n+ R' t) N' t. e  A% A0 }365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。! p5 A+ X2 K* s! t, m& s
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪4 E; u3 o3 G. o, V  O/ ^% h0 x
365kf  但是会在正常时间内到帐。3 X4 V* k6 S6 x7 P
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
' y0 \, i1 w6 G' |me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
- T: Y2 f$ m0 l365kf  但之前,请您耐心等待一下。
7 X9 M' l. n  Y1 Fme me  你们根本没有处理这笔提款
- C3 A8 Y+ D6 V& j! }  dme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
: ]7 Y) [  I/ _5 E! a# n" ?0 Gme me  所以不要撒谎了' h- r$ }/ q5 U: T' x$ D# W7 L. q% G
me me  是什么具体情况说出来我会理解的! c# @1 w9 F, \8 [
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询" _# V/ F+ E$ k; q9 V3 l
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +$ M/ R, I- `9 B4 `) G
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了+ U/ z8 `8 J) Y$ j- ~2 n
365kf  W2LB已经出款。
- K4 |& I, [; p- dme me  19点的 W2B 现在还没处理3 R! p4 ]9 f8 e& @; e
365kf  W2LB尚未出款。/ r( W1 Y* w( ~
me me  是嘛
! _: w) @. S: z1 H0 t3 ame me  你承认就好" ]; g8 i/ c5 Z7 J2 \2 y
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
, X# l" h! h$ D/ {# g+ ~( Q3 t3 Y365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
3 B7 n0 F0 G6 `2 D+ |" Ime me  我知道呀
2 |9 K6 }4 t: c$ `% h7 ime me  两个信息填的是一样的
) l% S" V3 s- V365kf  那就请您耐心等待一下。
2 w9 z) ^8 v2 zme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
) l  u! m/ X$ I6 v+ o365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。* X9 p6 d: b" J& a2 L/ a. L
me me  前面的反而没处理. y% L' m/ M- j% g6 ^* X& t. |. R
me me  是不是分10笔提款会快点?
- D: E" A, q9 t9 u  B9 E365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
8 \% V7 C1 t% D- V) }365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
+ K" U# C9 N! |7 O: \8 A- G; U0 Ime me  你就早说你不知道 不就可以了
. A: v2 [/ B( E+ ^7 i365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。' f  y7 }0 ~9 r! S( b
me me  为什么说你承诺0 O* t$ |. Z. W9 Y( P
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
3 y* o) p: J% g, A3 l365kf  您还有其它需要协助的地方吗?  S* E+ L9 G, K. x1 o. j+ z( V
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
, Z% `* o/ U; R9 F; p, q8 {4 D1 cme me  你自然要问清楚原因呀
2 k" ]4 c$ z: F. n, Z( ~( d( @365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
8 J9 _5 B1 g9 Q% a& pme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?0 T9 Z% j0 l. T  |5 f4 ~
me me  我肯定要等待了+ ?2 q3 `9 Z% R$ d2 s- ?
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
0 G4 c  |4 L% O365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
. W- Z) f$ s7 n- b- s* Yme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?! a, j. @. d0 m2 H
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
: q5 F% o7 ~, H3 l4 {6 ]- y" @: q, ~0 {me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
# G; @5 Q0 t* _365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。! H/ ]2 Q2 ?& `% Y) h) s% s
me me  明白了 谢谢 再见
% i! E8 {$ B1 [( ?365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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