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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
9 V3 A6 M' G3 e事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
8 W6 r+ ~6 o+ J( g% J: U以下是对话
2 S. A. H( W* g& ~+ g+ @" M
; D  v) u8 B! e4 `  i  n20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
  x8 f3 T; k9 ?; r2 A! C9 A/ t# q& m
20:40:53 :  会话 ID: 5340935 n. H) O) h. Y9 a2 `4 [: E1 B  ^
( C# D  j0 ~! k1 n8 X$ F/ X6 r
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x: Z; W% ~* i8 d# p- ^

5 o. z1 @7 M/ ]* [$ F1 I7 ?$ T" @ 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
, O/ u0 w6 Z: s+ A3 W& f
0 m+ v! _4 {" _, q' f' s6 a2 s8 M 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话. P2 `# ^; l/ @0 _! T. d

0 S+ \0 ^/ ~8 G) [/ ^ 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
" H4 `9 _& `. {0 I# W( M( A& g4 z+ E$ o( K' C
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
' C, v3 s, e% D  B
) l/ S" U( \$ u: j! c1 Z6 p. { 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
# z: P3 c9 X9 O
/ ?7 r0 N' B3 V' B3 m& d 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。; w- N. d5 P- Y: E" Z6 h" Q  \8 g8 n
1 X+ n' F' F4 E# R& Y! k) P9 ^# N
20:42:26 : x: 8 K2 @0 |% ?0 W, u5 Z  b/ u

  F; A! ^* k# q 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。0 H$ B" F! D3 x; F+ f1 F

: F6 T& v3 F% ]4 a% S( B% S8 o 20:43:21 : x: 我查了
# H4 w+ f/ C9 d" [3 N" J' I7 {, h+ g$ P8 m
20:43:38 : x: 提款被取消了
! S1 f) A, E/ Y! p
; O* u* d9 i+ K6 i% F 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
; X) ~# o1 R" H& e# q' q! F  n
2 {; v2 c8 Z9 Y9 y4 R4 Z' P 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93: A* L: O% n+ G: H
1 \1 O' d8 E3 m* q
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。3 t5 m/ K: e' I+ |( B/ }+ x* f, c

" r  C( l' {+ M0 Y7 F 20:48:26 : x: 好的
: z( m' {  p6 [6 z( n1 e0 O  \! x$ h. E$ |6 e- C7 q
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。# b. o4 E: Z7 v2 K( I0 w  h
& H3 J) J& X7 j" z4 N( Y7 c
20:52:32 : x: 什么调整, O$ B3 M* M7 g& {
- T# i0 P5 k+ D
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
* N. H/ r0 h* ]6 I1 h/ a1 {1 c7 U- P( L  F" d6 [
20:53:13 : x: 什么意思1 X5 [* L8 i" U% C! {

) w! b7 h' C6 }: ]6 w; N 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。/ }% x" H9 b  L
" h2 E6 _4 S1 w, |2 a' L. F
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 & ^$ \: ^4 x# a% s) O
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* ^5 }) a6 n$ @3 j7 e4 ?- jT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: K. W# g( l4 J5 ^$ Q: K) Z0 A
/ Q; q* ?5 B$ v6 J0 l7 P 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
! X+ e) U% K$ `; J) _/ L0 [9 s
# _! G7 a7 R  Q2 }" C2 T& B" w 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
- a7 b( J( o, V" @7 f0 O; ^9 ]# D% K/ l4 V: e7 C& s( y
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
$ s" r% E+ @* C, q7 w
2 I( ]. t0 g7 R  l; i- l 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
8 c( X; L- G' o* I, @& C
- o$ w: j# B# Q. p3 h5 ?- u2 o$ i 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。& O" E& F6 a$ _* Z6 a6 |
$ X" p* W4 |9 e  C+ W, J( D
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。0 |" P! {3 p; _' s( T

3 H5 ~# K0 F& R8 }5 r+ [ 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账% t( i" }: L+ W. M* N9 E& a
5 k3 v. d% Z7 _# Z4 \" \8 O
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。3 K- S4 p/ {; ~/ i0 R: ~

4 Q, r+ d) }3 _ 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
8 h4 n4 @$ B) S( w( @7 M
' q" F( b8 a, j; a: Y) N 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
( H+ O: C0 `' P( XT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 $ [3 W3 s$ D6 S
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 5 v! F3 M4 ], h( A  b
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ) g% p+ D+ }1 p2 g1 O# o
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
: k+ H1 k5 ?$ j& ]1 NT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
8 v9 a: J, {) I2 o- F" I; M7 P* C8 W$ {. ]5 L" u
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
; Z4 A5 X* k; o# x0 D) i8 p9 d
- X/ n- |, F# q; T3 N% r1 `. b/ h 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
7 l: o" v% T6 ^' S
* K& ?7 B" q, e  I" @ 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93. D! s1 T/ W* W3 @: A* D

. r) U& |& K4 Q8 L7 k3 p 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
7 m' u  T# N0 d% X
- D* ]3 O) d2 s) J+ e  c5 L1 g 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1004 ~  P' V0 |  j

& u6 `7 X* U- _ 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。! p' v& K( p# K  `  z, A

5 Y' a, l$ E0 I/ D 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 S/ f7 ~6 [) I) A# u: Z7 t  W3 M6 J6 k  j7 z1 {$ z% q
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
7 d, j# X+ p, P6 m) I6 t2 z& {/ M. L$ c9 o8 ?$ Q
21:08:35 : x: 100- M9 a3 D# {2 E9 S6 z

; m8 ]3 ~+ w9 _3 E8 I7 v 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.939 }& O$ {* F# j, o
6 V; B9 e. D9 }) r$ _- p  @& w
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
$ D9 x! X6 Y! B" I$ K# f2 c& h+ {7 ^8 x! g. a
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93, \, i5 U7 O6 U/ T0 ?. l9 F/ m5 i1 t6 N

: `4 O$ c; h* W1 b, z 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100! O! J/ i- ~1 M9 L

$ |0 T- H( j0 T9 F5 \, N 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
6 p, C% S- R' j
" v# x* V9 k9 `2 `6 h 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93$ s" G5 B& y+ g* x' [
4 E7 h0 ^. I3 X) y; Z$ r; j  Q
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事, h: [2 X) }% y% i5 _
; V+ [9 r5 B* V
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。4 E' Z& U9 E0 s" c1 D

, r2 r5 s' R) f. J; T* t! F; G 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
6 }4 @1 G2 G: E" U8 G8 i' [+ M7 [% T/ p% l! q" R3 N# D
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利. v* a# T* R" T) ]% k" W! ^

3 I" ]% r" f5 }  j0 z 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
* a! k/ T/ {3 `  E" T. N( m/ L/ h( F# y  N
21:14:48 : x: 是的
. Q4 a# j9 Q4 h0 q  a# J/ s1 p6 W( a3 ~
21:15:07 : x: 可后来又扣了100, ?! S& D5 f1 C  D* T% o
. B* n, }9 X7 S5 X2 z+ U
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
+ Q: O* G$ f$ P, x( U4 b& K" o3 _( `! d* Z
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
, X0 H& A! @6 D% L4 o2 z/ ~7 x4 V  L, @' c- o
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
3 [. g% Z& c% I" C' m1 K5 z+ j3 y! ^1 m5 {) [' x
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
( Z  i8 z! O9 [/ v8 M3 b+ y: K, i* r2 D- o, o! e
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
: s+ u6 K) o7 R5 @# x) Z) `
; T3 p9 K8 A( `7 l: O. { 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
1 }! @: |5 w/ r* P5 }, c( w* Y8 T5 v- i: x) r
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????3 ~9 {% W! D3 O# _- @3 g& ^/ l) K
* d6 l* [5 Y# N! w) Z6 L7 V
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
8 }3 a4 c" o& A9 x$ y% l* h, H0 A% T# O1 f% w' o
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
& z) C8 Z" N% P; i  S, g# U9 D# T+ M
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧, S: y' Q7 N' R% W

2 p& \" T' J" D! I, N) v 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。9 o% f9 C5 l- m2 t& R
% N2 Y7 y) O/ w! `* w7 b# y$ s2 c- [
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
" @+ [% D5 h9 y1 y% s* \
' k# _  c) g; q3 R4 V5 r/ | 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
& W* v1 W+ n, V2 i! H. V7 }# B( v: o
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多( ?; l$ Z) z; N! I" V; |
- k% O  r. Y) ?$ {7 d
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。9 b7 W7 m! l# L; D) q
来Dubo的Dubo狗。
0 ~; a' [2 C# X4 o+ m6 l6 M1 g博狗博狗。
' N; ?. G8 [4 d就博你这条狗。
+ x# E2 k" A! o& I" v& h$ R* O哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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