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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
6 O' r; [* j- v- m- k* H% g' L事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
* E- X. a: ^) {  C8 X# G! j/ i以下是对话0 R& U/ q) |9 ~; @* q
) s2 r5 ]: J" S; E
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接3 v7 i3 N! l  F$ j8 B( \
3 J/ H. i! d9 d' S$ }  k2 N8 P
20:40:53 :  会话 ID: 5340930 L* H" K. z7 Y, y& m% t5 s9 A
: P+ o- K+ ^: \3 P) c
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x* {& i9 C# Q3 M6 o+ Q: ]
* H3 b# V- |( m6 ?2 R  l+ b
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
& L! U" q% F" ~# Z3 x, d( G" d3 Z5 x7 U) w* Z
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话( r+ Y% f: b: k3 H! L

+ N7 _! |# N" ? 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.0 e1 M# J  ?) @

* T, s7 a% i8 ]+ C' `: a 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?3 ]4 c/ t2 V: \* w4 o
' ]& ~$ p, A( n: O; [7 g
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了$ l9 S% l: k9 P% n: [

, h3 z! ^) P1 @) C" e' \ 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。2 o$ m% p! R8 K- E7 q
, F; c$ A  H) y, @- j7 f, f: {4 S
20:42:26 : x:
7 g6 E. q# f4 W7 y9 \+ {7 \* y6 T- N2 a( ~1 ]" O! S0 c+ U
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 ^- x( q& i+ k( w2 M0 F9 E& W6 c, v1 m/ }1 I, }
20:43:21 : x: 我查了% W9 l! o3 `, _3 Y3 m* ?6 N

0 a2 Y$ T. n3 k- M. I* e 20:43:38 : x: 提款被取消了2 s, H! l* W6 k* V
% G; e% I9 J. ]7 N0 t- W5 K
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。) Z: i; b1 L3 y
; V) ^  g8 o0 d" k
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93! C4 a* N: z  Z5 }) @

: D: ]. m0 M# S5 o) i" j 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
7 ?# A6 ~& i, Q2 \0 O: [
2 o( T, N; G' k0 i 20:48:26 : x: 好的" N+ J  g+ F4 H! }4 g7 V' l

  |) n; V4 Q- S& n% ~5 j, c& n 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
! \* X% F% G- {8 r  [' k: h# F( p$ o4 N* @
20:52:32 : x: 什么调整
8 l9 X; ?9 R/ k
; M* |4 K2 a7 v' L 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发22 |4 a. [7 O1 W5 u1 K/ ]9 N

. O4 w5 D4 g8 h" [ 20:53:13 : x: 什么意思3 T, B2 C7 o% R" G
6 |6 R4 f/ R  H" ?5 K1 h+ i/ b
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
, F) `$ q8 H; V
* ]0 S( Q& n, M8 g7 P. L) D. d 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 . @1 p0 V/ O  K* m; \4 j: f
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 2 }# Y' q. {( U( ]% u4 G2 L( X
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93# G  _4 A/ k& Z9 U4 ~1 y$ n

( v3 ?$ U# j' z1 A 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
% q7 H0 i( l; ^0 @$ d
: f4 @4 @- R/ v  r1 i 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
9 E1 O" Y7 K2 Y( |! Z# ?7 G7 j; \! _3 @. d3 `2 r( C
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀6 b; F  x& b7 `8 N5 h5 E1 v6 M

" K& |5 y6 I- @9 L9 x- R 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
& V0 u- `/ X, m# O" Z! ]
4 o  |3 i5 M7 i( P- n4 \ 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
. e3 x5 O4 ~6 t& J2 f  z. N7 Q% U( P" I. X* e+ D) F8 Q' S
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。7 d1 W' T1 Q* i( ~3 ~
7 x1 _" o) F" I; H) G$ P  Y
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账0 S' y- C7 q0 t) ]+ p
6 e8 |: s, [. P4 @. ~
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。+ M7 Z* }+ @5 ?

1 e: o2 e" B4 r! V, O 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1003 d0 E9 S9 W( {3 G( @% m- {

& z6 A; r1 l9 t& M( |: W8 ] 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 ) o  t& e- G) L, X/ F8 t
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 & @: V: _( f% q. J  W. X' ?
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ( p+ s/ V7 b+ Q- g$ L
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 % @- @5 t4 a3 U. q
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 1 W& f3 K# ^( O  Y) y
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.901 B/ ^  V7 Y5 K

; n9 W& X/ u1 d) L7 f& o 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
  J# D8 x$ j+ k. h. {+ U
+ Q$ E/ o' S/ F- M  G9 r& m 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
- @8 B# R' [* q9 ~6 m1 H
& X. {- b) D. c0 G 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.937 l: {9 D! B* Z$ M

  U# w0 @. F1 E' e8 ~ 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
9 K. w) c: K* v/ I% Z9 w0 }3 b, h
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
9 R: n  ^9 s* M! ]" n) ?
) W) [. ]* y9 E( ? 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
" S6 ]4 N3 T' y6 [" O, K0 `6 d' `1 d$ }7 K6 {3 \* F
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
- ]. k* I$ K6 F. V* ^4 S8 o% [9 P+ |! V
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000& e% R( J$ E4 `( [, _9 h
5 o4 v: T: _" N
21:08:35 : x: 100
, d1 p& w) B7 ]6 I2 D
6 E7 U7 A- J; d- d 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.933 S. N6 F# \" D, \
; `- y8 G7 f; X0 D5 {9 K7 V
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
2 ~4 L1 @! g1 L$ f! ?/ x" X/ ~! `. z  o, }( h
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: E. ]5 o4 |2 X
. b% [2 K$ w$ O& y 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
" \1 L2 M% C1 j& K4 M
8 ~. x* ?1 D- I/ \+ r 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
6 c+ j# X4 x/ a; j5 r% m0 |; G: {4 l' B. W# v3 s
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.930 l8 R) h( ^" P' }  E# e7 Y3 P
9 j3 t' S% m2 d5 m# v: K
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
$ Q% h1 A  c- B# t5 b& g& ]
8 X. M# Z) A* k; k* a 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。" w( c8 s% n  B

+ P( k4 S, H. J1 Q: ^# s 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
! m, N: O# M! p  \' w
4 n! q' D; [6 |: [- V0 }4 H: P 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
5 W: F9 H' z& ~' \2 r3 f- E5 W) W( r& M' k) x' u
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
2 ]6 z' T6 g' e
7 D& {+ o( `: R6 S  g: C 21:14:48 : x: 是的' ^# U0 x# c8 F) Z/ _

: f4 g. ?) s( ~3 U 21:15:07 : x: 可后来又扣了100  F& ^4 R& }2 n) H6 U
* C7 D+ j5 o* Z$ f  B
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
# u! N, V; H/ K/ O  \$ J7 F1 e+ B" S' _6 s  |9 ]/ y
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。8 k* `9 m; k- h
% D7 ]! O% B2 M
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93  m& ]8 I/ a3 R2 w( w# X: G
4 F0 P, ~4 a9 H; N
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
: N$ f- R4 w" y) d- c7 a& T8 A! G' r, C9 h6 x
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
: L  l9 T; j3 r( a+ e& W9 i. d2 p$ F+ X3 H4 P% Z# h
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。2 `" y1 K0 y& F; c( v( }* b
* l: g8 V0 K, N  B
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
) o7 c6 M- G' y% c4 e& G- J9 }* h( g1 }
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
8 |4 v( z+ u7 s4 v0 A( E" ?" V  n9 V0 j2 }
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
2 y8 \+ F; g* t- U6 w
* l; _1 B8 \2 F# e; o3 W 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
; ?* X. ~# n3 u0 `9 h2 ~
# r8 q7 B5 ~5 D* T% a) o4 j; v 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。6 e  r* R; {8 G

  A  K: i7 Y/ f( Z 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????7 k+ \8 R9 x: e. C/ `: N/ U0 l
" e2 Q5 s( ?- V3 j  J, k" d5 I" f% r
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。+ P! |! b* s( O
+ L" v3 |6 J* A4 H# F
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
6 W' V% W6 x& U1 w3 |4 G' |* N" V8 s% y
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。( P2 \) T; L, b
来Dubo的Dubo狗。
1 h# S' s" k& m: Z+ A博狗博狗。* x8 q2 G  {0 A2 @0 }4 K
就博你这条狗。& y8 v, }  m" v0 f7 H& Y
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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