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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )" J3 i" ~$ V9 s: L" s3 t
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
* h6 s/ }4 Q, R5 ^& q& a以下是对话* _$ E( I0 ?0 m5 x

$ R+ A& H( ~" _/ x20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接' g6 _; r+ M9 N1 _' c+ ?4 H; E
8 x; u# ^2 c3 k/ ^& H- J( e' @
20:40:53 :  会话 ID: 534093
/ o1 [. b9 ?. s7 g# j$ N
$ }4 o' d7 @/ c8 q6 ~ 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
4 Q; M3 P( @. k) ~  s% o% A$ K
: X) ~5 G+ f: n4 w0 o2 B 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
, t0 g/ }7 z7 U" m4 H1 n7 o* x
& i* b9 H4 O7 F# A0 Q, k6 O; ^( U 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
1 V; _: ~1 k: \3 S, D6 Z) \  M2 X9 S: n% P; ~* _. {
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
+ r- G1 N7 Y& Q7 [6 p. K; Z; ~$ e1 C* s  O
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
" s: w, z# M6 c1 Y. [; I( @! e5 J( |& Q: ?1 A% Y2 A' K+ o8 g) s
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了& Z: X3 Y2 Z2 L- n  T
. i- M; B1 A2 r! ^$ t/ z' C
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。. ~. s, c' F( _6 P
, f7 ?4 Z0 l6 o( a
20:42:26 : x: ( F2 `# Q! g! a9 e! t2 H4 G

% L, b0 ]3 v9 w* r2 D* Q 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
. M! i: ^) p/ P, M3 B8 w4 h& e6 ^5 y- D, I4 ^+ H
20:43:21 : x: 我查了
  _; A; J- d5 y' C- d% S
; W5 s1 K. J. O6 | 20:43:38 : x: 提款被取消了
/ n8 N9 a$ I) K) {
+ B) c, y" T+ H 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
) O2 n7 ]: Q) l: z6 F, z  a/ F7 E% D" Y  A" u
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 V; z) y$ q; u8 T4 S- _8 g9 c1 y$ q1 P" Y
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。8 r' x& Z# F$ J% b( m4 L- s

' }8 h5 L% R5 n/ q* p% B/ Y% _ 20:48:26 : x: 好的) M* A& a7 }- e: a' q4 `( A9 e

2 t, f# k* W- [; l% q8 R4 O 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。8 I* ]" z. L$ G/ v% w% y6 m

$ N5 d/ q" |# t  q7 m. M% c; n. e 20:52:32 : x: 什么调整
2 d  R9 Z3 d) `8 @& Y! i/ s0 u: t$ J3 S9 C& T
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
% Q$ p  r5 }, @/ e+ L
, m! ~, s9 p  I# m 20:53:13 : x: 什么意思
" d$ {, T; S+ J$ C. ^$ y  U( s: q5 m$ C; f$ P& n
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。4 m4 g3 {" K; u  }" y7 ~
. D. T* D3 Z4 a; x( P8 F
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* i: P3 G3 q4 t  DT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
9 F8 B3 }" J4 n3 ^3 YT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 i8 c' o/ a- P3 N3 _' A+ V8 Z: ~; w5 V0 j, x- Y
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
; B7 ]. u1 B1 K( `, B# U# g0 Z4 O& v8 m4 Q# q$ d% l: D+ M  [
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
2 B$ R, Z' X: _9 F" |
9 A9 X, e$ L: \ 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
; \& r* g* l2 i' S, s" O, n
7 }/ p. K* w. j9 ^1 L; u 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。1 w& g$ Q" m/ n4 T( ]# u

2 E  W1 t9 `% x) l" @9 Z. \% g7 ` 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。& q- S; m6 N% |: w( C
8 Z% F* O7 M; C% h- [) l; g9 A5 ?* R+ F
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
2 v7 ?6 ?0 w: p1 b5 ^+ [
# h/ k. P6 \# i9 X7 E 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
2 x( P! y1 q# K# h& I" x  C2 E0 c) ]3 ^( h) A% f, T
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。0 K7 |- I( n7 \0 c

2 h+ X3 ^; c* B' m% L! p; v6 F7 N9 D) p 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100) K) }3 \7 R/ e* k
; h. ]5 L) V/ I$ t- P. s! M/ T
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 ) m# N8 C& n- E! K3 G# D
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 4 ?. s2 p4 R3 K. R0 A
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ; m8 Q# r# @/ j1 a  x4 |2 F
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 " z2 a! h! S4 h3 {5 a& W7 r6 ?
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 9 O1 L# v' N+ E- s" w% e( h
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90* |: m1 j$ [0 ^$ D: C) c

5 D; X' p5 L( Y5 r 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
8 \0 Z; S* f5 `5 p, J" o0 d5 j; E- `6 e7 r  S/ s
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93/ m! l6 W6 j9 q4 X, k
; \; I$ x; D% M/ v- U
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
- z+ N/ X; L! x# W. R0 A, K- ]" ^( T. s9 B9 e) c
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
( ]3 e- X- T8 ?5 b$ A+ e' }% n" o& V' O) K7 C  W" l7 s
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1002 O# Q( d( x. E$ B+ T
5 P0 K# Y& X( j* n* G+ r
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。; }2 |& m7 V5 _- h

# D- q0 \& c2 d' v 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 G# K  F' V+ |  y5 G
# u8 j! r$ {7 ?+ ~$ [4 `$ a! Q 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10005 x9 t3 l; |5 x+ \- X. V

( w, X. x0 C" _+ P 21:08:35 : x: 100& k2 E2 z9 c2 C: ?# \
& ]9 P& [; K# k7 F
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93% ^4 Z. B2 n! \, y/ a. {

4 U8 G( W0 Z2 o* h* M% y, G2 `3 t 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了1 ?. w: K& p  F$ r. K
, j, w. W1 U9 i% _* o! ^) Q
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.930 t. N0 X# {$ W" c8 a# i
  l1 B5 k0 e6 k! ~4 t
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
% Q; O/ w) s# G: S
: ~0 ~6 t8 E9 V" r4 J( y 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。& b& f" `8 [6 W
  o% l' K& _1 P) x
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93& |: z- M3 |" a; c: X
& _' s* H; V& j4 q- B
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
6 Q# b# R% _6 U6 x: z8 Z1 @; N# T/ }1 W' m, e9 t
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。) f' I3 R/ z0 ?. L

3 e- Q- X, {& [; r* C! w5 w 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
+ h, f! q$ w% I) |  G! @- E) O4 E1 P' G2 F! A; O: Y
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利6 A7 t, [0 N* H( h! \# g

* G/ V. x% e8 H- X1 d" y/ A- C 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。& J- K5 Z) o! c
8 q* y: d8 _2 H. n; G% g9 A
21:14:48 : x: 是的
, U- k3 B/ p4 Q( m- d
# S; U* `1 H8 p8 m8 w. j, x 21:15:07 : x: 可后来又扣了100, }, D  o" Y* V; ~4 @
$ J& r3 K4 U) j* m" K
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
4 K9 S) I/ J4 L4 n3 C  s! U: N+ V; x; p
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。5 Z% x; V' {0 E7 g. t

4 L6 a: c" z3 }" Z; U! T 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* @3 }" l6 ]' D2 J( N
* V  S# \, r& N/ a& y! @ 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
* G9 X; f  ^/ }- z0 l- H
6 I3 A6 X2 b% M+ H1 j; Z, ^( k 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
) \. K) c* G0 x5 W: z" E6 e6 U$ s  G1 A4 e
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。0 {1 U% K/ _5 L# ^  k; G
" \+ Q) ?" i/ \2 i& H! ]
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????2 R& h+ h5 m# ^

. O# u3 x( V& j& N( W7 V 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
5 O$ {! n7 u! a: K+ G6 u- H" g8 m: i" G; v6 l9 x
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
# }. H5 r+ [2 X+ C9 i8 X
, y2 U1 o0 d% O5 r" Y3 C( P& l 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧; p- B9 [* K* }  I, G: Y4 S2 N

- X3 D, E: p0 `! L* \" f% ` 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
* P$ b$ k, A' Y. Y
& f. [# Y0 T+ y0 j% P+ \& o* a1 j 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????: A' ^8 T. \) t3 r3 S6 M" ~
  T: D( i+ \* f, z& a+ i$ |4 Y2 V
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。& y4 t; p2 E0 J$ p5 l" ^
' u$ S6 U# P- k& M$ ?3 k: L) z; I
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多5 X+ m9 x1 Z1 b" q  f. {  R
, x$ \9 X5 y! p4 N6 v+ N5 {7 P9 y
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
3 {1 ]( q7 ?4 {& ^) h+ B来Dubo的Dubo狗。0 ]! @0 q0 H0 |/ K& B4 E( \( {
博狗博狗。) V  J# l/ j- w8 g0 o! E
就博你这条狗。- ?1 z+ Y  z- q' `6 R1 K8 @
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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