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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
7 M5 U  Q, r% g$ O事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了& }+ h4 [" ?9 x8 ]4 r  s5 ?, d
以下是对话
! D: Z# X9 ~  g/ D' b. z" K
& O" ~) p, w$ o8 |: k20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接! ?% |- _* F) L. W) ^/ n/ H

9 R, D5 C: u; |- H+ c 20:40:53 :  会话 ID: 534093" ^( R/ s9 Z+ ~) n

: ?( m$ H( Q  P. }9 v# { 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x0 p& B; y' q  L* n: ^. H; X; \

3 U/ B1 A1 p2 ]2 {( ?! ^ 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。  {+ h7 R* g0 o: K

( v- `5 C. I0 m 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
2 a, e. X# t, `# l8 _# v: [: a
% T/ I- Y$ f: P% m+ X0 h8 r 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.! O( O! R* _! B) w' `3 u3 z
8 [8 }8 f4 |! w$ u3 Z
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?  i) @! P( }# H/ ]0 Z
, R; f" H% C: |) P
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
$ E& R0 O3 u7 x* V+ i, U: M7 @& b* l3 Y2 ~- k
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
& ?9 r/ g9 `5 U* Q
$ x+ G* o& W! y& S1 J% L; d# ?$ j 20:42:26 : x: 0 y- ]; v/ i* `5 f

0 x& N! a9 p9 E  q: P 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。7 J1 e6 J! K1 E
+ a: @' v* f) |* m# E9 ]7 a
20:43:21 : x: 我查了
4 `* B3 e2 S; q. f7 L  ^- S0 \8 |
! W+ ?2 d4 Z' e$ x) J. U7 V9 u/ i 20:43:38 : x: 提款被取消了
' ^1 }& l- g: ]+ X5 c5 L3 f& A* Z0 K5 W% f6 L
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
; E4 @7 n) K* H  A& a+ _( m! m# ?6 |$ \7 C' o
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( n  q6 U- R- h# |) M6 T4 L& T( K0 q7 {9 P' ?3 C2 l( V+ Q; ?
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
! M3 I/ U& j- q% Z# |$ t* W
/ H# C6 P1 q( B3 u 20:48:26 : x: 好的6 r$ E3 ^4 k5 K  {/ F9 d, `
& m$ d* @% x( b8 K, E
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。$ D- V7 h. l. Z& |, V; ~, O
% U$ Q; b3 U% g. H' |# M8 |3 \8 G
20:52:32 : x: 什么调整8 q" z3 g) I0 ~5 X

6 n( K9 s" b/ g0 ?- B- A+ R 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
: @8 {7 [% d2 U" S2 s: F0 j) Z) U  `4 c/ L; U
20:53:13 : x: 什么意思
: B  s( e, D  V7 c* C0 ]  B7 H; R5 l# h/ d; R
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。$ ?$ t, ~( x+ j% S- P, w
" x1 t- m: @! s4 m& X' M
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 - M2 o8 p2 A, H  t
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* m% \, w- U0 @% R1 i- uT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93" l; O1 i! b8 ]' f3 n2 A. p
: }9 I9 m( \0 }( `
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
6 k- o# ^0 T# j# B# W5 [5 ~8 E9 |7 }6 n& {7 L
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。; Y7 ~! \; g2 @0 T; s2 W3 p
' t  R) @4 `8 f/ _: x, F
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
; E; T+ D; v* ~% [3 e% e9 K$ y, b/ O3 m: U# q: i
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
# d9 M0 _! ~) ~; T" f" }& u* J9 U
% X$ W6 c8 a. E4 T' I: j' x 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。" F" ^6 L) j0 h7 m0 i5 o
3 a: J: y/ D# ?3 O
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。( Z4 v  V% S; P% s+ J/ K  R
" X1 S6 K. N: _4 N5 I0 ~( }, Z9 e
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
* S$ t% d) n; [9 p  {1 p4 |4 g# S! o/ V
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。; r' A& L+ l: a5 E$ B/ i$ j
" k  i; p- i( o( s3 {
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1003 T; A$ @/ T+ g% {. F
. ~  S; ^2 P8 i+ c
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 % F- v5 C/ k1 E  r# e7 k
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ! y& [+ S' z0 C$ m3 _# \! }
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 " _' C3 i" x9 Q0 S1 I! O
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ t! y* `" t* ^! O% r+ [T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 & H$ z: i  V. A3 @6 x
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
3 d; D' F! x4 P# t. G; j* Z
+ {8 t8 l( q1 w+ H- f5 @ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次" H7 }1 Y1 b% a/ l
5 z) f+ o) }# T: D% k. x
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
! Y# {* L1 U- C: d% C+ u  H! `8 A- k0 l: v
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93" F. F4 d6 D+ p2 v; S5 F
4 Y; n) I! Z; [; T" ?1 ^' \" C
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。# e9 R2 R7 X3 ^' d

+ a4 a2 l  X2 z2 A8 K 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
, i1 C" X; T7 U- J# S+ O1 ?
; ]% X1 f0 _: k  l* e% {& p 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
8 R1 L/ t1 G9 H- `
. _  M  T. E. q! G" } 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 n2 J9 I2 m# k, R0 H/ W
1 w" X; n9 h3 \4 X" e 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000. }8 |6 l4 ?; Z' V- c
$ E- B1 c% A  R7 Y/ A3 H' n
21:08:35 : x: 100
- I% H* I! v' ]. J( i" C) D6 C2 G; C! b/ J( z3 x6 H
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
8 J" l% `, l. D6 X) U3 d' d/ X0 @4 p& S5 I
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了$ E4 K% W: W( c/ \2 a

  `" \6 e6 {# F. @ 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) n$ m/ u* n2 c" n! e' I( \# |' o& n
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100) G0 v4 h2 X% Z/ N4 c; j  b8 A

2 J8 W' \) w% i2 j 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。2 y/ @* s- D6 F8 [/ L: `2 @* H. f

! [* h( d$ c6 L' c  b5 L7 u/ H3 O 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
7 S+ T" Y4 {1 }; V; s9 a6 N! r; ~. B
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
, P5 E. ]- J8 @, p! i7 ~- [+ r7 p4 h' r$ U' L
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
% f$ ^) g' ^* [8 A- L( R3 I5 }; X
; W) f4 Y0 l; O- z2 x 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100& \4 L7 C8 H( q5 J! q  k
- N* j/ R$ e; Z( z6 b* P2 k) B
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利* D3 r6 p, P6 x* q' w$ c

4 _/ ]7 w3 w; @  P, }7 p- }/ ^' R 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
% O1 C  M5 z" f, M4 K! r7 s& I; I: W' u7 g. s) L  B
21:14:48 : x: 是的  L" a; P6 M! d% E( Q9 J% Y, V. ]! Q
! q! A# v! b% \5 S
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
$ \1 H8 Y2 N5 e% j0 O/ H
6 U, [" A+ X/ {4 S 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
! _/ `; M' k6 i0 O; e& ?% A# F7 z' t! j$ B
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
$ P/ M" L& _2 r4 f# [) M! D# P. i1 U5 q( Z( Q, k
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 F$ z6 n1 k- w+ D8 u6 H8 w# B& G9 t: J2 P2 r" v7 S  B
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。* ]7 K/ X! ~  y, O/ `

- l7 z6 f/ q+ s2 V 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
- j5 _$ K# L8 X0 J! u7 R
( V: C2 A5 h* @% w( y+ D 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
1 |% b3 M$ ~, w9 c- X
* h4 ]5 F( L/ ?" O1 U  F6 Q 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????# |! A! E& I/ a; H; e' Z5 B" \
: K, f0 _3 N8 f3 z/ p$ |
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
/ c1 L8 b  ]  f* K) B
5 i# |( k) j4 \' J1 w4 N, i 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了, x$ l7 \+ |! H0 N
( p$ u5 {' b9 p. Z. `* Q
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
* K: f! f( ]  M: c5 U$ t) b, s1 S: u8 m$ t4 f
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
+ E9 s# C! a' ]1 _: u7 g9 m2 U) |3 f& H/ @8 W
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????" `4 ]; k* X2 r% D! [' ?
' T: @, W! d0 L/ N8 i3 b  ]
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。( m' k+ t, B! }) }$ ?/ f

2 z5 R9 _9 m* e: Y* {# b: X& u 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
4 U7 \! P4 C- G+ C! o% b8 P2 z2 L% Z4 G; s8 X0 |2 j7 f
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
  M, v6 D( W5 S. n来Dubo的Dubo狗。! o+ x; k6 Y, `  L
博狗博狗。
: {" q/ o# L0 e9 c就博你这条狗。
( U( O& |0 v: F) T% j哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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