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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
2 d0 h; D1 w3 R6 q( N事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了" M/ g$ j. k4 _) ?& B9 _1 u, P# U
以下是对话
5 y* v6 e/ ]# a$ e
. K* x- Q! B- [& I, S) p% H20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接) B* i  d7 w- I* H/ D- H- A9 c2 x

+ V# c  v+ T" }  d* L# X 20:40:53 :  会话 ID: 534093" F0 @& Z- w/ ]8 J& d! u, Z: [  L
6 E( j% P/ e" ~; d. J7 T
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
) ]9 r. e: t  q: _! _
6 P* y8 h  R: {" `" z; f 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
4 E9 X6 A* c4 A" y+ P8 [1 w& ^" _! Q( P. J/ S/ S1 c
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话" E8 k, q: d9 S* ^0 E: z. S
8 X; m  c. }/ s: a
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.* A0 ?/ {9 e$ b8 [$ \# N: ~
, i. v7 _* a9 A9 Y: G/ v
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?  s/ F1 D2 |5 |3 R  [* G7 [' i

! q4 D; Y9 @6 e( h 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了* [2 L3 j% K0 L, w2 i" U

& p1 s7 |( J# _) o 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
0 d$ {- u5 B( F1 F( g2 a- u6 l% f
0 A+ I4 H1 R* Y& I+ o5 ] 20:42:26 : x:
. H0 W, A  H& j
# n" T8 k# ?0 j$ _0 i( Z9 I 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
: f8 E3 v% S8 W" Y3 d- J, L' z6 s4 }1 ?
20:43:21 : x: 我查了
! I/ _2 F9 k( b0 h5 D; A7 O- ?* [$ `8 ~- O* Z! S
20:43:38 : x: 提款被取消了
/ B: t5 p% M) c: R2 f8 [8 S. H7 v6 A9 t: K$ ]
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。7 U, w1 V! I# I5 \+ Q. e; Q
9 X/ x; W/ R7 F4 S4 t! r% J3 T# O
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
1 y* o8 B% s$ `/ z4 a
* T' S0 X; y# e3 O 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
" q' R7 _; d2 d/ u$ o2 m8 l/ o1 t" f0 O6 \
20:48:26 : x: 好的- d$ @- c3 G  l

1 P) P. A% X: e( `4 Y, v 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。/ `* |% c- w8 y1 C7 ~) }

; c6 z$ H* {5 P5 q 20:52:32 : x: 什么调整. ?- E% ?9 |: r) k% ^
: b& P  ^/ Q( ~) L' h4 J
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
! p$ k6 J, ]$ q6 {1 f. R8 i! Q( \) j3 T# s) v5 G. @7 _
20:53:13 : x: 什么意思
( T2 I# \1 V. i* x! a" T" c( [: p6 X' j6 j8 o' R2 u- N
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
; d3 B/ ]5 d4 u  I. ^6 _" G0 X4 l: V" S7 j7 ~* o% L
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 7 {) y  h6 \$ [' R, }- k
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: L3 Z. e% B  S1 G/ YT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ e) e9 F( O7 I- E7 @
/ `" y# y% B: G 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
. a$ v( ?( }5 k; K$ f+ }; r7 O! {# H! ?3 Y, i3 w) N, x& K
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。3 y) S" ]/ J: a# l5 C

9 y" N" H- _0 |+ w) t6 n 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀% m$ H) Y+ L( q; Y+ e/ Q
3 {6 w4 t. Z; F2 }  [) g5 M3 n
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。6 \, ^! H2 M" j

; O3 [& ~5 L# ?5 q+ q2 h 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。6 R: I  i$ R, b/ k
, b" N6 |0 c$ U
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。3 {9 Z$ ~8 t! \- s9 y
3 ]. m7 f& |  D( V
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账, }5 l# w# x- ?5 E9 {- h; [! o
; G- a% f0 r) |- T* g8 H
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。7 K* ~5 Y. s! {
4 o. q7 R  E4 v' Q
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
# i9 {) a6 z' m5 Y; H3 p& |/ Q2 h0 {( C* g
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 / s% p; J- h, G# o$ @
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
, e2 e0 q0 {" j( ]" s, Y" fT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 5 `9 i1 S' e) N$ i8 Q1 P1 f2 a
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 X8 }7 p9 Q  K* W& ~% W1 m( FT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 & b) M7 q3 b0 G$ w( Q& o
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
7 q1 d$ b* _8 R, [/ ~" J1 d3 o- z6 S
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
1 U, @2 U" U1 s7 m' ^
6 J" |2 L- z- Q, o 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.936 k9 `" G0 y; f
0 b. E! {# S& v6 X, T
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, F! w( f$ k; N, i0 z+ }6 [4 ?+ A* r4 R6 Z3 u1 ^
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
) X: t( o/ g5 S% I2 V! _
( i/ j0 [+ @+ S! C; _ 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100! O% x/ D5 k5 Q" _  X% T: z" Y6 }/ V

( Q4 l8 S2 P2 F9 q0 ` 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
8 ^* j# k5 z1 j, \( z# r- w
6 C2 @) _0 z) ~  l% d6 |) c# m6 j  _ 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' b/ I( ]# m% @
& D: d" F& f' \7 C2 I 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10005 d+ r, i) R8 K5 U. q

2 m/ a& y8 Q& N- K3 S+ y& p 21:08:35 : x: 100
1 v9 H0 x# @" l; j# t' P( _/ y
7 }* h* {3 \: ^! ? 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
9 R3 }- Y! ]6 d% Z( ~" z  r
% j8 {* p) |# C 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
" q- u, p/ t/ ]! r7 x3 x/ f' A  v3 Q* ?2 l! r4 z! l, u
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: M! F- q4 Z4 c8 C1 n% w
' R0 h, \8 C0 ]8 T' I 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
2 ^% C! @  a! I) \0 F
5 g: _: Q. N  O/ @ 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
; c: n: J- b  I
' g, k8 X! K2 ?; O8 Y, Q 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.937 A: q7 d( x" j

9 ]% v2 o3 A, ] 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
9 }6 m* y4 a4 B. g0 d3 m$ Y- {+ s9 Q' a+ {5 @% c( W, h4 K, M4 t
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。( H4 J0 H: P; h- m- i

7 Q; |, C- d( K2 q7 F9 P 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100/ E7 t) L. B( o: H/ `1 v# U5 J
- \, B  d  m% v6 P1 ]5 W, G
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
- M9 a, Q% D2 U3 U* o
3 \) d: F! p+ ~2 Q8 v 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
2 c+ ~. V% X$ C, ?, I; s2 G& V  j$ D2 I" n
21:14:48 : x: 是的
+ K, v  v' R* c* s. p2 C. l. D8 U6 l3 K8 s1 O
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
( y( B2 D* `' h' R; B8 i, m1 d
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
0 J$ U( j5 r) B3 T6 K+ j0 b; f% [0 Y  B2 l3 x5 F; ^3 |/ B  m
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
' ?4 B3 C' N1 W" j5 n& A* P) }5 E! t, v: M( d4 v/ y
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
6 `1 c* U  q. \; N! B9 x: H: p+ i/ F* c+ k$ o. M
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
6 \5 a; C' \; t
& _# |, p2 k2 \$ E 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
& n1 n/ l1 a6 F( \8 Z( v( ~3 n+ Y# ^, R6 P( I2 J- K- U! |
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
  o) ^9 m5 J2 n% b
7 c( W1 u- r% Y0 a 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
7 x: o- J8 |% @4 T! P% e& p3 j, Y6 P; ~9 ^% H4 Q! G- C7 u9 F
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。3 X( e) U; c0 t. A7 `4 f
( u4 B7 H. h8 d: a. b( j
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了7 S" ^) T  t) y  U1 @/ Y

  Z) @( J' u- K% F, K 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧7 b* J) O) x) A$ Z3 X

! }# }' `+ h4 q, j6 X 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
3 g( D. g$ Y4 _2 l' ^1 }6 Q* A% u. k# a$ Y8 q7 n# A8 F
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
' s  e, @9 _8 R! q7 f& A$ T% S) ~1 _
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。( `4 S' A  |* L9 U- E, M  z) i
: M4 C2 Z- L0 F, j
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
6 J2 H8 J' `! j2 _9 |5 n: b- T
8 J, P# E2 }4 K不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。; N; p. D' u% ?6 _2 s
来Dubo的Dubo狗。! ]( c$ `5 u; B0 A$ }$ u
博狗博狗。. U4 u+ l5 @- x4 U
就博你这条狗。: p3 a1 Q6 |0 K
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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