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( d; p; i/ @$ E- ~# O/ Z% }【公司账号绑定】：不确定
" q1 ^" l; P3 U% O; V【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
, n! J. n, ` F1 _% B( ]1 J/ d5 H【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。( Y$ R* I" O- {4 \& U3 E; p# }
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
8 ~6 Z, b( p$ I. J6 v- Q, ?: t
8 n/ n% p- S' t0 L* h
D% k1 }3 R8 S, y( N q5 x尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 " D. e) E6 r X$ D6 F( _8 v0 a
T4 O$ n6 Y/ {" M7 S这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈 A0 d) b y' J" m; ]5 ]- l0 c2 C
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 K/ {8 ?. \9 d+ {4 |
8 m! r) U: a( ?1 o! u( Y5 t* a
跟进情况更新：
1 W; m% `8 ]9 W$ [1 m2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服" L- q/ d8 @1 d! k
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
& C5 g* M. m) E+ ~ V% A2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
& \' N9 c" V. [ J1 j3 R' j2023-01-04 09:05【会员评价】——好评9 S$ n3 l6 _" [0 l, B" S
& W8 l/ _% B# ], K/ `( y评价说明：8 G1 w) F8 k9 i; r e; Y
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; H1 g7 q& Z& R
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
" a! d8 z% s! y# ~+ O
- L0 P' V3 }7 C' s* H$ K# C0 D
' J$ u) [) s' \, s9 {
3 |+ y) w6 v8 J. k( A5 F4 m
+ l. i% K# y" `( \) N0 Y7 L: h" c5 ?: @% d
! u- v/ k* C7 P1 V3 e
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哥哥您好～
5 n2 v s n2 W5 B# s由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
! l: }0 }: S" x( n) T. W! A6 g; d1 O还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 q9 @! B9 P+ E" x9 W/ i咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
1 g7 f" l; @7 g |
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: {" _/ \7 j* q; {7 \- `
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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: Q7 }, ^. M: b8 D
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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6 C+ P" r- G( K$ n1 [* P
怎么样了，怎么还没动静？ |
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总在线: 8946 小时
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4 ] e9 q2 T( L7 b
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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* O- c1 ~; o& o, m% y麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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/ p, {% i& k# [4 J# y# x1 h楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 326 小时
本月在线: 2 小时
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
7 g2 a* I* _6 `5 K* t哥哥您好～" j" T2 e5 D' m( C6 S/ h, k- @
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 d9 q/ O+ \! ~3 l# p4 p) t
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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" [ l: X2 J, G/ y
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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总在线: 14131 小时
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$ u' R0 A% c5 ^# F t3 _7 w本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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总在线: 326 小时
本月在线: 2 小时
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20# S6 g; D" v% F. q, D& K& C
哥哥您好～" Y" Y( q5 S3 `- ]: @
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' S4 X. R1 Q0 {1 b, O* X7 C0 v还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
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论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 4 x( T' j8 k& Y4 F& Z' f
$ O q- h( O; w. M* m! \9 u楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢% ]; c3 {5 {1 @5 I; ^
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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