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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定; t; E* B3 z7 _( m: q. ^
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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。6 D- x3 Z: r8 M5 Q9 S' \
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。; o1 Y# K. O* k* A+ |* H
3 p" h4 j, b3 U# [2 W1 e/ s
2 c+ G m2 I) g) f9 ~, K6 ?- o尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 * ^5 \! @; L3 T; V& B9 r+ _
0 D$ h) O" x: ~. U( l. r/ ~+ C这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈, Y* E+ c( a; V8 h* R+ q; C
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------; B$ [- s+ s$ g% U' a" p- K+ N
- G% E# Y) ]$ ]6 f+ g! b- v) z跟进情况更新：
2 s; c) ^7 L G5 [2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服2 U9 P( X, g f
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
, v" ?& j4 D, W, p4 Q4 G. Y5 m2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价3 p" q% F0 k. X. A. f
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评+ O2 y) G" f _3 h$ ?% h
Y: j* ?+ s* W2 d6 L5 F2 l
评价说明：* S! Q7 @7 I$ ^
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理5 W; n# | W. v4 g" `
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。3 t4 K% d* F; x
2 U4 I/ |; e7 \ B* C# r- B) v
8 g0 @. ]* o; ?) b( E# W
9 r3 l7 ~& q- e( A4 o) }) G5 d2 y; x/ G# V" u7 I# r! {, I2 c3 a# a
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哥哥您好～
S( v" l! _* v7 n6 Q由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. P" i7 l3 g6 w1 N0 R还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
9 K- S+ W1 b. D1 @# e4 e3 S4 k- N咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
$ E* [# D( }. ]% V/ p |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 3 r9 \ `* K/ b+ W
1 G$ ~% P2 I2 f0 k楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢/ R9 h& e. u j; e- J* N$ B
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。% ?6 C' c) D! z" h& M4 ?
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html$ h7 O. e( L' E( r( E
(出处: 社区优惠)
" v" Y- R! |/ t7 ?: u& k
" q# G% ^* h& D. O! }( }
1 G4 a' G: p2 V5 k( U) y k |
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, d% d$ E; ?* d, C/ H4 G
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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# Y: ? s) q( V# r4 s3 v% J那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:203 j$ n. Y! y! E" q
哥哥您好～- k$ Q. D( k Q0 k1 j5 f: C) e
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% X3 ~" |2 L, N( {" w还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
8 o% ^ A# F2 v, K不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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$ @( A7 d0 E+ b7 ?4 ?# U9 L7 z本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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1 c v' L1 L! {; m" j
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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X/ p1 i) y* s3 s/ V3 [审核的咋样了？ |
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1 j/ I6 h* n: B6 x; \" p8 o+ ^楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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7 K7 h" [* O$ B) n- y麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* G, N+ T4 C/ w: v0 J
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:209 M; S9 A! l& ~
哥哥您好～
& \$ p* c3 b2 X# N. @7 Q% z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
/ j3 z5 }) w8 S! L: Y7 N0 R9 H还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 e0 B! q y$ V% @& [- @. ~# ?怎么样了，怎么还没动静？ |
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* @# }, r" V) _6 a8 Y4 a) Q* q8 O. K楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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6 ?; i9 M' B) y6 B审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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