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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
9 K- q: j8 d* T/ _1 \5 _( z请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
& u& d2 B. \4 g( u' v' s7 M
6 H: C' b- Z: W* i. Q& J
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
9 f" h5 J. t1 C6 J" I" F5 p% r8 q第一帅围脖 哥哥，你好哦，
3 R% G9 @' t/ Y哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
* `8 \* |3 m3 G4 ?% k4 p若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？% d9 u: ]; h9 r1 \. s, [
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- X9 H& ]! Y3 ]" _7 z1 X7 D5 a投注内容: 男 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 0.00 | | 2020-06-30 09:41:54 | 泛亚电竞 | 51347615 | 王者时时乐-英雄编号单双
" N. @- h, V, r7 Z. y, f投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双
' p* e# D! w8 L( X4 ~, `投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:40:28 | 泛亚电竞 | 51347513 | 王者时时乐-英雄编号单双
M4 k* @! u P5 j4 r: J; W. l投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
# m; a6 A0 [+ h& M& s5 B5 j投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双0 @6 r9 c/ [& n6 K3 L
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
+ P, y' h: K1 J投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-6 I2 ]" ?( v7 f& ~3 S- {
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐- Q W# _: U8 |0 N* }
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
0 E& p8 G. w O投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
, ^- Y1 _- h9 Y! D( m; ?% o投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-
" g* ~, p+ i& d( k投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-2 P5 V- z) o7 K9 e/ d7 u
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双- `- V4 p( F6 y# g: i8 C
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双 n4 Q' M9 k" d
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双1 x3 d, B* r X c
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双
0 D# U( g& v5 S0 U4 @. ]% Q: ^投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双# w5 ^) [4 w. H5 e T6 b l! y
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-0 Y: ?0 H# q) B1 o* v! a
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
7 O4 d- y0 ?& |( N0 `' I/ D+ U' y2 X投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-+ H1 Y) H. `; X5 K
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-; R" H" N7 i; J* v
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
/ n* e" D2 [6 k1 g/ v投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
; O( `; I3 E9 C: U' M投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
' N5 _- ?9 N# y. X) o& d投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
$ G3 L$ P4 V" o# O- ?) \投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-; j& L5 P9 ~8 ] Y( N& c( H
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
0 X& _6 b, p- I) b投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双
6 w: w" m @# q# r投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双
- ~! w+ J! Z, P) g* E) c2 i投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
1 h- Q ?+ R5 Z, k! z投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-& g* `1 \& l1 P1 S% Y# N+ K8 p
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
& |# ~# b4 O% I$ w1 a4 y$ ]8 v投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-+ u' Z# o7 H3 w& _# P) q8 Q
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐- q# I: s* D. U& {% A: @
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-
& ]8 H. G: ?/ b* s5 x- y' F投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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( G4 d) a( Y+ O- p如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。7 k- h4 S2 H/ o2 ~3 z
; o4 g' _+ y1 p# M) ?讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
5 S. X% g& Y* ~/ S" G2 \) i9 z9 z
5 V6 R* R3 _7 }然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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4 S1 i. o' t6 i! `) i+ T( M兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! 2 U+ K" J$ Y4 b$ i+ b$ ^1 H
4 f/ V8 m* W4 a! G4 S您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
3 \0 P: P3 n1 {0 h: s6 k- J0 D
3 f- v6 V6 R( f& u; l, V0 H1 E并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，3 k8 A& I) R6 J1 Q& Y$ ^- m
; r# t3 S8 F( @还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，3 a. {1 M" c- g# d& X i( X
8 m1 U4 c5 b1 m, f' @看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉* f1 \& x* G( @& F
1 {) p& Y2 U9 E* L6 x) ~, [ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，8 j5 a+ ~ v! t( M
$ J+ d% d/ y! N
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
$ Z; w+ a4 j6 i
6 d2 S; N5 Z+ v1 o8 m为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
6 N5 S1 t& V& U第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
5 F, u. V* h1 R$ \2 m1 D% T5 m2 M2 M8 b" v
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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. t7 S x8 }1 S我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
+ C' K( a& Y. B6 s第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
# _7 E% o0 t7 N8 S( J* g) c1 R7 P
8 i3 e+ ]7 y# `$ B6 z$ Z4 [: B关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：
" e, l! p4 Z' ~* e4 d+ D: L, t- S1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
) \% _" ?* E: x8 h7 }2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
|% s8 }( r$ N6 ^3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19) A1 m; ]( t/ q8 ^0 b
三个问题需要你们解释：
& k* |3 R6 @; `+ ]1 _! T1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
, K8 K% q" a, @6 K/ v$ j2、间隔一秒 ...
5 T m! D5 n% {) A) R9 P6 ~+ }* G第一帅围脖 哥哥，你好哦，9 B% E2 ?* o# I
婷婷已经与相关部门核实了呢，8 f6 ~& j% t# [+ w1 p
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
# Y+ b+ h" d0 D4 J0 }2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。1 V5 F( J# u- V6 E A
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。: U% K* e; Z2 X4 I3 h8 T# J
9 V! `' c) |$ @3 m$ D6 k" J为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30) K0 O& V" ~! U$ u8 k1 `
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
( C, A+ x, `0 S9 d# _婷婷已经与相关部门核实了呢，! C4 p' I0 O3 w( ]
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？
- n3 q* L+ u: v* B o3 Q: W8 ^* B5 _6 ^3 j9 q! l# P% a
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）1 K: J/ H* A. M" \6 o& }# o
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
3 j8 ^+ a: b. ]. a6 r* q* f
, u8 p/ _' J/ ]$ B" M账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30& f" u" o! O: L0 b' ~" P
第一帅围脖 哥哥，你好哦，! x# v* y5 O- U8 i0 `/ {4 v) X" M
婷婷已经与相关部门核实了呢，3 B, [4 ~" Q* w9 m9 b! j, o
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
" R( D# ~' h1 K. u这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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8 g( P1 X# Y( h X+ w咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30/ g# Q7 F; L" _+ Z
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
- F* }: ?9 A( ^4 |婷婷已经与相关部门核实了呢，1 M( Y5 A6 Y$ ]% [% k1 v0 u
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
1 K3 Q& d& o6 B8 n4 ]至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥，你好哦，7 N9 M% V3 ]* r: M$ }: x
3 R7 k+ p3 b2 I/ ]哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。# \, Q, J v) U& _
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婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
9 h8 G! @8 Y; S9 a$ X第一帅围脖 哥哥，你好哦，1 [& h, s5 Y9 J# ]4 h6 H8 w8 U% c
. Q- _: o% M) A哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
9 t4 d" }' H3 i ~又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？
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5 [9 m7 y& |0 F1 V% z" A9 |明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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