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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
# |$ m) j* q' }请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 p: P2 g! y- V+ K8 P
. `, b; S" X. Y# O
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36( I ]+ o% d. m9 V$ N, w
第一帅围脖 哥哥，你好哦，4 ]& \ W7 F4 S* j* N3 g
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，+ ~! I4 S! Y! |
若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？* T" x2 b2 f! Z* ]4 x! s; n
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双$ [. e9 T) g. V# D# Y
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双/ }! R$ _ Q7 p: u3 ^1 x
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-' }. y- J @, K; ~$ h0 u
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-) F- ?4 G9 I C9 V9 t8 ?" n( i v
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
: z9 z; @1 s, e5 e% O! N+ J* S投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-! a/ K* `# w4 s+ D; }, Q
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-2 N5 ~8 J1 V2 \
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-0 U6 M( ` Q7 D: |9 l
投注内容: 远程 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:32:43 | 泛亚电竞 | 51346948 | 王者时时乐-( G* X0 S O( b. H
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
0 W$ k$ M; l/ q! L$ G, H' C, G' C9 U( W L投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双3 y4 K5 {1 K/ j/ |
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双
" `0 u6 A$ V- d+ A投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:29:53 | 泛亚电竞 | 51346751 | 王者时时乐-英雄编号单双8 F7 V& P. d _' q/ H9 O
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双
1 M# n/ b3 _- o% l" Y+ U9 h0 U投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-
" x" e2 n1 y% y8 n$ B投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
# G$ j8 z+ e1 H- x* s投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双4 ^7 Y- L5 E$ G, X* N, {" i4 z
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
5 Q% e3 \! ^9 d* m; z投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-5 l% z U6 ^0 N) A0 Q7 y- ?8 M3 Y: l( N
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
$ v8 C7 `# K- L' l1 j: q8 q6 B投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双1 l) v' i: ^; [: b$ Q
投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
5 N ]% P: G, c1 x, G投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-, ^ F& n5 Q! O; i
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-: c& d T- S: m7 |# A! k
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-4 J2 C/ w+ D; u1 @9 T: ^1 c
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双* E7 p$ f* z7 x. }; K
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双, a9 {: | q8 i9 s3 C! e+ Y6 j+ Z
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-) S5 W: N5 |7 L6 E+ X) n0 @
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
; S" k& J1 Q3 [! B6 ]投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
[& w0 [+ ?' \. r5 C9 o投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-4 g; W6 M& B/ P3 `; _9 F
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
* K ?' K7 N7 l, g! e- S投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-& p" F4 p: g0 A' `- `
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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) x5 L, i- m5 [如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
& C4 K8 Q2 k: D& I5 T, I# ~+ ^
6 B' m* r) m; o, h7 _讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
; j+ ?) P) g4 m. |9 v! F, W
" K+ _2 H3 F( M; ^0 f然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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' p( P8 N& x( v+ R5 U0 u6 I' R兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
2 q2 R" Y; f4 j: a; l8 f Z5 H; e% P
, ?. n0 H* e' o0 u* b) |您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
* n2 w! H$ c& |7 t1 h) i: f3 ], t. L" {! m1 n- N1 s
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，7 m( o0 V0 T, Y5 L
7 x$ L/ a5 O, j/ C: l
还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，& Y0 L( a1 a3 ^9 ?+ V9 V4 {' D
/ V% ?4 X% u4 f' L; X! |看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉
5 ?8 E+ N" j; _. _0 g* n7 ]6 y% t. R7 V! v. z
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
2 Q5 c( l; _ y' ?
/ o+ c4 ]1 ?+ m$ w* S% Q# n关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。2 m7 A% G0 {3 R Z8 s/ Q2 E+ E. U
0 \5 r2 [% m# P3 U/ k v/ K为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
# r# k9 z8 e' J, n1 }$ V第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
2 Y9 i& |( u" P) ~) s9 U; O" s
; W, N. ?8 }! A6 p4 v关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
( K! w3 E& F" Z2 o非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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5 q) ~7 Y$ R6 w) ^. b我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
3 |/ |& \. N6 H( r$ l& @( u" a第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
- u' u/ D% w) m T& l7 |: \- o9 t6 v+ k( U% H. v; G
关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
, ], f8 m3 \ W9 f+ W+ r( T% w三个问题需要你们解释：" n7 a) w% j- R
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？0 Q8 J- J8 q6 E. q
2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
" J3 u. W& ~) O" i t8 S3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
: K3 \* S) \! \; `三个问题需要你们解释：, L0 e2 }8 @' Z3 P+ s# A- W
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
8 B! w9 N+ G8 i% Q$ |3 J- M2、间隔一秒 ...
! | ?2 {1 F2 F! D! j8 T7 m+ s: t第一帅围脖 哥哥，你好哦，
) g* ^" I4 Q- p) Y2 ]% l婷婷已经与相关部门核实了呢，
" t& ^0 T. R# V5 u+ x* F7 s# w, M1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）- r( |( ^9 w! \( y' u# u
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。 V$ w! G" Z$ W" F
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
" R# T" q- w$ o5 y) i
" f1 F% D, J0 v( D. b, E2 p为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
1 [/ }! @* z2 m; y- |+ s第一帅围脖 哥哥，你好哦，
3 b; G) q6 _5 J; s7 k1 ~. s0 }婷婷已经与相关部门核实了呢，
( L5 h# R' y2 w- P& l% J1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
% X% l: f" Y5 i8 J5 K Q6 ?就这样就结束了？8 ?' |1 d' D0 q9 Q
) n# F& V- x0 m8 t7 B. ?9 M1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）9 Q8 U0 C9 d, D) Q6 N# u0 `
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
/ k0 O7 g( d6 U7 C& |% N
( W- C) ?1 [0 @% i1 V) o账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30. o; g+ M- _7 R, ^2 b' X& B$ m5 t1 X6 h
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
4 T5 O$ W2 t) P" i6 n婷婷已经与相关部门核实了呢，' [6 q. R/ V! y1 C& e$ W. g7 U/ }& ~
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
7 L. j4 v" S( R这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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8 H! ^# s& Q$ u6 P9 B! ^+ a咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
7 F3 j" L1 Z$ ?- A/ h. _第一帅围脖 哥哥，你好哦，8 k h: Y; y0 U/ e; l6 k5 b# |
婷婷已经与相关部门核实了呢，# d9 b: A$ ?& o2 H8 k
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
3 U @0 a0 Y( ]% s! N( z至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥，你好哦，- r; c; u4 z! X. v5 o$ {8 l8 H
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
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婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
' {% ?2 P' o4 w4 Z- ]第一帅围脖 哥哥，你好哦，6 M3 h* a; _0 \% w4 a# @' `
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哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？1 P# @) T4 p8 Y
又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？2 I5 d+ `9 e& q
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明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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