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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
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: ~4 z2 I) r) f( A4 t y( U, B【会员论坛ID】：luhongyu
: F5 o' S- t0 y m5 y# x【咨询公司】：万博
& n6 z. a* b& N, b6 K
: Q X) C( [- J; A& h【公司账号绑定】：已申请绑定。* j5 V+ L. U6 l3 P% |7 t
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。& D% {; | W: O) s ^- T/ f
: T' Y4 y9 S3 t1 n6 n: `
% R7 g' S. l9 ?) G9 e8 V; ]6 R$ }; H
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
' ~) X5 I0 [8 L, R- _6 F
4 I0 x, r3 V1 A* y
9 `3 P$ V% ^3 O* p3 L婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
5 k {( U" K! o: Z4 x* Q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
- z; x7 A) B; S6 ? @1 k7 X, E2 Y5 h1 ^& _* v& k, Y
非常抱歉小姐姐，
2 `+ @# ~4 c) L7 u! b' |让小姐姐久等了，
" e+ v4 j" \6 C" ^) V4 v现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" X9 c" l* i5 K( u非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
1 [/ l+ {9 i; |! k( A$ P预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~9 g% l) n8 Z, b4 D
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。6 n0 X7 ]2 }2 y: r0 X+ ~. `* |
1 V8 O, S: P7 V$ m8 @: v+ s% H! U
) z2 e. _$ e" \9 t, _$ ~) Z- w' k* w8 t: ]
- D7 a# b9 v/ U! [0 X
9 {# R0 a" |2 R; b# H2 K( l8 ^4 W1 }
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 ~4 E2 ?8 f/ _4 n+ b, K1 F: n* s$ G: V" S% p4 j. I( K5 ~
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
; i" f; r- n$ T" u. m0 w) U5 M" V2 U2 m1 I2 x7 k/ ]3 Y
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
9 G* b, { ]8 l5 O9 N* O7 |( J- T
3 j! `% e8 V1 E9 f( }6 D/ h小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
2 C% y6 t- k2 I, @8 Q2 e9 ?# [ H1 J+ P; Y! z
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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" b8 D. h" m/ R. \3 c2 [
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
; E& C, m& u9 v% \万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
. P" p8 @! x5 H5 v非常抱歉小哥哥，" E5 b" ^$ Y' n: _3 J8 l1 N
让小哥哥久等了， W- C% U6 b% [6 v3 K, \ v
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，6 S$ H5 C( i, F1 G; t
e& L6 g: T4 u+ x: }( J |
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8 r; x2 E6 h( I钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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/ c1 t" ?0 G5 `0 Z% ~! Z2 V
小哥哥稍等下，2 s" a) }$ |6 A& k8 b) h' U) B
小雪已将向相关部门反应，
# U* r0 ^+ V" i# |0 f还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30- s- o0 o& Q+ S! y' N
小哥哥稍等下，5 U% M: U& c- P3 p% l# P' ~' ^
小雪已将向相关部门反应，
( X& m3 q; t! Y! T6 b( S6 p* C还请小哥哥耐心等待下
5 W! R( N3 W0 E+ n{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~( @; M1 N4 O0 w! z. [3 \+ W) L
5 T6 f+ F; e, y1 t+ @0 @
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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, E2 C4 @+ ^6 \{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 g) i( B" }% h0 J小哥哥稍等下，, Q+ T+ d4 G) t. u2 U
小雪已将向相关部门反应，
4 b2 Y& t) ~: l4 t* j0 g) b$ q' N还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ x. d# d7 C" A- m5 }2 c6 C, h3 c( l
小哥哥稍等下，. [& G! r. `! O) u
小雪已将向相关部门反应，" \6 I% l4 B2 ^ q1 z
还请小哥哥耐心等待下
4 N4 X- c/ d5 |( w. H# W再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，; O( m" C0 E5 F: Z" W
; u! s2 A" ^2 k, H
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。! c3 |3 w# n. G& A
& N p, Z4 k4 M9 Y |
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8 F3 B; V7 G! z% P; t非常感谢小哥哥提供的资讯，
' `9 H2 q8 L; L8 Y小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，. U4 ^+ l4 P. u3 ~& A3 j3 a
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57% V9 H! {; X: h& O9 f- e
非常感谢小哥哥提供的资讯，9 I& ]' l/ P7 g! e
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
9 F- ]5 W: Z% O' I- _8 {请小哥哥稍等下下哦；
" K2 R* s6 K5 q Y3 Z, e有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; {$ n! ?9 U8 ?% s非常抱歉小姐姐，/ G3 G$ {: h) Q. b8 O' @4 Z
让小姐姐久等了，% `0 ]+ z' N( Y3 C9 ^* a+ S
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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