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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
5 b% z9 |! p- r9 ]( E; v4 V4 W
8 g: `/ w7 X8 y【会员论坛ID】：luhongyu) o0 Y* V! [! Z, [& a) d
【咨询公司】：万博
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, r% n3 Q( ]. ~( c3 M【公司账号绑定】：已申请绑定。2 L1 q/ q+ @* E+ O* E6 V
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。7 A2 Z0 ~- J$ y& B9 W5 _- m
, ?$ L( \2 @, ], s
" \+ _4 v1 E, J9 U: T情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
/ Q! H% ~' R& z' X R8 P; W: `0 L8 k+ g O7 V9 I- A& ~
) n0 |/ o" f: d l- _婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。& ^5 @. H# x: g1 Y6 k
" o: _( y5 Y% `
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 2 X* ]) C1 ?& ]* e6 F9 ]
" J! W( O9 d, p2 h. K. \- @非常抱歉小姐姐，: R0 |/ o8 G) r: H& O ^
让小姐姐久等了，
$ D. x+ k5 s9 s% M6 M) x现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
9 y ^/ g3 V4 i& `* K( p非常感谢小姐姐对小雪家的支持；: k* y- |: G# C9 N
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~" z( q$ @$ G3 k* m" d4 w
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。0 ^& I5 a& l5 g# D# {3 p
6 w& W# Z2 ^; v
. b# H7 |/ G8 P0 J& P3 i. y' H) z: D. }$ |; n; e
9 m) l, v1 a- ~4 f$ [$ i3 ~" H% A$ W+ w8 q& ^0 n2 }
& N0 j6 A* I+ y8 q |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。" T/ O# o# Y- ^' Q
; `& i" @- x& S) m9 o% w
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 : `+ G/ s$ l$ o* a: N# E" r
% M6 g& R8 @* @9 H/ L
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}% W0 L7 n& T$ |
! V. E1 ~ t8 z& M6 _/ |
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， % H8 z; X2 y+ o( _" ]" B& }6 x
# ^6 ?( N: W3 F4 ^( ~! w' p希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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* j# v3 Q4 a9 S& U- \钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 * y( B$ _7 N+ b. B
6 d- V6 e- x( N小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，( ~5 J0 l, P9 b: Z3 T/ l8 z, e
0 k( U8 I- u/ h5 s" Y
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& [/ B3 {7 e9 Q钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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1 s _2 U- H3 o小哥哥稍等下，
; I. c( n- Y/ h4 G( t+ ?1 p! R' t: C小雪已将向相关部门反应，
7 ^* d" N. I4 i2 a+ W9 ^: e还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:309 n/ m) q6 x1 Z0 Z6 g
小哥哥稍等下，
+ ^+ h0 g4 r% D; W6 h. G3 T小雪已将向相关部门反应，
3 U5 l5 q+ @* B' R3 _5 Y还请小哥哥耐心等待下
# t3 i% }1 m7 R# ]) N" ^/ O{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~6 C8 t% L8 G1 [% N2 _
+ t \1 o: x# i6 A* g/ O拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% O0 e( n5 x" Q# i) h' U. O- A小哥哥稍等下，7 N; ?. i1 S& p* O
小雪已将向相关部门反应，! m7 U9 A* v. g1 M* w
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" \4 K9 b2 ~& y6 }3 g9 @; l
小哥哥稍等下，, B3 |% a8 a5 ^5 Q# t W
小雪已将向相关部门反应，+ N }/ M* v' e$ P6 X
还请小哥哥耐心等待下
' Y, Y5 q- t; H& R8 Q: t补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
S5 ?% Q2 ^( B5 E, ~小哥哥稍等下，9 ~$ q' j- J7 N# h! [' U- J
小雪已将向相关部门反应，9 {. A4 z2 k) S. h! d
还请小哥哥耐心等待下
) j& H7 d1 G, @7 D再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ S( T; n1 d# @- |* g- k; z
" E8 [2 u3 f# ^$ z5 v& H7 J; {要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。3 P( w. \9 Y/ T2 }' x- R
9 W2 Y6 }4 h+ f# H |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
: p+ K$ |, y; E0 s8 t/ w8 x" M再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ E7 F T( e8 w8 b) K* B5 ]
' h) c3 ?; m( u& t要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! J) H+ b1 x) D3 j+ }6 D; Q8 a+ b5 a非常感谢小哥哥提供的资讯，
+ U1 u: b6 v& j) L' S+ E5 o8 T小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ i. ]4 L h0 Q5 \& g
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57; P; G5 q3 M: c9 {
非常感谢小哥哥提供的资讯，
4 T. ]. y& Q# s. S! R小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
7 @& A8 S. {1 b+ W请小哥哥稍等下下哦；
8 Z6 B. P, o! u6 V# j& O有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53" b% S/ S( u5 ?$ w
非常抱歉小姐姐，
- z. P! J! M7 u+ c1 Y: }, M8 d0 j让小姐姐久等了， _4 x$ L8 u8 u5 Y& v( v
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' ? \; d$ w/ D: x; \6 S5 v, E3 U6 t小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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