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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 . [4 b5 C. V. |( Y `! m, E
) C8 Q' y( ]% h: M# \( f7 h
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，/ R8 o# {; C# s% e: R
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
9 {+ u7 g+ @. {/ [ [结果是赢了，余额是1100多。% N g1 j% S6 ?7 k" B- ~+ p
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
, o! O# u5 ]8 k7 b( A/ A打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元6 y C& G) ^! p
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，* x* t+ M" L: x, m% |
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
& E0 Q5 M% ?, \# u, k客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。$ H( x1 z; v& w, u. i+ U! B/ J& a
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
- N- ? T& [. S7 B, Z. f大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
+ a K }) e, Q' O我在大润发的账号是:hrljt****mf3 H9 u# r1 v5 o. x U% H
下面是存款截图和投注流水图：( Q& ?: U9 ~; Y/ m% Z( q8 G
/ n3 Z3 ^9 A a
) S. R: o" D0 T: y' c& g* N4 ?; e3 E' E4 X. r
' F: }0 B( v ^
6 u, w8 r5 b0 I0 P下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：: q8 k+ d' I* |" @ g
+ l% f. v. \1 l- x$ I* K1 {3 D# f9 E9 w+ {8 w
, S6 c. r5 W) ]& N$ Z- X6 G
6 n2 A2 a# A; r6 @大润发在没有任何说明和公告的情况下，% ] m' _5 v/ D+ s
直接扣除提款金额，这太不像话，
% b3 T% j9 F( [ }8 _根本不是一个正规公司的做法。
/ j# w3 [) [1 g$ R& Q$ T请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏1 |' B6 _* Y' w ?! H1 o
请求论坛协助
, o3 w+ j; C, \ _1 m5 c! |% U2 G/ [3 H5 g/ z+ _
8 w. z |( b) Z) v# C$ R d j9 v
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
7 R, G* U8 ^8 v3 _8 x1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
6 S- e% I) V* r7 d% V8 a2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機! C# o+ t! q6 A0 f1 B5 M
' @9 D3 G, k/ [" u$ J# o% l
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。5 o- A) o7 U% s) b2 W( o
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢7 a/ e3 z+ n4 R' f6 p
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？: d( l* ` Z2 x6 B; l5 [
7 |3 O( o3 X. q5 D有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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! r0 r( ?& }( P6 u, v9 Z4 {5 d, F6 e非常感谢十狼和多多版主了，
# k' A* p$ L: s F! r6 \辛苦你们了 |
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% N6 [4 M3 N! ^
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
" @$ a$ Q. @3 r+ I+ G0 M7 f, ]点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
/ L5 U! u3 a, H" k! J7 j如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。1 i0 a1 b# O- R$ P# }# S
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。6 V* g( v8 V/ K& p1 X0 q$ {
1 |3 e. d2 h! P' h$ k3 {: V我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。! G n _' A0 y# z
: M: W) q( p& f* T( S3 ^( C另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了: G4 D d5 E$ U' s& e; x
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
4 M: K* b# u6 b6 e) [! P大润发在想什么呢？6 y- A/ p9 ^* K
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
! v% H' q. H5 x0 M1 b; [7 f3 K等待你的回复？ |
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6 [5 w6 m3 U* O( q. }6 Y O4 K要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
- g& o: H; y( {( O! x看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
: B' Q4 r4 z) n, v. W. Z' z |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
0 f6 B6 ~2 F; ?* I% Q3 A c# C# ~3 S: p1 {; [" A8 R
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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C" k% Y. y' @2 e1 ^1 `$ j好啊，终于回复了啊，0 {; U/ t7 x O' F2 ~0 h( d
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
, v! J# f! m. c+ D! n- T S$ O, I' ]4 q2 L' c
我这里还有几个问题想咨询下客服" b' |( `+ L: d* |
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
0 @; H0 I1 U c, k% }2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？; r, z* l& T! s4 B
% O; a7 y0 D1 W* w- J& Y
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。( @% Y. R. ?5 U' j
7 _, {7 [3 u9 C B/ N
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
I* n3 {* _4 f0 E9 N( Z! ?( \/ H/ o. m; P" n) h; N
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 3 r; L9 E! K4 B: `2 v+ I
6 S) G# ~1 b% o/ s5 u/ H
请看下面上传的公告图片。 |
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