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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
* t! [' P" I9 ^+ y
4 S: L9 o9 }5 W* _$ z( L; F昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，2 d r3 v% J% s( H
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，$ \' ?6 ~( ^2 z7 Z6 F
结果是赢了，余额是1100多。, p. v2 \* Y: ~7 b7 V* P$ k6 i
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
- k3 `! ]+ Z! j$ Q% D" U# c9 s打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
; i( ~7 ^) b. q到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
/ T; _3 f1 e! ]; L) w1 X$ `我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，7 V, W+ A- ^' a# [8 Y
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
# d# n) c0 l; M) @; I/ R, w网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。6 i8 d- R5 O3 A- f" W0 o6 g
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。/ ~& K" [& m2 l4 h( c
我在大润发的账号是:hrljt****mf
o: F& `5 _1 N$ S4 u+ i: @下面是存款截图和投注流水图：9 `" e3 z+ b6 [
K [7 }2 B0 V4 R k: h
9 X1 r; }/ J' a2 d; a1 O$ [
/ w6 e7 o* ^8 M/ ^$ ~) _" s3 S5 t6 [. `- m" `
5 ~& _' T" B6 m+ Y* d下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
' f' H. ?+ c1 v: w& Y% _2 _
( q. C5 q/ Z# Z' L/ e8 J+ v. h) Q1 l$ |% |
Z, {# V7 f6 H" V1 H6 T9 Y; K, a, }
大润发在没有任何说明和公告的情况下，) ?+ h5 h4 ^3 J8 e7 J1 m+ o
直接扣除提款金额，这太不像话，3 _# t+ @( X3 I
根本不是一个正规公司的做法。
$ Z' I/ x [* r请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
7 Y1 P# g/ H: U5 Z9 Z请求论坛协助
$ A( C% _- P' b3 P- @. u& s: |( W9 q4 x$ u6 L' y( x8 O0 D
4 Y2 o" o! j1 {/ F% z2 m |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
- e* b- ^, A; Q1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
1 \$ J8 \& Y; r0 J: G) \% n" s2 `! I2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
; L) r$ R" e4 i0 y2 H8 l' l1 A5 u( S) r/ {$ S' H+ f8 A. ]) q* R$ ]
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。6 T# p& {6 K/ T& N9 S+ M, H
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
8 g1 T/ \4 R2 I( x m% K并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？2 H, K- a9 i6 H6 E% h4 @- m, `7 p
% |8 F9 @2 v! ]- O6 V* K
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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) X. P9 ~4 J1 A8 D非常感谢十狼和多多版主了，
/ x4 e8 i" N' j% Z4 A辛苦你们了 |
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8 p7 y7 d# e, L6 S多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？: B" K3 m. D7 L& F) k, B* H
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
) F: J& N' b( e2 r6 O$ z5 Q8 x6 q3 h( @如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。2 { P& B/ Y( B. c( x/ `, ^0 s
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。4 _5 e; _% {% Y; G, y
7 S8 o2 \$ i5 v8 C& L我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
9 R1 S' V4 Q; ^, B' u, n$ i5 e, V* l( ^- T( A! L1 R
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了1 h# q$ d9 D! S4 n$ s9 a
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？' f- _8 L) F N' c e1 {
大润发在想什么呢？
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？ J" y, ]5 n w$ i& x
等待你的回复？ |
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* q8 H" t0 q* |6 x; F要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
3 N! O3 C# A& s a H) Q& A" X看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
3 G- _' Q Z8 T- X8 p |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
5 b; K1 r& R( W5 \1 p& Y
. i( l ?4 N) S0 N各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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/ Z1 [( h% s0 k1 k好啊，终于回复了啊，
" i2 o3 r D) }. k7 Z# D用了一个星期的时间，终于加上公告了。5 z; L, \5 g- P, [, d4 W; E: R6 d
* m8 I$ x! W( [
我这里还有几个问题想咨询下客服- r- a; F9 d0 _4 v
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
1 e6 ?7 V# c3 A( Q" X0 Y2 _& b* Y2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
( ~4 }; l5 U8 s U, Y4 m0 x, Z' s# h; q$ g( t, ]8 M
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。' u3 ]- x9 S3 |
! p/ p; r1 F2 v/ H% F
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
( ?" \' O, N1 `+ @- t
1 k1 G* U' P9 Q至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 ! A U- ]& U+ H, [" [
- ~0 r2 k8 ?+ V5 ?请看下面上传的公告图片。 |
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