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/ N1 I) L% G, R+ ?& N! }6 z: P4 b【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 2 C% ~4 q" M: J6 K$ }
) {7 P2 C/ F9 J; K3 e" ^【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
% ]9 J# N) P8 F; V% R: l+ S
" N1 L; T# }- D1 ? t r" e【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
) R3 x: N8 W3 p0 n 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
4 h, S5 Q: ?6 O6 J- E/ R4 U
p9 k! v- T* D6 R6 `9 z2 D说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
6 y" Y: |$ u: L3 t% b, z5 U( S/ n" n0 m
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 2 m6 m V9 j) `) k/ ]1 W0 X
+ T. m# g6 @( F, _' M+ C/ [/ c7 H楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
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! M% [: L D1 E; r" L跟进情况更新：
# D& [$ ?4 {: `$ O2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
" y/ j) A# Q) q' f4 Q0 m8 Y* p( B
. G, f. h: L" H j/ Z! c% I$ R评价说明：9 ?" g% T2 n5 a
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理! X! G! A* Q2 E( { D7 a
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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% `4 |/ W- \ Y# C楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）0 n) I4 A, ]% @
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html8 f7 J& b4 h6 A9 u3 V
(出处: 社区优惠)
V. ~. [# R ^5 v% A/ E; ~8 z6 k9 C
9 U' n( y. O4 h) P- L, Y咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
. ?/ {! f! ?1 B# l2 f5 x9 I+ j K, R8 g5 Q! n, L
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
! P& u* ?5 |+ _, \) `; y/ x: U% t5 `4 D- N; t
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
! N& Z( J7 X0 i2 n1 E8 F2 q( xhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html/ j" F) P& ~3 n* i4 A
(出处: 社区优惠)* ?2 f. x8 M$ u( p/ W
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
5 {& W( G1 B- V K5 [+ |
1 Z+ U! O4 s+ Q4 ?真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
4 T8 R. S, v# E2 C4 ^
6 m: W0 u d! g* {! J2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态& y; s9 S% z" t# o, Y! z
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
9 c% T# g; I# m* Q7 N/ o. D(出处: 社区优惠)
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! ?2 h- N6 y+ X" u* K
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~& Y, Y$ N9 a4 A3 H" V
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
5 F9 u5 v, L' M8 ` |
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