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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到
# n% ~. h, c4 `& x$ j. P目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没
7 O# @1 o$ c$ o$ o7 N G% z3 ^, z! N& Z# \! @" u- l3 s! t2 [# H6 ^
| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
( H7 ^5 j+ h& ^. R0 X5 | P7 J |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
& F& G+ ]2 ^$ \5 h. x
/ w( P" b+ V$ R亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈
8 z( `5 w% y4 d0 s----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
& O g( r5 j# \$ I. A跟进情况更新：
+ U9 m9 w$ u& t8 R* W& v2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服0 B5 \" Q- U' g4 h0 d( ^
2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可$ v1 ~2 ?. g1 F2 i9 [/ v
2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询9 O# j$ I6 ]9 e- I/ D& C* h9 j
; ` k' i) o' F) r8 ~# [$ g
评价说明：
; r: x y8 Z+ T `" Z1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
* J0 H# Z3 m6 R0 ]2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ f% x/ e' ]+ f% O& ~: N8 X% w0 P
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' |7 k& V5 h( P. U$ h7 @
已经绑定了 |
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* W! f/ H1 x- b% X
你好，这边没有收到您的邮件哦。( l' d7 b. W% [3 _6 J1 ?5 o
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
- s+ ~' p: c: B* S. c3 w您只需提供身份证件【正反面即可】
% \: c/ w* s$ t8 p
8 D) f; l B7 M, ?; ]3 K这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
3 n) _& | {* m( Z1 t你好，这边没有收到您的邮件哦。
- u" G( I2 @1 A. P我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。! A; f! N' D# p" ]) H- i
您只 ...
可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
& v6 O: Z, z! f* I( z( o你好，这边没有收到您的邮件哦。& } B# o! L4 X# V
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。( s6 k2 `' J( \" V# e3 z# K
您只 ...
如何私发给你 |
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/ D8 }! A9 R' K- X5 A$ x$ A; B' K1 X我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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, N' L, b( n7 C$ M" n& C. c可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题
/ z3 j+ A4 S; n( E) ]$ c8 ?[email protected] |
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还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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, o0 y+ }0 z( K2 W% J! t* B0 q
因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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w% L7 {) U& \ `5 B( ~
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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6 ] J3 I, |/ p* D# E2 @- [, Y您好这个与账户资金无关的，! R6 w# l+ O/ A; S. V' U
为了客户资金安全及避免洗钱活动4 X1 T7 N& J9 T
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏
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