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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 5 P# g( X( e( V+ o7 z# }, G/ H
2 w7 F& ]) w2 m【会员论坛ID】：luhongyu
7 L; W- |( x) M【咨询公司】：万博
3 M5 }8 U' q: N$ B& I8 W2 {0 u7 M* v! z% g, ?( U4 j" v
【公司账号绑定】：已申请绑定。
. M" a# M0 p5 t+ I+ p2 [【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。; {1 O+ a! u8 ~% u& P0 c5 b- {
& A" x# U4 X/ H$ O8 `% Q* }6 p, _( \ w
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
2 O& |$ B6 X/ H% z! l# H7 P/ X4 Z$ M3 j! v8 n# }2 U# t
" v; q# x: g f1 ?5 j3 |
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。8 k8 G5 k7 |6 M
; g* j. n7 h! v2 Z2 Z; ?7 d* r9 l
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ! |- }5 h, ?- ~. c; W; p, V+ w, C
8 e- z6 X* W4 ~5 d- h0 T* n非常抱歉小姐姐，5 D+ z7 V5 s/ x' A u
让小姐姐久等了，
9 \, j- C! s, p. n, O. F: r" G, C现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；- r0 P# T5 g/ J/ M( i
非常感谢小姐姐对小雪家的支持； e: F) X' p/ `7 W( Q
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
6 i8 k& S+ \' I7 n' V% ?{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。* S; ^" W: k6 ^! A9 f6 E* n8 v: C; R
) Q1 ~9 P; r/ I* F- U' N/ b
& d. {/ N: R7 p7 W; a- ?
4 R$ E3 k$ a! m% ]- i3 `: |9 t& N3 L! Y
5 S; R4 S% I8 I' ^9 S9 I0 {; E; f: h7 s8 S) @8 u
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
- e% i \, o& N; @, b+ w- Z" j. X+ }
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
8 y W" M3 @* Y7 `2 f( T. `* ~ S: G! k# u# \5 e
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
2 o" c( \# K9 z, H- c( H3 d* B- W- n3 `% D/ P3 B4 h
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， $ S, {2 E0 H; O. Z" e
( M; ~ F$ `8 E& \ t希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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$ _- Q0 c- W5 F! H' {) ~钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 }! N5 i& P/ \8 g9 b1 n8 |+ V
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53" b: i: J9 k/ q9 d1 x/ Z1 d9 u
非常抱歉小哥哥，
8 o7 m2 y Q5 ?* A3 _3 K/ a让小哥哥久等了，
4 @ k- t. r3 j9 ^现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
/ J1 H) |! a: G4 A
+ h3 h( [( b) c' g* B3 X, Q, o# o1 e |
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" |& ~; p/ p5 o8 M, v7 \8 g- {9 C钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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# R; ?6 N1 A) k7 x: F& j t小哥哥稍等下，; T3 x2 \7 }, b' z- n0 K
小雪已将向相关部门反应，3 q( n, D/ U/ q: B7 ?( z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! r; b: g" m5 S2 j1 n小哥哥稍等下，7 N1 L2 }4 r8 G9 ^. d: z
小雪已将向相关部门反应，
6 v8 u- P2 O T% x$ F" b. c; R还请小哥哥耐心等待下
@ z% [: D( }" Q. e{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
; r0 C' n: O: D; O8 A; `# o; B0 W n1 I$ e# T
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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% C$ [7 x# D. I+ ?. @( L{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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2 o( g9 M/ a' u P4 V) r0 u补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ _0 p* |3 }& R# A/ P* G
小哥哥稍等下，
9 ]6 z7 c/ I% P4 X小雪已将向相关部门反应，
$ `8 }2 I3 P0 k# U2 M& C+ V! C还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
6 {9 G# f! T" e; J7 b) V, Q
" O, h& ]# c _; K* l, ~要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
# \1 m- x I& Z' W& J& \- q, z7 `! z# J
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
# f! _/ X# D' ^9 L+ u. ~再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
3 M; _6 @% Z& o2 Y5 ]9 o9 j# H& h5 i- h. B
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
" t) \: G+ O" ]% u+ h6 K5 \非常感谢小哥哥提供的资讯，/ e! d$ N$ M2 F
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
7 H% H* e7 h3 g" o" t, c S请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
2 ^* J( \5 t2 i X5 C1 t, c非常感谢小哥哥提供的资讯，
9 ]2 |9 A: I' q5 F" K0 S3 H$ h/ F小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- h( y4 K) p0 f, l3 U
请小哥哥稍等下下哦；
! g1 E: w/ s, I9 L# v' D8 Y有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:538 z8 B( w. I% [9 G A( i
非常抱歉小姐姐，. V& x/ V/ m* q; m# C2 H& A- U
让小姐姐久等了，
7 r1 _ I" [& _* D: W+ r! X现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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