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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
+ ^" r( v, J+ l/ Y) q! _: f
0 W6 C& x5 u8 o9 N3 N) r【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】) _, L5 Z( J& z+ e% I1 \
详见" e7 {' Z* a" r Y* `* k5 c/ M [, {
# W* s& T& k( ~& e; J
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html: P6 d M3 R- P1 e& h
" l! R" b9 R ~+ I
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。/ ~! G1 H. W- I6 R4 B6 R5 E
% `# o; H9 k. B. N, W# S9 B如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
% [2 E. R" }# q6 z/ T) m
1 J* D0 ?. z! h; e* h8 ]7 a1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
- Z# I, V6 F5 K# O, N2 Z+ v; B' s2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？5 i8 v( R# p) L/ z3 @" h
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑5 D4 \& A& M: h" h6 ^' E% L
# J; e! H' G" D8 Q9 { c咨询区发帖格式：
* H! N s0 O( ~3 {) A3 {+ \1 G标题：会员***咨询**公司**事宜4 j- J$ R' j3 t
9 r# ]% ], M2 u0 P( T1 G e内容：
8 s r# V% T2 r& a! W; }1 k, r. W【会员论坛ID】：
1 U$ C6 J+ B4 P- @$ ^【咨询公司】： ~. l' z( e- }, z' o. n( N
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0 |; \; L4 a6 U
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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& R A; m1 Y2 q% T3 G
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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D. z" {5 ~% _* E$ `+ ]好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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* Y# d6 G5 C# J! q* n) i- b看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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' l, E) c" v* d: v0 v* D嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。8 F! R( }' o( h# n' U/ ?9 u' _5 Y
8 O6 b$ J9 Y1 B% t: U) A" f对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。 I% `% R# X1 `9 H+ ], a
5 |. {1 S5 W! M) @: G- @( [# S
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
1 {; q( |+ j( W$ N- n我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
5 T/ `( B% ?6 ]7 D" O5 }4 `" k2 B9 K6 z, k2 \& T `+ y
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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4 Y% H" [. s9 l" I0 {' n一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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, w/ K4 Q1 q: m8 q) F在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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' y% N; n4 O8 v9 M
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
* K% O. X4 _ k9 r: t9 }" _0 A6 U& j' D) |5 y2 [
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
+ C( _& x, h3 J4 N. D; I7 u o麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& V2 X" N+ x6 v' J* o; {. F# v( q! z- u {0 `$ ~% {% q; E
咨询区发帖格式：
4 j* R8 P8 y% F1 }$ a回复版主跟进的结果。
( f) L# Z' _$ \
0 N, u6 O3 y9 h1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
# o6 o9 e3 Q: o4 F7 s7 }5 A2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。. F6 m: ^' M! @
+ h i; x4 Z1 z; y/ Y
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
' T) g/ ^0 ?5 m9 `0 q7 s回复版主跟进的结果。
' S3 y2 C1 n/ j$ G W. K# {, F8 P3 ^# G2 l' B e+ a/ l
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 10 小时
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7 ?/ E- b) |& D* E Z8 ^* l嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？3 [' I: e! r1 `
( h% q& U! P4 T7 `; Z4 ~1 E8 O6 }) O总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:022 ]0 G- \- I8 g [, T
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. O* {2 f: z+ F/ h
4 P6 f5 C* E0 ^' u9 r/ I. P总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
: Z! X9 l% ?# q, \7 `3 B- z% m) h直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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