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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
% d0 x/ L0 R" }; @$ ~+ L事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
4 z% ]4 v6 D, A$ D) J以下是对话
- w7 `. V3 ~% ^. U! n9 r & s0 t& |& n  a3 o4 Z, g
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
+ W- t% e/ m( v% ~
4 r+ H6 c7 a  L 20:40:53 :  会话 ID: 534093) H3 @, ^! E; u* J

! e! w& g1 s, S. ?( O! i 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
5 U# m2 B3 P( k' M
8 u1 z7 J- L0 u& R 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
+ ~+ P2 I! @3 M8 O. w' m' H# N% {( S5 ~+ \: I
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
5 x  B) A$ `: B0 c: O+ w, }; f" J7 ~% L/ C  t
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.  J8 G+ y" l" w4 K6 J0 v- `! Q
1 K$ ]& F2 @* ~7 d  m# q* `* G
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?% c2 w" u0 k1 w
: X% o$ e2 d8 G; x7 [/ V) x
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
  S: ?% T0 @! ~9 e. T. v! H) K% h
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。9 m4 ~  |7 ?; l  x5 ]
$ |7 d7 y$ t$ Y, @' Z
20:42:26 : x: * }1 x$ ^6 d4 m4 H, Q/ d& b, [+ V0 Y
0 D7 W) S$ H) Z
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
- B4 D/ v8 X& P4 r/ m: g5 x% Q, U- j3 i( F- W: v
20:43:21 : x: 我查了3 F/ m# R( q. L6 R! j# v. \% X
; L8 I, }* b. y) x1 O) g( {
20:43:38 : x: 提款被取消了
8 A9 i+ T+ P0 p0 M, U
9 f8 m# R% ^8 p$ j6 _ 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
5 @' N9 N: f. h& Y% e1 U7 M# p2 c& u. \- U7 ^
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ `3 D9 L! Y! Z0 c+ |( g% b4 c/ H: N
: w9 K/ r0 q9 b- Z* E$ U
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。. [1 C4 K- P$ F; r

9 ?' }6 D9 [* U 20:48:26 : x: 好的+ ~6 i6 o  G+ _& H! H' D. L5 e
9 ?/ R4 K+ c/ B  V% Y( S
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
$ ?! g: C' j  V# x+ z" B
# ^4 J( E& z# g" q4 ?  W, ^& o. j 20:52:32 : x: 什么调整
0 c1 u: t1 p* C7 y0 J1 b0 o% b0 s/ m2 W0 B$ V* a# x
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
; r% w& Z4 C1 L2 F% w. ^" p* d% d& |8 S
20:53:13 : x: 什么意思4 Q) Q4 p3 C: M' [9 }- f  T
0 x! r9 u$ C3 z; n/ W
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。2 j2 {. `/ i9 T5 k! w' i

$ y& B% Y3 M1 I& N$ r0 I 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ! ^9 w+ K" i! k5 I
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ' R: @+ u" ]7 R7 p+ d* z
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93  t7 O, b1 y9 v  d
/ r& A0 e6 H! Y9 @0 N# l0 x
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
3 b% i. Z: g5 r% [8 `! a5 Z  W8 s5 X" e, `3 z) ~  r
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。0 y% e/ Z6 l2 o+ K7 K3 G
) @) P( V$ j* r" W* P( J
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀  m1 t8 o& f5 T# m

( n" f3 z& v  E3 r" z* ^ 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
! u1 A2 Q, U1 w/ U& i
* `5 F$ s( o$ L  G9 n 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。: J0 W3 {- T2 t7 M
; \/ ~% U5 {; ^& W3 V
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。: u5 n3 }6 N( t% Z! u

; h' ^4 R; u" R( F- B4 p 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账7 Y: q' ?9 c( R0 Y6 C8 X" v* L

7 b5 \/ Z/ b6 s9 ]% f- K+ ~3 `/ s 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。- h$ x1 ]8 \  h9 K& z
5 K7 p3 X" a4 S  ]
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
3 {7 L3 h( x& [& S- ?: V4 t' O( P# }) S3 X; \1 Q
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
. D4 ?) A8 q. T/ h9 wT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- T% f9 v- R( dT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 % t' V: A" V: y" Y3 R
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 |8 V& Y4 ~+ X% O6 l: ]T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 - n; \8 ~) m; P( f2 \4 h$ ]: Y
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
* z* c9 \/ R9 j9 @7 R% a, s7 h2 F! d" L
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
& f& \, Y7 p. w. \6 t1 y% P3 b) _2 `6 {, K& t( L* X9 `
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93" u8 H0 K; U) V- G; e3 K" j

9 u  |# v1 W, I# s0 S 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93$ u9 P& C5 O4 f8 P! v+ Y- E& _' ^

5 |- b! x: n! F5 d9 L* m 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。( Y& T# B3 @  ?4 a7 m
+ j% A9 o) e8 q
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100( Q$ R" V! P: o) _! l, t

# ]' S/ Q! e( w" S9 U/ ? 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。% B+ q7 N+ z. S! g6 A( N7 ]
' o' y4 a3 p5 J; \- U
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93$ |3 A! }1 Z% y( l

, ~* @, g1 _1 M& f% d/ m 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000/ e. T1 G+ e$ p, r" m
: ^" y& x9 ]6 F' k5 G3 ]. U
21:08:35 : x: 100
0 J: O9 x- M# W0 T$ I7 R4 H
1 S/ ~: ~2 |* C4 \1 T6 s4 V 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
6 z- Z# X( B2 x$ m' C* _+ e( c1 y5 |
! a4 F* P0 w+ @4 f4 Q8 z0 T! y; l 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了0 f, A( D2 r% S3 E9 b: Q8 p

% o- K0 d8 e  ~/ Z& ^ 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 [# `- M  j- W" j( I

% S! u' N1 x0 R  Y  X' P0 c 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
' n- }0 G6 l8 g  U/ u  c' h0 F+ f  P) I
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
2 j  ~+ V0 E2 t, Q& q5 ]2 }( j" r  T# E
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' t0 U5 @0 k! D$ v4 x/ T( K! G% Q9 m( n3 E& L: G+ t' |( y3 @
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
- z2 T( ]) B6 O4 l6 P- `0 ?  `
* L7 ]* b2 h: t; Q7 r 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
2 g6 m0 h4 d: k* W: ~2 z8 o  @& N+ ?* p6 n+ v+ {* L
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100( c. T3 j! Z6 b! O* R
" ?" T0 n! L$ o3 L  x% d/ ]8 j! O7 N
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利8 N3 c# c& ]2 L$ }9 s( s% U3 U6 V$ h

3 J+ B% ]! [0 L8 H) v/ }% F 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。4 O2 ?2 h8 L) s8 C; `4 S% J

1 X4 G* b* m8 e0 y- B: R# f+ a6 d 21:14:48 : x: 是的; K( G8 [& I/ a% ^+ C" U4 K
: g& U& v( G6 E- u
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
, b4 U  v( ]$ N, D
) l2 |3 N/ q1 Y  W 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
( b* Y3 _3 M# s$ z
+ m& g/ g/ v9 y0 c' o 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
/ k: D3 g- [1 W0 }2 e5 R7 n
2 G" ~7 p2 _! z( u 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93( L5 m3 C. ]1 C

3 Q# e8 p% j- Y 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。/ ^$ _; _- i3 [& D
4 I1 H( ^7 L' D) t" y
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊1 R7 n  {, N  r* D0 z9 O
7 m* I5 U1 \0 L6 A8 b/ K
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。! K; y; {0 M& G5 S2 M+ [
! b0 H8 T! @+ _( `& u' n8 k
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????4 u. r3 M. G2 b( [; m

, i. \0 W  v7 S 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
: T3 Y" L% Y9 e) ~9 `. z' k' d; n, T; N% h5 y, k& O
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
1 q0 |1 P) f+ s9 ]" K- j) I! @% r$ U
. y5 A/ o4 J3 p 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧: j- t( ]0 Y- S2 [4 Y
  O3 Q  }" n% O. y+ z
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
8 s# w% q3 b6 R! n& ^0 P# I" X, [6 i6 a  H; s+ S
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????0 g; j& q3 R; b6 c5 Q% H
7 G" ~8 P0 S2 O% n) t
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。3 t( H6 H8 ^% q

1 s0 O# }% d- ?9 [ 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
头像被屏蔽
26#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
avatar
25#
哈哈哈哈,还有人上狗狗的当,  , 以前他们的客服很活跃的,被骂到死,现在都不敢多放一句~
avatar
24#
博狗的评价一直不好啊
avatar
23#
跟这个客服对话,楼主木没木配血啊·········
avatar
22#
狗狗家的确是木有去玩过。:o
avatar
21#
笑而不语  漂过
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20#
没去博狗玩过...
/ z/ M3 T8 g' C/ B2 ~- r3 t路过看一下
avatar
19#
刚提款申请  迅速撤离 狗场
avatar
18#
他家评价都好低啊 我的天
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
14#
早就不去那了
avatar
牛B等级A吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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