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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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. V6 z. O$ ?2 ? R3 p6 P【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
% A( q& V# z3 A- f7 d, l9 s【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。, U2 L# n% q9 s4 _6 [
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
N" K8 d3 z$ W8 p7 D# K0 X: v1 U4 A1 \
5 Z9 e Q/ A9 ]+ n6 z2 a
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 3 N% G/ t) Y0 a
( d1 {, f' _4 h
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
5 E$ ~; D3 q' [; l5 e---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) T! y1 k- @6 j' p
6 H# y5 i9 j# U l& ~6 d8 C0 r
跟进情况更新：
3 {- r0 ^0 l: U. B; {" o* c, X2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服7 V% u. @" @. ]
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
V7 V; ~0 E. J" r2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价$ x6 d+ U( K1 }
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
/ q( P+ `! l; B; N. c ~. o8 O5 E0 Q8 P: k3 z' G' k
评价说明：) G* q; e' {4 A' ^) p
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- ]; W) \/ |2 q7 E5 |2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
6 p2 j9 z4 |6 V$ E
) {, H# B" U/ f' F$ V6 Z
8 w Y5 g" M" z0 r" F8 z/ c# f5 K: W
: V0 b, @& R' k- g0 o! j
8 ^" ?3 ^9 w, Y* l9 P! C4 ~# I' K- D
! C5 U$ X8 T9 K5 @5 a# [9 a' _. h7 N% g" G" Q7 X8 m0 ]
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哥哥您好～0 s+ o* A5 j: J. G/ M, {5 w
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
6 {6 U- r) e& ` f还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(- {. |3 S* c- G; [. T' n
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！. y8 g8 Z1 {5 s e% R2 M
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9 @9 I# [- ^! B0 H) ?
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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6 K/ A5 _# y) [
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:209 w& O! P* V) A
哥哥您好～# E8 ~. Z" Y2 L3 O2 [$ a2 t. h8 }
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" A2 U' c$ U6 k, ], L& Q* ]
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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9 A3 R, F: H, M楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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# U7 g: ^9 D' k) ^' S' S+ j4 A
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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$ }) N6 q% J' X; r. S" D" ]楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 w& P& u( x8 B( [0 U哥哥您好～
# V1 j4 y8 C, Z/ M" V由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，7 M# g* ^1 q7 T; u6 g6 _# \$ d
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 K' Q1 A* y: e M9 Y Q# z; `9 t审核的咋样了？ |
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总在线: 338 小时
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; z- g5 \8 H7 L6 x) D; U7 Z( j# w
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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总在线: 15752 小时
本月在线: 81 小时
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* C( y- b. b4 A0 M本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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本月在线: 0 分钟
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:200 K8 X6 d! M$ {$ z7 k; M- Y' P
哥哥您好～
! ]7 y7 @( M0 T: i/ z* L由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，7 G$ K: U" ^9 |$ {: D( M, @4 U; {
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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( l Z; W# ] |6 W( F5 y, c好的 博主 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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* w( ]. _3 R: T! B- w楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢5 I2 q N# ?7 d! ~ \) x) m6 G6 h+ z
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