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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
: Q8 [9 r# y8 U2 j ^# N
6 J5 ~" q# W) S- I4 O4 `7 J% C! B; ~$ O% a$ Z! r9 b( t
5 u; s3 F4 q4 j
; E& k3 v4 T/ o
5 M4 T% r$ V7 d6 m昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
3 @- [4 B: l7 b' ?7 z# {7 j! }' a
% X7 T! z6 Z% }4 |) F8 z8 b$ T- C确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，7 A: T4 }1 K$ d- ?; s @9 Q) v
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
# V5 A, n5 w! e) S但又有一小部分公司会经常被大家议论' f/ S# \( ]' s/ P: {6 T8 \9 K- E
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ K Y: s2 o9 l; z( i
, I+ K3 c2 R u) K% u! u2 C" S/ Z. J, @; D* g5 K3 C
; m/ _( @* w- `/ _0 s2 _0 ]首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！3 z* U9 v% Y" P% J2 m
既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？3 F- Z6 `( [6 O$ h' q: i& A
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
4 ^9 [+ G3 r" q活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ
& y _( h+ e. X! ]3 @9 l* S& _- v0 F9 G2 ^6 ^
9 Q, m* G- f/ P/ q7 b- R; e; p
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
1 B- \( G, `8 O7 a6 j! T也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！3 ~5 Y* R/ ]' N& m: j; ]4 o8 c2 X
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的$ ^4 C, S# U4 Y5 k e9 k
" U+ H5 S3 V2 a$ r5 O5 Z5 e- c* L
H' i, @8 K( x) V j7 w' P
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！5 X0 w8 K8 o2 h0 p$ \
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
; T% d5 C6 q0 c1 Z5 P4 B& [' C1 T/ r, w5 _
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
* X1 O; R0 W% N, R5 E( R5 T; g3 j# Y5 ?7 w; z: Q0 M# s
# \" l( n Q0 V4 _
- e6 Z. e F6 U! g/ [5 K6 z
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。2 n. n }# }' j
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
' a. D1 m% L9 K8 f4 D! n服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。) u! t- d5 Y* ]- K
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
% D- ^8 N9 \% S; H可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
8 q# q( H; ? Q) i9 M& V9 h（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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5 V3 @8 I1 w( p! d8 z% ?
各种的天使萼片自称的天使太多了啊 |
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' u) I, J2 R$ }6 K/ i6 P我特别偏好研究客服妹子，啊不是 是客服 |
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/ v- y/ \" z# c
所以说客服是公司的第一门面，很少有客服能理解自己是代表公司的 |
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sayanara 发表于 2017-12-5 19:45
* Q! Q* Q' q/ D& T. p确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。 V b& U, |+ C+ y8 N
估计短时间是找不到公司来赞助了，/ T. d$ b; \, ]; H* W9 ]
将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
, W# ?7 R: F! b6 ^( O不清楚，目前还没有下达，先看情况吧 |
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# G$ Z& A' N$ L: P4 p4 t
是的，及时高效准时必答，不拖不欠安心奉献 |
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