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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
8 E5 s& @! N9 i
. F% f) m/ c1 L, ]昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
$ A' f3 D# ~ q+ n& H% }( K就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，& l; G# P, t; Q4 v5 B
结果是赢了，余额是1100多。' O$ k: P4 w6 I
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
6 l+ H3 y8 d3 }打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元/ q& [" z& {9 ]' z2 J6 M
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
1 p. _: m. e& |6 J% |# b* G) v我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，5 F2 n1 c3 T1 W4 W
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
' s! R# P: V% `" t8 ^3 |网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
( q2 Q3 e7 v, o( R T ^" I& H3 a大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。% g1 x# k3 }! z# H n
我在大润发的账号是:hrljt****mf! O" y/ V/ j( F' D% L$ d
下面是存款截图和投注流水图：) j0 }6 L* U! [; O5 V, P' K
4 O7 e- t2 Z9 {0 ~: ?8 p0 y
' h i' }/ u1 M2 f% ?1 k1 z* f& y" [5 l1 |
/ N, @3 m! k8 C
; d! V) @) ?7 i* X( |下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
: H- g; G' q4 R: z- |2 I( S8 l J8 }4 C- {; I
7 F! b9 w. {5 t: i! T- ?* S
5 Z. I& m9 c" S; m! ?, b8 @2 }. J
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
1 ]# u$ ^9 d. y直接扣除提款金额，这太不像话，1 P4 i- s( p$ C' O6 _
根本不是一个正规公司的做法。7 c X9 y4 h) v4 x. l* Z
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
6 }" c1 w, [9 x! d4 h请求论坛协助; K' d: C7 i! y# Z3 a D
, t6 t7 w* g( [) Q# }
" v2 A# x! t' i6 i6 O, Q
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。8 U1 ~7 ]9 D/ N8 g
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機- V4 G! X& k% q+ P. `8 c
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機& K1 \7 o. H# x8 ]8 E5 ~
1 ^9 t2 ?0 b4 s! T+ ]" g
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。2 l! r6 G- z& R4 L8 {- h
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
' ]4 k, F1 A9 t& x$ c并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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- I; S4 C+ V; K$ |
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 % _6 s* ?' x1 t# X! y" j
9 p( _& H" }+ h9 a请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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8 v, _$ B9 [2 e' E1 |3 s& _
好啊，终于回复了啊，& s- x$ D' E1 e F
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
% Z0 V4 z. Y3 Z1 @
4 o. u/ d, E* O4 h4 M3 f我这里还有几个问题想咨询下客服
: I+ o+ w' k o2 _! _3 n* }+ q) z, Q1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？, E9 ~3 Q, S, E' O# _# @, {; o" q$ @
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？5 I. p/ p- @; G( @3 h7 o
7 s3 j! U2 b5 y. o R4 A1 a. A我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。, j) W" Y* \: R) M' t! o. y
: A4 i6 f2 G, L# ?+ k4 c5 q1 a
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。8 m, W* h {) {, f; n' i
8 u1 ?1 E' e/ Q) w" w$ Y
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 6 E2 V9 C: \$ g$ O4 y& O
6 a& x% A# x& g( n
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？' n/ o6 _" S( t2 O! p
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。 |* g4 v" n) i5 S
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% o: c" R5 w# X8 V( c$ Q要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
4 d: h3 _; [4 s6 f k! }& Z! _等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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9 `5 f: J1 U; x+ W7 p多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
5 h. l' n8 g, s- V! p点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
: n4 G: m8 I, Q如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
$ ~3 }$ R. L# v/ b! m, b1 \关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。5 H9 D0 R: O0 h1 b6 K
- W+ u( p! x! m/ f1 I. u- p
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
U* [+ R! M1 R% w L+ K M/ l4 W7 ^$ ^" _, [% a
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
; M/ Z% R4 g6 R( b3 {这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
8 |9 y! e: e7 _9 N9 a9 r大润发在想什么呢？
+ E( D/ G/ ^0 ? v |
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* v' F! q. q) b+ K非常感谢十狼和多多版主了，; k2 x8 n1 v5 f% x7 Z
辛苦你们了 |
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