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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 3 B I& `2 x9 }. N7 k- J. d% ?
8 L* J7 g0 I e# _% K昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
1 d" o) W0 N" l& D* F/ {就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，: f& U5 C0 O4 ]
结果是赢了，余额是1100多。
. ^, a s9 e. C* X) K) l- j! h$ {今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里' P0 K( K+ Z# U6 A
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
' E6 X& B8 a: y; m; s: q到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，! C v7 H3 s" \
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
: V- K. b2 B. I1 {客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
. s& \9 e4 ]( d i网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
8 Q4 i/ p7 G L7 F$ p7 W大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
7 k2 G( C) t! |# ]5 D: U+ f我在大润发的账号是:hrljt****mf
& K, v) M$ S$ L- K$ J下面是存款截图和投注流水图：, z3 a% W6 |+ L2 h# N
! i3 @- A# w9 K. ]
% Y) W8 C" l& V( }
& [ W8 k3 h7 T) t) ^
" H# D* u! ~6 s' ~
O! U c' A* S下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：6 f" l" b/ H3 P: ^- R* d
; L- I" W0 U; k) D
, k( W( ?0 _$ j2 N: n% \# {- ~0 H, s, q
% k; B# P. R5 o0 Z; x3 i大润发在没有任何说明和公告的情况下，
, v: G$ E& D: A! k直接扣除提款金额，这太不像话，
" H6 |6 U# S) H( k) \4 u" ?根本不是一个正规公司的做法。
2 Y8 ]8 k% o6 D" p. K请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏: ]+ e" v# R- o+ E
请求论坛协助4 e0 a/ b& K$ y5 K' ~8 E
" Y' g+ P5 ]* ~) _' G! m+ I7 T3 T, {* x. \) i
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。; \7 b8 D! Z# M& P
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
' b9 j. I5 S, D# g9 Q) C2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
9 {" D2 s# u# H2 z3 n
- V% C6 K9 B+ f+ P5 }那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
) G8 p" h5 A- F+ Q+ a" T, Z+ M4 w* T如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
! U. P+ u( V7 B" u4 J并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？) i, l; D% i# o, I1 p: U
' o6 X) b& M. I; `* c1 ^* C) f有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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+ ~# E$ e/ ]' v0 O$ A' j' {非常感谢十狼和多多版主了，
4 t, I/ A. k8 {1 G- |% V9 G+ _ Z9 f辛苦你们了 |
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: y" N/ d3 `" H& O+ I0 y$ o6 z( N2 w多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？) k1 [" K& }5 l7 f# Q$ Y# Y
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
. q' S# w2 O( y) D* @如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。! c' P: H3 k5 b3 \3 W( K! D8 ~" |
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
Z9 C8 b$ B, j' p8 w7 A2 ]: j% n6 W) b' O, t# C: o# L1 @# U
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。, n/ p9 y' e6 p8 f+ C( u: K) F/ _
: K( X; d3 ]. D另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了3 Z3 C4 U* ^ Q& C2 l: F$ R1 r
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？. e o" Q7 ]# T7 V
大润发在想什么呢？
: C0 ]3 r" y4 \( J |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？" o w1 n* t: q' q5 V
等待你的回复？ |
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! _+ p) T( \0 h/ @7 [( P要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？ j* \* s4 u& y8 R9 ]! E
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。: f u% { d# P O8 y& ^! s
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
0 p2 n1 N8 U0 C5 `9 |0 }
( Q! C. S9 l! d/ {( p4 {# n各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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7 _) n2 ]% k6 x7 ?
好啊，终于回复了啊，* \7 h- P7 m8 R5 l8 D
用了一个星期的时间，终于加上公告了。# {" y" n$ Z3 @
% s& c& b) p" h* W+ B( p
我这里还有几个问题想咨询下客服) {9 P* w v. |7 l6 v
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？) R" L" |% P! p1 x4 v3 z
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
; C b' V* d$ n
9 M' }) ?- }6 E) e我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
: E: {0 D2 p+ |, U5 u" P O% ?8 z( B5 }, p, |8 F- d
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。) H& e, O& o6 K) c" {
* j3 |5 `' @: E8 E h
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
$ ]/ T: G( U* l0 ]# E, \% \9 ?' _2 ~) H& Y
请看下面上传的公告图片。 |
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