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【论坛ID】:lnjshuai( I9 X+ s+ r7 z+ q5 X0 m2 M
【公司账号绑定】:不确定% h1 k* e& d) W& w
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
( Q3 {4 d. k2 x# y9 z! A+ n8 r【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。6 j1 P0 O- V! I, o f9 A, I2 c. l) w
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
G, ~# p r3 V$ ]* M2 [/ y4 ~( c
. s# q v8 f; C _, H8 \
8 A6 d: l# W( \9 o, o, z6 ~尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 1 x( ]0 x: q* g, I: [
# Q* M4 _* I5 M% v7 R. d$ E这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈7 b! u( l( Q" n2 K& c$ U
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------, x* Y3 {/ F! H
3 r8 p. m! t' @4 t9 u$ ~- M6 T/ u跟进情况更新:
7 c* e( r1 e" P3 V2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 g2 G( ^" \* X8 A4 D7 F2 p: a/ A2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了8 _4 N7 D$ Q8 ?- P4 ^
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
2 p2 @5 ]$ u. D8 P5 W5 @. d2023-01-04 09:05【会员评价】——好评7 i m8 E" f F* @# M3 o
# I+ K( _: y; S$ K* C$ Y
评价说明:, v6 }. N$ z* R: O
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
# h8 ?# n8 R- F1 A+ ]2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。 Q# p. J* D* ]
$ E7 U `7 l7 D' Q; \9 z* }$ Z# q
( P" C7 Z* w' }- R+ e* s2 ^
+ g- T1 B* I) ]* P. [5 L8 b
5 h3 B. F3 ?- H# | B
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哥哥您好~
# b1 T, S9 d$ i5 K: P, T由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
' F$ ]2 U+ y# B5 {还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
' U* w, x4 H# T咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!2 X2 q! Y: O& m# M7 i
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
3 |0 C1 B; s' f
$ U. u# \# K! i! J/ v* m7 ^3 s; d楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢) w9 J' P' ^$ B- K$ r& ^) T
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。3 `) U9 O J( G" ^6 I+ [
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html# x1 ]. O$ I$ z6 v) }* H3 |" }
(出处: 社区优惠): L' Q: f; z3 L" u% e$ @+ a1 r
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:229 ^ f2 p: `7 z% S& J( k
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
8 B6 Y @9 d* o' @2 @* v$ U" \' [论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ... . C+ G9 b, ~7 p1 p* {7 \: V5 d
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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" u; ^& f' a, h% Y' z
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
8 j3 I# n) Y7 @8 I- h7 Q( u哥哥您好~& A# U! U* j% B1 C3 r% U% k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,' s$ z% N: q7 Q# ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
, D* b; s; V1 m a7 L" m# Q不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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3 I; F9 h5 E5 q7 v本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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' j% \3 |! w8 q* O5 `审核的咋样了? |
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' J4 ]) ?- h% i9 \- ~楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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2 H& H7 b# _* l: l5 _
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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& _( u' X: K0 g9 x) ]7 x. O/ C楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 v7 R' |, q8 L: O3 D哥哥您好~
: ?2 [, b% j5 d9 |6 H1 e0 b由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,& x) u8 O$ W( {0 W
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( ( c, l6 ?1 ^. X6 I) j
怎么样了,怎么还没动静? |
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3 W; h3 N. m4 z! P! T7 w! D1 N
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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( M! V7 q8 n4 O7 r) r8 m审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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