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【论坛ID】:lnjshuai* `0 G7 @/ t$ u% x/ I$ m
【公司账号绑定】:不确定8 M7 x8 F; H* K3 t; I& P
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
- l7 g1 h- t$ S! h% }【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。# b# B; k7 H" `7 i$ t* |
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。) f7 p! J; | ^ H' R! S
$ m; ` M/ ]+ G
4 X& ]) X% n* ^8 x: t尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
6 n1 t( S7 z6 e5 W
8 a4 L% g# f9 ]# w* O$ `! g这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈, G# J; g, }' R! y
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t! j" c. W" Y2 O; l+ u% P5 G4 K7 @跟进情况更新:
9 U& m' f) y" Y5 Q$ T2 @# Z2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
( y' {7 }& v t- S! f/ S4 O5 o2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
6 E$ T m( x6 b# @ l: x2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价6 Q% V: {; w$ U. j3 ^* D1 |) r
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
; X1 V; j4 U8 U9 B
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1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
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' e0 x/ l& k' a/ K: y/ q8 ~, ]
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' k: j: G# A6 `) f' |) F
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哥哥您好~1 {. D% H0 G8 M1 ~4 @# ~. v D
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
1 t& \1 V- U/ r还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 {! o( X1 I7 L7 e' j咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!9 h/ N" i- B0 C; r' g
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 + s4 o- `6 C1 w* X# u: ]
7 P# Z' Z8 U. r. Y' a0 X
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
( x9 o" s8 L [论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
2 W2 ]2 `, M# V. [1 W, B$ [& h8 Xhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html4 i. ^; J% Y0 c8 Q
(出处: 社区优惠)
X) C& W& m5 y- B: |7 L c8 c: y# T+ _$ l/ k8 I. r" [: @
, F& y- ?: c1 @1 I) e6 q+ e9 T0 p
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
9 H8 c4 `) ]2 \* P2 `% x哥哥您好~
]4 u6 N* O' h% D6 L9 D0 G由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,! |: B) A+ ~& y( N, ~: _" Q8 J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
& V! S, X! P% x0 n) u不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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: H7 G, u$ p" c X% C本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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9 x w! n4 }% _4 \还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
{& J+ ^8 w: o. x+ u, k! i哥哥您好~
8 M2 u8 H, Y% m! m& h/ f, ]) ?由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
2 r; O. k9 _" n- W5 w还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
: c* i6 [9 T2 _# D; w2 A审核的咋样了? |
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总在线: 2091 小时
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5 x7 }7 M$ {# H! k. m! Q
楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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本月在线: 2 小时
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+ ]# \: B* D- l5 Q; E2 h {
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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! V k. ~% i/ h- t) Z! F
楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20" y/ P/ S# E! {8 b) x8 ^
哥哥您好~5 {) e4 b- F% l0 s9 w& D
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,+ ]7 g, w. {) K6 X2 F$ N i: r
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
% g" [6 g* [$ k4 Z怎么样了,怎么还没动静? |
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, q$ r1 K- N9 y* b
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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! A4 z" P: y. E' l审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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