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【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ! Q! Z5 ~1 O" w$ c) C# S
- A0 R, Y* b. A4 l5 p【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
* W: l0 X' K1 g" X& t& G+ o4 C6 F: Y3 a- w% W$ `
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
; ~' K2 V1 l/ W# g 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
' m, @7 K2 y( U- R5 V) T( u# Q- J; Z2 }: O8 u* ]
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
) K- i8 x' B/ P6 a2 s+ _, d- ^! p
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ' E7 ]% r! v6 n1 r( X4 h' {5 Q/ Z
1 a/ m P( x6 @8 a3 M* h$ D
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
" w- _9 K, u* @5 K---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 v* m+ J2 M: d" j% L8 x跟进情况更新：; F* [. j! o; u7 ^. c4 m
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服$ m3 l) G1 R% d8 i# A
% x$ |& i, K; W$ d% ]5 q评价说明：# b' T2 V7 C R$ M% ?) v( Z+ g3 e ^
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理* s1 W- d, ?/ i$ C
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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; Y) \+ X: L; v& i0 E" r楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）$ ~+ k% x8 |: E- b
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
& Z3 y6 E4 V' N( T5 h7 D( S(出处: 社区优惠); M1 E; N# c- T
1 q6 b s3 F; b$ S& C F* X
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。* A- y p, G8 P* P" D( J' e
( @! d* y* h3 E1 `% I) i6 o2 j
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。) s) o1 e. M0 f; q& H% F
) p1 O3 u3 u- S- u' A
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
. L0 Q6 t2 L, xhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
: j2 `: z7 @1 V$ A6 m(出处: 社区优惠)' w! ?" p) C! @ S- ]6 P1 X; e
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
% W. C7 h. g2 P) e, s% k1 }. ]* u
# O9 ~6 r; S: L+ k) X b: S真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。5 k; ], K j7 L* Q5 [3 n6 J' I
9 I R# n% G4 [: I: u2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态* Y9 X* N, H4 d+ _5 y0 s$ }
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html" W, j* N, j6 L+ x: C
(出处: 社区优惠)
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总在线: 13361 小时
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* {) I. n' u$ b3 y. d. A% `
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~* a. O& T9 N$ D: _2 I
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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