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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
+ }4 }/ z5 p: }5 F3 E3 @0 v
7 M G0 C4 F# ]+ U+ n' \【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】$ b6 _6 u9 g& d# P4 y6 j Q5 G2 W
详见- j/ U- P/ C' W v! B9 F
$ W3 d: x1 k3 B$ [
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html2 w7 A' L& n5 N: j: }/ E
+ u y& o6 @+ |. a
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。/ Z, I- X: k3 f& K* k
* b+ R5 M- C9 K
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问- N7 w9 t1 D2 Y3 O M
- O% q3 o: S1 m& U1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）/ S. A X- P- y( L
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
7 m+ C5 `/ U! f3 s- y, U$ } |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑! x5 y `: y% N8 q) `# ?7 ]( b
1 Q" c) ?+ s* X6 _. q4 I8 m/ |/ s% P3 W
咨询区发帖格式：! Y4 n8 m' O' }
标题：会员***咨询**公司**事宜2 j$ u' Y( D7 A
' d7 U! K: ]# O' [7 R) V内容：
' l6 m- a/ b: `/ }( F; L% L【会员论坛ID】：
: R" U/ n0 f, ]4 P! \ K【咨询公司】：# W0 N7 R% `' m. a4 |
【咨询内容】： |
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' A4 a; d' Z) r, [) e: ^; G1 a不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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! \# r4 b7 m" K
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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# n) J- P+ ?& q, A, x6 A, K
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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4 A; _) H: `4 }9 p6 A/ N2 H3 B( Y, w# x看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。. B6 u9 _& x/ R. O
- ?4 g- H# _8 U7 a: q0 ^0 X
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。, A8 L3 C& C; i r9 M8 o1 y
1 U9 b% D0 v" p! T1 q
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
0 b5 z3 S' ~# q! w1 b& w我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
9 j; I+ [& k3 m- @- y( ?8 M$ u, X3 K8 E% a8 ^( l, Y
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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; A& ^! t, _- j8 v0 e( _, Q一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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; d/ U6 j7 D9 R1 v& C; E/ [1 e在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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7 _' H8 S6 d x; X! l! }8 j看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
. z P: `& ]- {* B* R, I3 X8 h1 r d9 O3 B
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:035 c/ i# S4 H3 `% M! Z% A
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑( S9 ]# P4 X3 O) u" j$ S% {
9 s' O" V" B7 n* C* v) Y9 B5 q咨询区发帖格式：
0 e2 F; |) ^) S+ R; `+ i; w& q回复版主跟进的结果。
/ F6 p9 A7 a" ^7 |" |3 P, Z* c9 ^% ^0 X6 P- b# i M4 b+ f, v- w
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
- g/ _3 w4 g e' L2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。- o. p0 T' R' e0 w8 L2 k
! T! `5 m0 i+ d0 K3 g谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
4 t& |$ R! { u* U5 W' i( V2 Y9 Z回复版主跟进的结果。
: r0 }, Q( z$ ~" `. y* K, ?$ _9 k& ?( p7 Z# ]
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. ?" k( t: H1 H! T F6 z' p
. _" D' O$ @+ t总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
9 c ]! F0 ]" X8 W嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
4 ~' N# c% [4 C/ V" H3 g/ c0 `
8 ~' y! v2 a: ~& x+ ~) |5 z总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
I# D0 f' Q, _0 R5 J2 A8 i+ f5 Q
" m! ` n, ?- i5 C# a: c9 Y谢谢 |
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