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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
- R7 A. b" t2 {! N9 T
' o3 ~1 Y! } V% H" P4 [& p7 {9 T【会员论坛ID】：luhongyu. Z( c# f! i+ n6 R
【咨询公司】：万博
( W9 q9 |. k/ w8 D
2 p" \" F; Y$ F' L! b; e- Y9 i【公司账号绑定】：已申请绑定。
4 t) j4 ?9 u& Y5 K, s) L【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。$ ]# @2 }6 z) S5 z, [3 V- i h* [
, h$ m% L8 e$ \2 ]" M
5 \! h0 I/ d9 x' E情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。* t; \5 i" Z7 E/ k$ f5 N7 K
$ b4 A2 ^9 h) C% a
- o* e0 K; @4 l Z- v/ G' {婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
- h# `$ `3 p3 R% A0 H
9 s6 L! h/ S& G6 Y. u8 f1 L非常抱歉小姐姐，
% t9 [3 D) f! e3 {8 U4 b让小姐姐久等了，
4 X4 }2 m! l$ [3 x1 r; B/ Q现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" }7 u% Q. L: {' K非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
5 ^5 o$ |; K+ \) _预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
$ {; n. w+ e; e$ ?- d. i{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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( j" S8 _( V9 ~ u- x6 L0 Z
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
m; ~$ @2 n' O* j8 `
5 K/ W. T) f0 m6 |别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 d6 h; ?1 O1 w9 \4 C% u
" t$ ?; h6 i# X" O% C: D6 `4 m T不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}) _7 W* r1 Y5 i
9 e* E; \& L7 F) m小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
. L8 ^" d2 f0 k/ x8 B# C. U* f4 T3 D/ X! B5 E" e: U, }
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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( w- g5 Q: A+ q钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
0 ]6 k9 y$ Y. Z: _7 v: I$ d万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. T8 A! s+ [: [6 ~5 n- i& y2 ?6 d
非常抱歉小哥哥，
1 S: _/ A5 N) Y3 e0 }让小哥哥久等了，
0 n( c) }' L- W! \/ J2 {现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
( k# i) u# @) z8 b1 \% A小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
# p1 s# d4 }9 Z5 n E9 T- I' T. r; Y1 ~' s$ g% |
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7 z5 t, i! ~. B5 P7 D" X& B p
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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9 L+ M% o, C% c$ R' l
小哥哥稍等下，
: }2 x, y8 l) ^' D5 V; ^小雪已将向相关部门反应，9 k/ t$ R; W& ^: [! A# N
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
3 K O V' J; J# a小哥哥稍等下，
) a( r a) X G9 U, s3 @$ E" a小雪已将向相关部门反应，" ^7 g( [2 {; D, U& ?: c& f, N
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) W, m X6 x! ^
& r5 n h/ b/ a Y' B! w$ C4 ~
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# Z: q* i* i! u( o; u. R2 b9 ]
小哥哥稍等下，
I+ n9 n2 J0 E; o小雪已将向相关部门反应，2 C0 c6 ^$ _. g9 ?
还请小哥哥耐心等待下
/ \$ d* q0 h. u o/ p* p补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30$ y$ P+ z' W; ?7 _( Z
小哥哥稍等下，
9 o3 ?2 g# K' `2 m; K小雪已将向相关部门反应，
& G+ F" } _- B$ K) w" }还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，! [4 q3 B; [; I* s2 c' u" M% a! K# k
; B) o' R; l2 O: S要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。3 g) s8 u: t+ u8 { A- I
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
) O/ f/ B& `9 N5 m. D% I再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 F& v8 f# X; a; c1 \( O5 T
7 L' {6 D% L8 `7 M/ G5 `
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，9 `/ T) W4 {- E9 m! B3 w
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
: A! o! W: K7 C9 F4 J6 W, Z" |请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:572 M! G2 K3 g5 H2 J- x3 q! e/ g
非常感谢小哥哥提供的资讯，
/ i& D# W- r, O' H" E小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，7 N; C" y6 t# q: I
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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8 z- G% @- {+ D; S
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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