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. c) w# c. \0 g5 m% [0 g
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 $ u# }' p. @1 r! ?: o
2 _* _; Q% T" M; |【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 - ~0 B; w/ X; o
x1 `( E* m* L% F* k5 h# _+ f【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 8 p3 ^9 Y6 E2 K0 {! A: y* P
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
$ B5 f; c* u3 w, Q# P
9 t1 H4 Y }5 z5 \: C( P8 m说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 / b& m; U3 m5 N* w8 F; q& U
8 I. Q h7 k! W' O说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
) c/ d2 N; {. |( o0 [& Y) }% N) ` |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
* @5 f+ Q4 V2 f! d* s2 J/ L% s( N) F4 a% f/ `$ z+ R7 z: a4 Z" v
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主7 W7 {2 \9 t- C6 ]$ {% m
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4 `0 n: L7 O/ k: i. Y跟进情况更新：
7 u4 {! S9 b5 p2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服+ a. t& D) l) ^" p; P
, ~2 _7 M0 E3 U& n# c8 O$ W评价说明：
g: d" M/ u; a! q6 m- t. b1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
- u) @1 l8 W2 g* B3 c% I: p2 u4 e2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ j! Y+ C; X* E+ q4 }
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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& y( M8 }) {7 F% ^2 j楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
, E2 A9 V6 N( |( s6 W0 |https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
) e8 d# q5 s" L" o" J- {(出处: 社区优惠)1 s A* X n, }
& v8 Z8 E; W) I! {' d! j( J
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。1 x; n, q' o0 V! I7 \
; T6 ?2 U; u2 |, F
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。/ x! }0 s& b( `
/ w7 L7 E1 Z% Q u4 ~2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态! i; e v" f1 f
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
4 n* Z/ l2 I( M$ b1 F0 q. b3 h(出处: 社区优惠)1 x3 y# Q2 t( _# D" t. z' J
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 ( n0 ]9 X6 f; B' _8 O
1 m% |, _- ~: W# a: w8 q2 ]
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。1 E0 W$ j) g7 Q$ p" X( w2 g
% T! Z( i# u1 H" u/ _
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
3 @- W. c$ @- D, ?4 P. j' ?7 Thttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
5 `% d6 v7 {- Y% l8 n(出处: 社区优惠)
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" t* g" z3 T9 n: A( z% }
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~( g3 q/ P1 j9 G7 o8 |: @' D
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）; l* H4 U* P" g& ?; i
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