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( {* O& B* K- Y, ]4 s g+ {1 z
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
: @! v* C( ~8 Q* T7 N
2 ]( K' Y0 f0 ^, w【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
2 ^' U+ I1 a A# A/ O7 E y6 j; f2 K& \
: D- n6 _3 o B8 M k& V【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
# e! @- z8 _( V 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 9 X$ U, ~3 W' V7 |/ x/ ]
. r6 |1 o. V [2 u f' C. g/ C. l说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 ) I6 V3 f. S, K6 C$ ~( S- ]
m: X; {) z8 b3 h说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 , l7 ?7 b: h$ N
. o9 T5 Z$ `- i/ e3 G楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主! e2 A/ q) m+ T& b5 ~" g# j
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跟进情况更新：
! ~) L' F: L* U- x7 ?2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
2 n$ L( Y2 C) J3 |0 m. a& O
2 M# A) {3 M; S. d9 z; ?7 _评价说明：
' U+ }0 c" R' A t9 Y1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
+ v% a4 q+ h% s8 k2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。% u* {% z. ] N5 T
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& k% U' f7 |( U/ w+ `版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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! e& T. @: b* u/ G5 s【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
6 r0 ]( \. ^# n! h0 b3 ]3 ohttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html% }: g; H* J1 i @1 A1 [
(出处: 社区优惠)
' s0 @; J: o! A: `8 k4 U* l4 p# J9 ^- S0 \. q) o
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。* J5 k' i( K! n; m
+ i/ q9 }: y) ~' L2 j* `' t楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。1 o5 |' ?. v: o) ^/ ?9 O+ h
, f0 u, ~0 q: N* X" S; R+ z2 v
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
: z0 N6 \+ `) Uhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html
( U5 w( S. p9 L' @. N3 v4 A(出处: 社区优惠)6 V4 z& c' l8 @
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 8 |, Y4 \. y! m2 I" q+ N( ^4 `
' [4 Y- |! G* g7 v, {5 `% G% E& R
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。! @" ?# G- }: Y/ ` P' {4 B
) ~$ Q9 t0 j- Z$ F: r: Q
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态3 ~. ?! @' t* X% B2 y" B1 F
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
# Z# |3 _5 W7 p) }(出处: 社区优惠)
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8 _$ \1 Y1 H. B& c7 G3 o3 O. E8 M楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~8 b7 F6 }* D& y1 U4 Y
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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