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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 l9 ]! U- t" s1 d: N) Y7 y
1 ~* T% w; i7 o3 s* o3 @/ h+ N
【会员论坛ID】：luhongyu# R& E1 t( S. u3 u& B6 A$ _
【咨询公司】：万博, Y5 T* S1 R- E
0 _3 g6 l# Q" o" o" Q. ?& Z" f) q3 ?
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' w. V2 G7 b; O9 G& s( e【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。4 v/ ?5 M f7 S" c( p
$ m9 X4 m3 {% s2 m
6 x7 n6 ?7 ^: t) _' {情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
n' ?* I: |5 K, \1 z4 d, W, F! j L5 o
" a9 _; j4 |" U+ d8 ?& S婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
1 v* N3 n, l# t" h) o7 ]
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
9 ~0 I* |2 M, i. V5 D% L* y9 [9 i( c. b; {: R
非常抱歉小姐姐，% l9 b8 v4 c; {: z* n: {
让小姐姐久等了，& B8 h8 [. l6 b( s. I
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；: Q' f7 R# k5 {+ E5 \
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；* M: i; l& f4 ]. q4 x8 C+ Y6 Y
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
, P2 L. N3 U: Q+ j{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
6 _! f4 P9 B* f+ b) Z
0 s, `& ?+ U; `% E' ~; H8 I3 B A: N9 R! f) D! l4 ^5 w
( L( s6 E& [; _ m& j6 K3 x+ u: I3 D/ h, x/ Y' i% A) x! {
/ N5 Q: h- y0 Y. L: a2 {8 H8 O8 { z9 s, u4 l) c6 `
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
7 O- t( L5 _1 k) }7 W: ]* R3 k8 ~- r; J: F1 b3 M, t) n' v7 P
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
; \+ ?7 _2 Q) D2 }$ c& n0 O0 r* d1 w) Y* |+ `) b
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
6 T/ h5 D" ^. b7 u# H, ]
/ j! b' K3 _4 k8 m5 n+ b6 @小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
5 d5 N) l5 R% l4 D/ i7 Y
2 m4 [1 V( L F7 j% x) S* p希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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! v# c$ L3 E! H
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 9 t. Z* T8 K. N) Z- A
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53* F2 ?4 h m) R
非常抱歉小哥哥，' N4 ?3 s$ h& R5 _! Q" Y& ^. T
让小哥哥久等了，
' M& Z0 ^& T/ x2 }& j% [现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
' {" I( a8 b9 A s9 Y! \小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
% J+ |! N" n: W6 E' d4 @0 O
9 P. I( s/ }% `7 F2 k |
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! l' D2 F1 A; p0 S o* L
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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) ]8 S& ^( m* y! W, X8 }' `
小哥哥稍等下，
" M% l6 l6 l+ O小雪已将向相关部门反应，7 i' Y- I" M! P' H/ Q- b( D
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
4 `* ^6 J6 U8 J5 O* o6 P小哥哥稍等下，
) d) F+ s- k% _* ~$ G: F) N1 ~小雪已将向相关部门反应，, n9 v6 I. \7 T6 [" S
还请小哥哥耐心等待下
, p! B" d( o7 M, x: l+ z{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
7 f7 X" X' Q- J2 q& I$ i7 ~& V1 G, l- k+ c
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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+ \2 ] @) i v/ O8 z" i4 c
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ \, x% i- Y, N0 c小哥哥稍等下，: G- B M. w* H( o. ]! C& K
小雪已将向相关部门反应，; f: f6 k* M8 v. C6 C
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" K" r1 g( S0 J- ^9 `! M
小哥哥稍等下，. u+ ?/ m% B4 R/ m; n9 h! q
小雪已将向相关部门反应，3 T+ n; T# [3 f5 B( u2 ~$ b
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
; U, \5 r/ E8 h" z9 X- N3 N0 e$ C/ v9 Z9 q4 S, _; v
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。1 g2 q' e: X; e2 R. J$ n) U
* M" y4 G- U" D( T+ T$ [
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:503 \* e2 d2 J* c8 @1 ]7 j
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，7 S0 q9 c) @" w
7 z, s; R/ N, n$ V- l
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
1 |; L. n1 B4 ^) h, _非常感谢小哥哥提供的资讯，
1 N& N4 @* r5 [/ W7 P% n小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- p3 K$ y3 S% [2 U& x) z请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57. d2 R, c1 ?7 I$ t3 Q
非常感谢小哥哥提供的资讯，
7 \" R) r' [ P5 o2 S小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，4 i/ z/ d# t+ C) W5 p
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
/ E, p0 q- ?4 a* z. ]非常抱歉小姐姐，
/ ?# p! J) k! g. a0 @( C9 e让小姐姐久等了，
3 ]" n6 B' ~1 }, f# c8 a$ w现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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