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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 # e3 v! E/ Q) }# h5 g
* ]2 x. B: ^ {* u
【会员论坛ID】：luhongyu
8 n" k& u- a$ G6 W; o) y【咨询公司】：万博
7 ]6 G6 ~4 y4 @2 c* F6 f' n; V" Q# j' o3 ~1 L0 B6 e, i, ~
【公司账号绑定】：已申请绑定。
; O/ ^- _, L H' t+ L I" [( @【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。# F8 w* W: ?# t& b
& }$ ^# v7 f, R/ Z4 h, C/ f5 E+ W1 a5 A1 m) E: T" H; L
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。8 o* |( i. g v% ]. m
6 Y9 o: l; W- F) N
. W0 G0 ]- \! ^( I3 X( v( }, d w
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。7 C. i$ S/ I7 x$ i: s7 j6 a
8 W4 C9 h |4 W: _
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 9 C6 Z6 q J# K! G
9 b1 L- b/ w0 l& j
非常抱歉小姐姐，
% C4 t# U9 D) Q: k让小姐姐久等了，. n7 g6 @* r B! {1 Y* P- J9 A* a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；% S$ ~9 u- H; c( I! ~
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
9 ^6 }' A8 o/ g3 {7 t9 e8 U* A预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
4 d; y2 g' \) y0 g2 x! r{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。- V- M) C) G" J) d; L" A. v) [3 u; l3 a
( o/ E7 b q5 ?3 F3 J; ^( a) `
* L; U6 Y3 a6 V3 }( }! _& q! N: O. O* M& x1 i: p
8 V; r' O. S+ A/ m( |4 I& _4 i
; T4 o% u; _: k/ B% P5 n a2 I* \
" r4 E- H! F' e. P |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
M: @3 f9 F0 a3 \0 R; S8 e
1 w7 b( M/ `# C6 [别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
- a, ]8 m. [ P6 i1 M
/ g: p3 Z9 Z5 g3 b不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
' b& k9 a- ?3 B: [: `3 D% O
3 j. Q* j" s5 u小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
q; Z0 a2 B2 `4 K, u: ^8 w7 V Z8 a0 J
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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/ f) v8 {0 H5 d% {' `钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
) y* ]7 n) K% c# M6 p; V$ E万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
; h2 n) ]: C T! y非常抱歉小哥哥，/ Z% b8 n' x* y
让小哥哥久等了，
7 n: y+ X+ J$ [9 q' `. j6 F z现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，: U7 E5 |" X, v+ J h) h
. y( f# _0 `6 n" G% w; n |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" R9 ?7 S# f% _7 u- e+ S
小哥哥稍等下，
, I7 N9 L' s9 o小雪已将向相关部门反应，& Q/ c, v7 A; G* u' K/ }
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. N( W& I/ r0 f F I) P# n8 P! [小哥哥稍等下，
/ G$ S; u M) P( ~$ k- C5 p2 B" V小雪已将向相关部门反应，
# k2 N6 _4 R, m0 |( E4 W2 _还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
! C, }2 P2 E3 A' R$ w
- N! h& d' k2 f拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30) m m% n) Q* q% b3 Y9 i
小哥哥稍等下，
7 P/ {2 @* e9 A4 }7 [" q小雪已将向相关部门反应，
* \' R8 z) {* h }5 i* }' R, c6 D还请小哥哥耐心等待下
5 m' H. I; ~. I1 N4 w3 L{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30# I# I( n1 x$ ?2 f) b, B( o# Q# y2 }2 N# k" r
小哥哥稍等下，
2 K' C, n0 I+ X4 `3 V) j小雪已将向相关部门反应，
4 V& P6 o$ `. W& [$ K. V. @还请小哥哥耐心等待下
% ?3 q/ M0 M, h# r. n4 t }6 R3 z补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ _! I. q' A! E1 r$ N- @. k. c0 H小哥哥稍等下，
! i n$ L% K$ m( @小雪已将向相关部门反应，
7 c5 J1 q( ^+ I8 }' \还请小哥哥耐心等待下
9 \$ x) I9 O, k再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
5 n6 I) e% L6 p7 e0 I# [. l0 n$ Y. W: ?0 M: ^
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
+ s5 Z# t, y$ H& Z; q! d" r2 F: S
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1 D6 ?- ? c; v. d
非常感谢小哥哥提供的资讯，
# G, M: L" k" c- ?( y: R! m' r# n小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，5 M/ q7 Z6 e6 `( @& Y
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:578 ]5 H: L4 d4 |) H* Z5 C* i
非常感谢小哥哥提供的资讯，$ v) _$ v+ R J9 a! I* i- D
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，$ Y& v3 C6 w- Z) s
请小哥哥稍等下下哦；
, V( A5 F. W, L& `/ f* f4 D3 w有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53% a1 O& B) ~( u& g( H
非常抱歉小姐姐，
3 J& f5 q: D, c& u' P让小姐姐久等了，
. J3 P3 h! N. }1 {0 h9 a1 ]% t现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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