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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )( L1 W3 Y5 L+ F; H" r1 w
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
% O) P# {2 Q1 N: d% i7 n% R以下是对话1 ~6 s, l- _4 g) V& N; u
& ~9 `7 o/ r% ]" N7 r$ d/ V  Y
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接1 f1 \# s: I# _

# o9 \! A; X$ Q. K) { 20:40:53 :  会话 ID: 534093( p0 q1 {& u) j2 C' u/ I) z

2 O9 [5 R* T/ x% |2 w* S7 R 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
" a2 W+ a- @: |- F) j3 {7 f) R$ I7 b! P" y8 f
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
  l& K% A5 z; r- Y( M8 h/ }
0 ~7 y& k- }& l" C! Z6 O  w7 ~7 ? 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
9 ]9 i8 w5 |: I& k& X4 {3 @3 v- z5 T8 P/ k8 M0 |  t2 N- i# F: Y
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
! r. {9 B0 g" x: Z) l7 y6 k" E& T0 q! }/ _
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
: a* u" |7 F4 T3 k6 b& k, X) ~& g8 }
5 E9 m9 g6 O0 Y6 i 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了$ f0 X7 M: Z+ P  M& ]

8 {+ P) U' D1 i# m4 |( w 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。3 }; b" B& [% z! z2 q( ^
) D( \6 `, y) {1 a' _; T6 F2 |
20:42:26 : x: 4 X2 d1 T. U- D

1 H: I4 a; O/ u& i. { 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。6 ]. f+ {' k" P9 {. {
. K/ o: Y& M+ E/ j- I7 p
20:43:21 : x: 我查了
2 A: j4 ?. r0 C& \5 p/ I( \) [7 `: Q6 I9 y: v
20:43:38 : x: 提款被取消了
6 i& U5 \' L5 W* ~. O; v4 s# t( C7 a  t7 u1 m+ Z4 _
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。( ~9 f- \$ @. K" B' o- c
9 C. i4 [7 l) f9 s; ^
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
! i, s4 ]0 [8 U1 o4 _6 |. Q
/ M( F! o+ n6 O: p1 ^ 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
5 J& Y6 o8 y5 v, `
& a' l. Y" R: u: u8 O8 V 20:48:26 : x: 好的  v9 Q4 A4 S* p  [; d0 X4 A% A9 z$ D
- o9 M8 e7 N1 ~3 _
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。& n  O% J7 ?, p+ S4 u; J

1 i/ d, L: I) T* Y2 E 20:52:32 : x: 什么调整
, K/ e! A( l1 d* N1 s1 G4 Y0 T7 t9 h6 g* j0 j+ {! i: w
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
. y1 w% [4 b. l4 j* f
1 Z2 F/ _$ G4 I! ` 20:53:13 : x: 什么意思, }9 X4 W! p* v1 m1 P7 D
# F7 C; y) i3 s( r8 b/ m
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。8 d9 r% g5 X, S/ w0 m
6 J" E8 B( @3 E% I1 |
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
& h4 S4 Q$ o- ^* {( M& PT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 0 o% A6 ?# Z5 B. `
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93! _4 H0 u' D* j$ L. |& G) }

6 V& l4 g4 P+ l+ J 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账3 T* a  Q9 m8 S5 ]4 ]' ?( A# z

7 g, D& R3 d1 i' z 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。  @' C! E' C6 e4 {5 u7 x

% [  ~2 {8 |: r% N0 n 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
' d& n# {! D# ?! e! V
' ?1 V  g- b, h3 F 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。: e" j0 L; G2 q# Y
6 _. l* p% ~% P) H3 p8 \) P
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。2 i. K; v% O! a( j
4 s5 x- {5 F4 a9 ~5 M& p! W# J$ a
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。5 \/ u/ A) B4 J9 W; N+ _5 y0 w

1 w# a! q9 Y4 E( \ 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
3 X# m3 r6 r+ k! B- p  N3 g& I0 A4 C
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
/ `" v! d1 u  j/ S% Y4 S7 t
9 `- p& S: s: f  W$ d3 D 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
' B' _- H( F- F$ B1 }2 W  ]: D' w! K% E
: a7 P5 t9 i+ ]5 z4 I0 a4 n# R, H 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 ! T; v" B8 }9 |
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 6 H+ c+ c7 m& M
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ) q* `" \, y6 }% W% Z1 p3 A
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) \9 R: q/ d! S. O+ FT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
8 m0 ~6 ~6 c# u) m% }. B! fT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
$ w; q  [* M+ t; L+ {! G. W
/ z* Q3 L2 U! q4 S 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
) _2 l' d2 o/ T9 U9 c6 J5 O* H  P% j3 F1 z
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93! A) y9 {- I/ V: E/ J1 x+ D- w

8 a% z1 N3 p8 \ 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
. y2 \7 s" T1 x, h. T% V  H/ T
9 B  a. W4 j0 {! r9 E7 v 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。; A$ p6 ^6 M; C9 J! ?# y
  Q: d" B: K! n0 D7 W, O$ p
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100, T4 ^" {9 N$ }& c6 V9 n  r
6 a- U; G0 ?# C
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。1 g; \1 R; M7 S& D$ @
; k- D9 R- Z4 f+ h
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93# r2 T. A* B) `* p3 u. v
' Z9 b7 Q  X- u9 W8 L7 Y  q
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
& W* X0 f/ R3 O0 @( e& C  v4 d  g1 k' G& P% a# e# a# [
21:08:35 : x: 100  B2 U7 z2 D$ }; e( l+ l- e2 ^

& t# W% R* _: Q* Y2 Y9 \/ ?( q 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.937 y! X$ j; d& ?( a0 h. n

6 U0 ?5 j& n" o/ J 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
; }  \& i3 t9 v1 e. G+ H
# M4 |# [; e5 M1 a 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
( a  L- ]$ \( _( {
* J# Q( D; A+ J- j) {7 p- u- | 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100' Q% `  q8 s8 B! u( a
5 F0 ^) q6 ]' |$ |
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
; O( C$ d2 w: X/ V3 }& C: j# q/ d) d& D3 X, u1 s
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. Z5 G, j3 Z2 h" D" Q3 l
# r' w6 g1 R0 I7 Y7 x5 @4 Q
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事" R, G8 ]; v! \+ i
2 V/ b; x( Z* @5 A7 e
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
/ X: d+ L4 [' t3 G- v- y! u* N- A1 n/ t7 {8 U4 E# T* L7 f; W+ W8 y" I
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100- G1 x( O1 X& e5 n, ^8 k- ^

9 k1 f5 [4 U9 k8 q4 ^6 e 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利2 W5 I: p* }3 A% X# p$ T( V/ @7 y
4 _2 f9 k, J4 Z4 b
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。- i1 P- N/ S% R+ s0 a" C; S
/ L' p+ A0 Q9 s, M5 e8 N
21:14:48 : x: 是的
* ?( J  K; r$ V( T3 U  f9 z
. i7 s" `) O3 U/ G# S0 I 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
  Q( x2 f) m4 N* I7 A- f
: a9 I+ R0 @) ^; z7 N 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整5 w; H0 J6 A, c: d, f8 {

0 W% O) G( j! C. [# M6 T3 f# B 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。7 I' G$ W# Z9 l8 i/ G' k0 d
8 t6 H6 Z6 q; F) U
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
$ J0 T5 A. X6 G8 t! m$ Y
; q% X% D, j/ W1 T1 D 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。9 I' U6 [: l+ t: F# x# R

1 T0 [- t8 f) k; g* c 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊+ W9 O; {6 ]$ r2 l

+ |) L( E) d& }" K8 R 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。  \$ g7 i# V) Y4 v; N" o8 p

' i3 Y: F9 `* y4 X# m4 n' n 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
" y1 Z" r0 |7 \# z$ Z' @! h4 C! m1 l
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。0 R1 g2 T6 }9 ~/ j
" _9 Y# I- C  G& _: j, G
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
& U6 K6 v( G+ E
9 X/ U' }* f# A1 ?" z0 \ 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
6 q) O$ R( Q' p+ V. m2 q6 X& Q4 R; o7 n& c* X' t7 r9 @8 ~  `
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。8 C0 C" }+ a. b- B

0 {% o3 v* k5 a# O/ O 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
9 k( J( M' f" h2 ^: D( D$ S/ k8 j* L5 S3 f  o8 R0 b
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。1 \# ~1 a2 N1 A  h" b5 r5 [8 r4 C

# z- L0 v9 w" H# @3 h. D4 w 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多4 H( g) G/ Y1 c& s3 D  G9 y- B- i
4 e( N6 F! v9 v: G
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。1 o1 U4 Y$ C% u5 o3 ]
来Dubo的Dubo狗。' [) M& M' P9 \/ v) w
博狗博狗。$ t, G# }/ `1 y9 |. g: \) ?
就博你这条狗。5 K$ @4 `3 s( H3 _  z# J
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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