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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ); V# e' f1 ^4 K
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
) Y3 y. T: M1 g; R1 y. e( I! ~以下是对话" e# {1 v5 e6 u8 T* H$ w

+ q5 g0 X* h- E8 j. P$ F20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接- A) l% _" N# G- \" O, s8 e) ]! i
2 F5 c- @5 R0 q) T& |7 S4 i
20:40:53 :  会话 ID: 534093
/ Q; K' U% p$ O+ r) B
; Q& `; t" r$ s: \( w: @ 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
! G* t6 x3 O! Z5 t7 n/ {# q& l
% I6 P) x% [. @* x* Q4 ] 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
; G; ]" X7 \$ W2 [: F
' p; {: P$ D3 q 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
5 P( m3 @' a" a' x7 j4 ]1 G3 w0 s; v
1 e- A: ~8 K; ]- p3 R7 @" d- { 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.7 Z9 n- c1 c# A
& C1 n4 I7 f/ Q- T9 h3 q9 Y
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
8 `+ h; _% v1 a% M2 k7 A: n4 K. C
9 Y' d/ x5 w* {* j9 E 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了) ?' g* B0 z& c; O
( x7 ^% m& Z5 g
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。5 t. [% C9 \$ U
1 S4 _9 C$ U7 |4 q
20:42:26 : x:
# X$ l& G5 u, s% F$ R9 j; y* h$ P) N8 @- c) G. y! [; w; _& w9 }9 Q9 f
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
* L* y* }( C! R; ?: j+ ^6 B% \! H0 z5 I
20:43:21 : x: 我查了
2 _% N' O( ^% q: k6 b6 J8 L" {% e5 {* V2 Q% G( u8 ?
20:43:38 : x: 提款被取消了
7 t+ o  a, W1 E* [  `  w# f; d! `) f. q, Z4 C
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
+ }4 X& l4 v' A3 e: F' F1 ~/ ^, e$ Q
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
1 @2 X( F8 N8 A4 M
; A5 l  O, c4 G 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。" K% o8 E" s' n& b6 U2 z  f

. W6 F" t. e6 T4 X  Z  r 20:48:26 : x: 好的1 z# y4 K; z( z' C

& N# L$ r. S7 J5 Q# P4 ] 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。" F, }. N: j2 d) C. `7 I
2 K$ V: i, A9 }: M& e" `. \- H
20:52:32 : x: 什么调整  D' X. [' c/ t) ~; w
7 k" A0 a% o3 C6 y9 O9 W
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2( p5 v% x( {! Y& r
" ^: b+ S; K; ^1 G+ ~" O* ^
20:53:13 : x: 什么意思
) R  A  y! Z: H  K( G2 q* e2 L7 t0 M9 b, Y" N% a0 `; q' A
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。4 K! \7 r, B/ O) Y5 D/ f( _9 ^" J

! `2 G$ w% J# ?5 n6 @$ b 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
9 E. A$ c, O" e& B1 LT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
) m5 t5 U* ~' ]% pT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93- d' N4 t, C. d/ ^0 X$ v  j" W

, y. M- s9 B& w' u2 Y 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账; L! I- a2 W+ \% Z6 X2 m

, j) k' }1 z8 A1 g 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
0 i" @7 G& A$ l0 x. s; p# M% a( c  W, O8 }& e
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
" x0 q! u% m/ ]4 T3 [
. o5 N# k$ \2 v* I6 K& a7 I 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
8 J: {# p4 P. |5 t% M& [7 B& V3 C, M. u2 d) Q' S1 [
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
) f" [/ w" J6 v% D9 ?
5 {( S! z5 i& w! |9 g3 Q 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。' [) V* R& b$ i, U4 a1 F; U0 Q. K

6 c% b! N: t8 [. v- _ 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
/ Y" Z& D+ Z7 S+ V6 [4 G) \. [: A0 f& r. x9 ~) q
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
3 L$ @: I# h. `; J( }$ \$ U! o" w8 d; i" |6 E/ T: h# r
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100" R( t& }7 v; \/ i" s
  t6 n. R6 z7 F, W5 E
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 & D3 a2 B3 Q7 m5 h
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 $ {& H) S  X& y* I
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 " O/ S/ V! B$ t; T' Y1 J
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ( z. c- V. Z& `& e' u7 v
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
. u2 d/ r2 c3 F" UT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
% q0 }0 m$ H3 \0 [, T3 t$ u7 o1 {
: z9 r' q3 p' i% \, n& W 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次1 h% C# r. V3 |

6 v0 C5 ~) o  u) o 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93+ b: e! w( ~0 T6 A& W* e

7 ?8 I- Q/ j% M+ H3 u 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
/ Y+ T! h& s! J4 Y- G! ~
$ P8 }1 u# ?9 }+ B% C 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。6 |9 b; s7 p! f) j3 c+ m

- B$ O$ r% ^6 V 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
9 y, X6 q; B* h1 Y. `8 q7 j8 u# N9 t+ S3 E) U, I0 T9 E
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。/ x; x" Q  j' {' R; Z1 i
  |7 h/ m6 a% N- O6 C
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
* r2 {5 a9 p* E9 m9 T8 F0 S  T% |
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000, ]% b7 @0 p' F- P+ H
/ ~4 d5 e" ^' A
21:08:35 : x: 100
+ `! a5 w% p9 S0 S
+ |1 Z) `/ v% _- |* }6 A1 z 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.930 _# A3 C! j4 L8 E$ k3 I
& o% E9 t. {: I" W( {3 t
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
5 R. \3 p5 r! M6 l* Y# A3 G' b2 z1 Z( @& V( K1 w- s$ K
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 W' a# z1 w6 w/ u
: I. Y* e# P$ }3 S- k% V! m
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100# j: D6 u+ V! f: h! g3 S$ _

2 a- N) ^' P4 ?$ \: F 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。1 K2 K4 Q. u3 I& {1 K! O" f
" a4 K+ M- ~( C1 [0 m/ k! j
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' W% O7 J* P3 z! E/ m# C8 K( [- f' D: S- w
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事( ^9 _# X& Q" K+ `" |3 t' k
' B/ R' H9 T9 \! |, P) `- `
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
5 A# {8 `  `# K- D8 ]" Q6 k4 k) q
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
4 N2 P# J+ O5 p: P9 w  m5 m- ?+ Y0 l% Z2 z4 z% O7 U
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
5 P5 F: x% C# Z* \! W# {3 @$ }! Z
% M* A* v: z- |2 R! } 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。: B" z9 }6 w. I9 C$ p
8 a1 B3 x- z7 p+ B& ~
21:14:48 : x: 是的9 m( a, o" R; t5 X' g/ A( R. x
* c: I% G* d" Q# C9 S1 W8 J
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
: n- |7 }2 `- i
* @! U! c/ h+ A2 R1 h5 P+ U 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整& U+ \4 j% f/ X! U8 [: M

3 f+ _  p; U, q- y' `* m! k: W 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
0 M+ ~$ M# m' C
( ^  v1 d' Q% ]- r5 p: q5 \" B, M 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93- d7 C- ~9 x* f

! H$ d' V5 {  @. s 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
$ Y$ |& `; o& }/ O* z. L& o; w+ ?7 B  ~. `
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
7 z* g4 j  C. s6 h- s! q, v% K0 V- P
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
" F& y& L- Q; `  |9 c7 ]3 g; n
9 h, b% W3 P0 `. Z 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
' z# f/ q: H( i! P$ n2 J1 @
) `' u% u- o8 Z) H" G8 i; g* _ 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。: ~, p( B/ u: @7 X
* ?  m2 w% `4 _% z/ G2 M  Q; h
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
5 p. Z3 A. U5 Q4 P, G- \
. o$ g  C; h+ P# a7 \7 } 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧/ ]% b! _" b$ y3 n; O7 S9 q
6 U) \5 E5 M$ T* J& [) d
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。' A+ t9 y3 Y- n$ [; o! E6 }# I

* M% _* R/ W1 d& m. p 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????& o! D  t5 n- Z$ |$ G3 t! P

7 r8 v0 Z1 V1 q  k# q 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。, O0 |: d' U9 }% r/ k5 F
9 a. J/ ~( W+ _' A8 s0 z) L$ k  V
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
" h; W  U/ v! c, b. _2 k" Y( N- {! d+ z
6 n% p) ]' G2 \: d* Z) z1 f3 b: O不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。
' V# h: c0 a6 ]) r3 T: t来Dubo的Dubo狗。" X7 c( u3 H" T) D0 h1 [, U
博狗博狗。" o; g* s6 `% s' p. ]1 T: t$ m
就博你这条狗。! b2 }' |: X- @, n% S
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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